Дискриминация по платежной карте: разбираемся на кассе

Деннис Шнайдер работает в Edeka в Галле (Заале). «Ужасно, как здесь проводится расовое профилирование», — рассказывает он «ТАЗ». Настоящее имя Шнайдера другое, и он хочет остаться анонимным, чтобы не потерять работу. Молодой человек все еще хочет говорить: «На кассе я спрашиваю людей, которые не выглядят фенотипически немцами и хотят купить ваучеры, как они платят, то есть о платежной карте», — говорит Шнайдер.

Он должен сделать это таким образом, потому что начальник смены проинструктировал его не продавать ваучеры людям, которые хотят расплатиться платежной картой. Так что не для просителей убежища.

Проситель убежища получает максимум 455 евро в месяц. Они переводятся на платежную карту, которая на первый взгляд выглядит как обычная дебетовая карта. Однако в большинстве случаев вы не можете использовать его для переводов или покупок в Интернете — и почти во всех муниципалитетах вы можете снимать наличными только 50 евро в месяц. Это проблема, потому что просители убежища должны быть бережливыми. И для этого часто помимо онлайн-заказов требуются наличные, например, для покупок на барахолках или еженедельных рынках.

Инициативы упрощают бартерные транзакции

Первые платежные карты были выпущены в Гамбурге в феврале 2024 года. За ними последовали и другие земли и муниципалитеты. В то же время во многих местах люди выступили с инициативами против платежных карт. Миссия инициатив проста: предоставить деньги просителям убежища. Ваш подход: организовать бартерную сделку.

Просители убежища используют свои платежные карты для покупки ваучеров в крупных сетях супермаркетов. Частные лица затем покупают у них эти ваучеры за наличные. Ваучер Rewe на 20 евро за 20 евро наличными. Инициативы способствуют этому обмену путем предоставления помещений, назначения встреч для обмена информацией и распространения информации.

Лучше вообще не продавать

Критики платежной карты говорят, что она была введена не только для упрощения администрирования, но также должен ограничить жизнь просителей убежища – поощрять выезды и действовать в качестве сдерживающего фактора.

На самом деле проблем с обменом возникнуть не должно, так это у сетей супермаркетов, чьи ваучеры для этого используются. Потому что каждый проданный ваучер означает для вас более высокие продажи.

Но инициативы в нескольких городах сообщают о подобных инцидентах. Например, в Lidl на главном вокзале Нюрнберга. Когда об этом узнал Бенедикт Аумейер из местной инициативы, прошлым летом он сопровождал туда просителя убежища.

И вообще, когда он хотел купить ваучер, сотрудники филиала отказались это сделать, – рассказывает Аумейер taz. В качестве причины было указано, что просители убежища в любом случае совершат «мошенничество» с ваучерами и «покупают только алкоголь». Непродажа – это указание руководства филиала.

Это еще зависит от сотрудников

В продаже ваучеров просителям убежища также иногда отказывают в Эдеке в Оснабрюке. «Похоже, что это смесь расового профилирования и того, насколько за этим стоят отдельные сотрудники, потому что одним продаются ваучеры, а другим нет», — говорит участник инициативы Оснабрюка.

Как и в Нюрнберге, здесь говорилось, что покупка ваучеров с помощью платежной карты противозаконна – что не соответствует действительности. Сообщалось, что в соседнем Хесепе «управление» супермаркета NP решило, что больше нельзя продавать ваучеры людям с платежными картами.

Почему были приняты такие решения, неясно. Возможно, произошло недоразумение и отдельные руководители филиалов действительно считают продажу незаконной. Возможно, некоторые руководители филиалов считают платежную карту разумной мерой. Возможно, они думают, что отказ от продажи отвечает интересам местной политики, и хотят быть с ними в хороших отношениях. Или действуют по инструкции.

Согласно инициативе, филиалы Edeka, Rewe и Lidl в Грайце в Фогтланде в прошлом году временно исключили из своего ассортимента внутренние ваучеры.

Объявление иммиграционных властей?

