Бюджетный ритейлер PD Mart, ранее известный как Panda Mart, столкнулся с судебным иском от Комиссии по торговле Новой Зеландии. Компанию обвиняют в неоднократной продаже десятков наименований несоответствующих стандартам товаров, включая детские товары, а также в предоставлении недостоверной информации о безопасности автокресел.
Комиссия по торговле Новой Зеландии официально обратилась в суд против торговой сети PD Mart из-за постоянных нарушений требований безопасности продукции. Согласно данным следствия, ритейлер предлагал покупателям 57 различных наименований товаров, которые не отвечали установленным в стране нормам. В этот список вошли детские игрушки и ходунки для малышей, а также автомобильные кресла для детей, в отношении которых компания допустила серьезные искажения фактов.
Как следует из материалов дела, организация представляла семь моделей детских автокресел как соответствующие международным стандартам безопасности, хотя на самом деле они таковыми не являлись. Об этом сообщила генеральный менеджер Комиссии по торговле по вопросам конкуренции и честной торговли Ребекка Макатамни.
Независимо от того, сколько что стоит или в каком магазине вы это покупаете, предприятия обязаны соблюдать требования безопасности продукции Новой Зеландии, которые применяются к продаваемым ими товарам.
Ребекка Макатамни, генеральный менеджер Комиссии по торговле по вопросам конкуренции и честной торговли
Масштабные проверки в магазинах Pakuranga и Belfast
Компания PD Mart позиционирует себя в интернете как бюджетный китайский торговый центр
и управляет двумя крупными торговыми площадями площадью по 6000 квадратных метров каждая. Эти магазины расположены в Окленде (в районе Пакуранга) и Крайстчерче (в Белфасте), предлагая покупателям ассортимент из 50 000 наименований товаров по низким ценам.
Проблемы у ритейлера обнаружились не в ходе разовой проверки. Начиная с октября 2024 года, сотрудники ведомства неоднократно посещали торговые точки сети и каждый раз фиксировали наличие несоответствующей продукции. Представители комиссии особо подчеркивают, что именно масштаб и регулярность выявленных нарушений вызвали у регулятора серьезные опасения.
По мнению ведомства, у PD Mart отсутствовали должные системы, внутренние политики и процессы для выполнения своих законных обязательств, а персонал не прошел необходимую подготовку.
Отзывы товаров и судебные обязательства в 2025 и 2026 годах
За время проведения расследования сеть была вынуждена проводить добровольные отзывы потенциально небезопасной продукции. Под удар попали детские игрушки, погремушки, велосипеды и ходунки для малышей. В сентябре 2025 года Комиссия вынесла компании официальное предписание о прекращении нарушений из-за ситуации с детскими автокреслами. После этого шага PD Mart отозвала все проблемные сиденья и открыла прием заявлений на возврат средств для покупателей.
По информации Министерства бизнеса, инноваций и занятости Новой Зеландии, отзыв затронул 176 единиц автокресел в семи различных моделях. Ситуация получила дальнейшее развитие в 2026 году: ритейлер подписал обязательные для исполнения судебные соглашения. Согласно этим договоренностям, компания обязалась полностью изъять из продажи определенные категории несоответствующих товаров и воздержаться от реализации продукции в тех товарных группах, где комиссия выявила нарушения, сроком по меньшей мере на шесть месяцев.
Помимо вопросов безопасности, Комиссия по торговле обвинила PD Mart в нарушении прав потребителей и введении клиентов в заблуждение относительно возможности возврата товаров на основании Закона о гарантиях потребителей (Consumer Guarantees Act).
По теме
