Facebook приносит извинения за вводящих в заблуждение рекламодателей

Facebook более года передавал местным рекламодателям неточную информацию и вынужден платить им, что вызывает дополнительные сомнения в точности того, как техническая платформа США собирает данные.

Технологический гигант, которого за последние несколько лет несколько раз критиковали за надежность его данных, предоставляет бесплатные «кредиты» нескольким местным рекламодателям после того, как он понял, что неправильно рассчитывает такие показатели, как количество людей, нажимающих на рекламу. Приложение Facebook или насколько пользователи предпочитают одного рекламодателя другому.

На прошлой неделе Facebook сообщил рекламодателям, что неверно рассчитал данные.Кредит:AP

Источники в отрасли, которые говорили на условиях анонимности, сказали, что Facebook извинился перед некоторыми рекламодателями и агентствами по закупке средств массовой информации в Австралии. Рекламодателям предлагают разовые самодельные товары – возможность размещать рекламу бесплатно – если они серьезно пострадают. Представитель Facebook заявила, что это повлияло на 0,1% местного рекламного рынка, но несколько источников в отрасли сообщили, что пострадали несколько компаний в крупных рекламных агентствах. Масштаб воздействия зависит от того, для чего использовался инструмент.

Неточные данные были предоставлены рекламодателям с помощью бесплатного «инструмента повышения конверсии». Этот инструмент помогает пользователям понять эффективность своей рекламы, а некоторые могут скорректировать расходы на основе предоставленных данных. Глобальный технологический гигант сообщил пострадавшим рекламодателям, что с 15 августа 2019 года по 31 августа 2020 года показатель был занижен, сославшись на ошибку кода для ошибки.

Leave a Comment