«Когда мы спросили об этом сотрудников Lidl и Rewe, они сказали нам, что это было объявление сверху, непосредственно от иммиграционных властей», — говорит один из участников. В районном управлении Грайца опровергают эти обвинения «ТАЗ». Никогда не было такого указания от иммиграционных властей; скорее, ответственный районный офис проинформировал все продуктовые магазины, что платежная карта считается обычным средством платежа.

«В Lidl нам сказали, что обмен ваучеров незаконен, что лица, ищущие убежища, крадут их или продают без всякой ценности и что их вывозят, чтобы снизить уровень преступности», — говорит человек из инициативы TAZ. «Сотрудники также сказали нам, что клиенты будут чувствовать себя в большей безопасности, если за пределами рынка будет меньше иностранцев».

Даже когда их спросили, просителям убежища было отказано в ваучерах. Человек из инициативы убежден, что эти инциденты являются расовым профилированием. «Эта карта похожа на любую другую дебетовую карту, поэтому нельзя сразу сказать, что это карта просителя убежища». Скорее, отдельные сотрудники магазина будут выбирать, кому они будут продавать ваучеры.

Инцидент с Edeka в Берлине-Кройцберге звучит очень похоже. Сообщается, что сотрудники предприятия подошли к беженцам и сообщили им, что они не смогут купить ваучеры, когда подошли к соответствующей полке. «Совершенно очевидно, что они стали мишенью из-за цвета кожи», — говорит Патрик А. из инициативы против платежной карты Берлин-Бранденбург. Кассир сказал ему, что куплено слишком много ваучеров.

Намёк на совершение чего-то преступного

Пострадавшие на данный момент сообщили инициативе как минимум о десяти инцидентах в различных филиалах супермаркетов в Берлине и Бранденбурге, в которых им было отказано в покупке ваучеров. «У меня такое впечатление, что это явно расистская динамика это намек на то, что люди делают что-то преступное, хотя на самом деле это не так».

ТАЗ опросил Lidl, Rewe и Edeka (в которую также входит NP) по поводу обвинений, а также, где это возможно, руководство филиалов упомянутых магазинов. Все ответившие сказали, что не существует правила, запрещающего выдачу ваучеров просителям убежища с платежными картами. В Lidl пояснили, что будут следовать советам и при необходимости проведут дополнительное обучение сотрудников.

Пресс-секретарь Edeka подчеркнула стремление компании предоставить всем клиентам равный доступ; цепочка выступает за разнообразие и против дискриминации. Если временно не было возможности приобрести ваучеры платежными картами, то это произошло по организационным причинам. Однако она также отметила, что обращение с платежной картой остается на усмотрение отдельного владельца рынка.

В принципе, супермаркетам, как частным компаниям, разрешено самим решать, кто у них покупает. В этом они ограничены только Общим законом о равном обращении (AGG). Он предусматривает, что люди не должны подвергаться дискриминации по определенным признакам, таким как пол или религия.

Стигматизирующий и юридически чувствительный

«Но здесь все становится сложнее с юридической точки зрения», — говорит Лена Фрерихс, юрист и процедурный координатор Общества за гражданские права. «Закон не определяет статус проживания как критерий дискриминации». Закон устарел и в настоящее время находится в стадии реформирования. Отстранение просителей убежища с платежными картами от покупки определенных продуктов явно будет стигматизировать, но еще юридически не разъяснено, должны ли супермаркеты выплачивать компенсацию за такую дискриминацию.

Тем не менее, она считает такое поведение радикальным: «У нас уже был запрет определенной группе людей покупать вещи в супермаркете в Германии. Такое выставление напоказ людей имеет вопиющую историю», — говорит Фрерихс.

«Даже несколько месяцев спустя в Edeka в Галле ничего не изменилось», — говорит Деннис Шнайдер. Его по-прежнему поощряют спрашивать людей, которые выглядят «не немцами», об их способах оплаты и, если это платежная карта, не давать им ваучеры на продукты. Он считает, что это «довольно плохо». Однако сегодня вряд ли кто-нибудь из просителей убежища попытается купить там путевки.