Microsoft исследует Teams, сбой Outlook, поскольку тысячи пользователей сообщают о сбоях

25 янв (Рейтер) — Microsoft Corp. (MSFT.О) заявил в среду, что расследует проблему с сетью, которая затронула несколько служб, включая Teams и Outlook, с отчетами о сбоях, в которых говорится, что платформы не работают для тысяч пользователей по всему миру.

Microsoft не раскрывает количество пользователей, затронутых сбоем, но данные с веб-сайта отслеживания сбоев Downdetector показали более 3900 инцидентов в Индии и более 900 в Японии. Сообщения о сбоях также резко возросли в Австралии, Великобритании и Объединенных Арабских Эмиратах.

Сайт Downdetector отслеживает сбои, сопоставляя отчеты о состоянии из источников, включая ошибки, отправленные пользователями на его платформе.

«Мы выявили потенциальную проблему с сетью и проверяем данные телеметрии, чтобы определить следующие шаги по устранению неполадок», — говорится в сообщении Microsoft.

Облачное подразделение Microsoft Azure также твитнул о проблеме с сетью и сказал, что часть пользователей испытывает проблемы с платформой.

Во время сбоя большинство пользователей не могли обмениваться сообщениями, присоединяться к звонкам или использовать какие-либо функции приложения Teams. Многие пользователи отправились в Twitter, чтобы поделиться новостями о сбоях в работе службы, при этом #MicrosoftTeams стал популярным хэштегом на сайте социальной сети.

Microsoft Teams, которым пользуются более 280 миллионов человек по всему миру, является неотъемлемой частью повседневной работы предприятий и учебных заведений, которые используют этот сервис для совершения звонков, планирования встреч и организации рабочего процесса.

Среди других затронутых служб были Microsoft Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive для бизнеса, согласно странице статуса компании.

Репортаж Акрити Шармы в Бангалоре; Под редакцией Шерри Джейкоб-Филлипс, Субхраншу Саху и Луизы Хэвенс

Наши стандарты: Принципы доверия Thomson Reuters.