“ ИТ-сбой ” вызвал “ серьезный инцидент ” на рейсе в Великобритании

По данным расследования, из-за ИТ-сбоя самолет Tui в Великобритании вылетел с неверным расчетом веса, поскольку пассажиры женского пола, носившие титул «Мисс», были классифицированы как дети.

Вылет из аэропорта Бирмингема на испанский остров Майорка с 187 пассажирами на борту был описан Управлением по расследованию авиационных происшествий (AAIB) как «серьезный инцидент».

Обновление системы бронирования авиакомпании, когда ее самолеты были остановлены из-за пандемии коронавируса, привело к тому, что 38 пассажирам на рейсе был назначен «стандартный вес» ребенка в 35 кг вместо правильной цифры в 69 кг.

Это привело к тому, что в грузовом листе, который был составлен для капитана, чтобы рассчитать, какие входы необходимы для взлета, было указано, что Boeing 737 был более чем на 1200 кг легче, чем был на самом деле.

Следователи описали сбой как «простую ошибку» в ИТ-системе.

Он был запрограммирован в неназванной зарубежной стране, где титул «Мисс» используется для ребенка, а «Ms» – для взрослой женщины.

Несмотря на проблему, тяга, использованная для вылета из Бирмингема 21 июля прошлого года, была лишь «незначительно меньше», чем должна была быть, и «безопасная эксплуатация самолета не была нарушена», – заявили в AAIB.

Из-за той же ошибки два других рейса Tui вылетели из Великобритании с неточными грузовыми листами позже в тот же день.

Система была адаптирована, когда проблема была впервые обнаружена 11 днями ранее, но это не помогло исправить записи веса для рейсов 21 июля.

Впоследствии оператор ввел ручные проверки, чтобы убедиться, что взрослые самки упоминаются в соответствующей документации как «г-жа».

READ  Билеты Qantas на рейс в никуда раскупаются за 10 минут

Leave a Comment