Пожарные -пожарные в Hazmat Suits Board Bail Ba Flight из Лондона после того, как самолет совершил аварийную посадку в Италии, как описывает «Паника» на борту

Это драматический момент пожарных в полном оборудовании hazmat. British Airways полет из Лондон После того, как он совершил аварийную посадку в ИталияПолем

Мелани Уэллс, 61 год, была в полете, которая отправилась из Лондона Гатвик со своей 19-летней дочерью Имоджен на восьмидневный роскошный перерыв в ЕгипетПолем

Вскоре после посадки Мелани говорит, что она начала чувствовать себя плохо и первоначально обвинила его в температуре в плоскости. Тем не менее, она утверждает, что ситуация сталкивалась, когда путешественники и бортпроводник также заболели.

Самолет был вынужден отвлечься в Венецию, где, по ее словам, аварийные службы бросились на асфальт.

По словам Мелани, самолет был быстро окружен машинами скорой помощи и пожарными, когда команды Хазмат сели с дыхательным аппаратом и сканирующим оборудованием.

Но British Airways сообщила -, что диверсия была «мерой предосторожности», после технической проблемы. Авиакомпания сообщила, что инженеры осмотрели самолет, который был очищен, чтобы вернуться на службу на следующий день.

Это также объяснило, что самолет проверял инженеры, которые не нашли никаких доказательств токсичных паров.

Несмотря на уверенность авиакомпании, Мелани сказала, что инцидент был пугающим. Она также утверждает, что British Airways отказалась платить за деньги, которые она потеряла в первую ночь жилья в Египте.

Объясняя инцидент, она сказала: «Около полтора часа в воздухе, члены экипажа внезапно начали бегать по проходу назад и вперед. «Я не знал, что происходит».

Мелани добавила: «Нам все время ничего не говорили. Мы приземлились, и весь самолет был окружен полицией, машинами скорой помощи, пожарными службами.

‘А потом мужчины в костюмах Hazmat с полным дыхательным аппаратом вышли на борт с тем, что я предполагал, были [testing devices]управляя ими над стюардами и стюардессами, затем делая это с пострадавшими пассажирами.

«Я был абсолютно в ужасе – я был без внимания от беспокойства, я был очень боялся. Это был столпонемон.

«Персонал был в режиме чистой паники. Капитан ни разу не дал нам никакой информации.

После восьмичасовой задержки в Италии рейс, который взлетел 23 декабря, был отправлен обратно в Гатвик, прежде чем пассажиры наконец достигли Египта на следующее утро.

Мелани говорит, что испытание оставило ее и ее дочь «совершенно истощенной», и утверждает, что это разрушило начало того, что должно было быть столь необходимым отдыхом.

«Я не был очень хорошо, поэтому относился ко мне и моей дочери с ультра-высоким уровнем включения в Шарм-эль-Шейх. Я не уходил целую вечность, это было определенно столь необходимым »,-сказала она. «Мы ехали в течение 40 часов.

«Мы были совершенно истощены. Опыт был ужасающим. Это был определенно полет из ада. BA выступил самым кавалером. Бедствие и травма, которую мы провели, были совершенно травмирующими. Это разрушило начало нашего отпуска.

Она говорит, что авиакомпания предложила 2130 фунтов стерлингов для покрытия отмененного полета, питания и расходов, но отказывается вернуть 500 фунтов стерлингов, которые она потеряла в первую ночь жилья.

«Я хочу 500 фунтов стерлингов за пропущенное жилье. Это был ужасный опыт, – добавила она.

Представитель British Airways Сказал -: «Безопасность наших клиентов и коллег всегда является нашим главным приоритетом, и наш самолет отвлекался как меры предосторожности из -за технической проблемы.

«Мы извинились перед нашими клиентами за их опыт и соответственно предложили компенсацию».