Агентство Medicare, ориентированное на латиноамериканцев, использует предпочтения латиноамериканцев в социальных сетях для оказания поддержки
ТАМПА, Флорида., 17 ноября 2022 г. /PRNewswire/ — Я долголицензированное страховое агентство, занимающееся расширением доступа испаноязычных бенефициаров Medicare к медицинскому страхованию, объявило сегодня о запуске своей новой функции чат-бота WhatsApp на сайте компании. Фейсбук а также Инстаграм социальные страницы. Это предложение предоставит испаноязычным пожилым людям возможность более широкого доступа к рекомендациям Medicare Advantage через предпочитаемые ими коммуникационные платформы в течение Годового периода регистрации в Medicare.
В связи с продолжающимся ростом использования цифровых технологий среди латиноамериканского населения Anhelo стремится найти новые способы взаимодействия с пожилыми людьми, предлагая им мгновенный доступ к информации и ресурсам, которые могут помочь им принимать обоснованные решения о своем медицинском страховании. Согласно недавнему исследованию Pew Research, более 52% латиноамериканского сообщества используют WhatsApp в качестве средства мгновенного общения. С помощью простого в использовании интерфейса WhatsApp виртуальный помощник Anhelo, Ана, поможет испаноязычным пожилым людям определить их право на участие в плане Medicare Advantage, а также проложить наилучший путь в их путешествии по программе Medicare.
«После регистрации более 60 000 человек в планах Medicare Advantage в течение нашего первого года в 2021 году наше понимание латиноамериканского сообщества и их потребностей укоренилось и отражается в каждом принимаемом нами решении», — говорится в сообщении. Шейла Бенитес, старший директор по потребительскому опыту Anhelo. «Зная, что WhatsApp является жизненно важным инструментом общения для миллионов людей, наша новая функция чат-бота в WhatsApp делает варианты и информацию Medicare Advantage доступными для пожилых людей латиноамериканского происхождения бесплатно».
Запуск чат-бота Anhelo WhatsApp в социальных сетях компании совпадает с периодом ежегодной регистрации Medicare, который проходит в настоящее время через 7 декабря. Сотни лицензированных двуязычных страховых агентов уже помогают бенефициарам Medicare понять свои варианты Medicare Advantage на испанском языке, найти врачей и поставщиков услуг и помочь им найти правильный план для их нужд. Пожилые люди или их близкие, заинтересованные в получении бесплатной консультации Medicare Advantage с помощью нового чат-бота Anhelo в WhatsApp, могут связаться с Anhelo по телефону 877-221-9521 или посетить Anhelo’s Фейсбук а также Инстаграм страницы для начала.
О Анело
Anhelo — это страховое агентство Medicare, предоставляющее 100% культурные и языковые ресурсы для латиноамериканского сообщества. Благодаря специальной информации и поддержке при регистрации на испанском языке наши лицензированные страховые агенты сравнивают планы Medicare Advantage от крупнейших перевозчиков в США, чтобы помочь пожилым людям найти лучший план для их конкретных потребностей. Для получения дополнительной информации посетите AnheloSalud.com.
Контакты для СМИ:
Джессика Чакофф
[email protected]
ИСТОЧНИК тоски
