Будьте в курсе бесплатных обновлений
Просто подпишитесь на Технологический сектор Myft Digest – доставлен непосредственно в ваш почтовый ящик.
Qualtrics, группа по обслуживанию клиентов, принадлежащая частной инвестиционной компании Silver Lake, заключила сделку по покупке технологической компании, ориентированной на здравоохранение, Ganey Forsta за 6,75 млрд долларов, включая долг.
Сделка, впервые сообщившая Financial Times в понедельник, поможет расширить технологии искусственного интеллекта Qualtrics для клиентов здравоохранения, поскольку она пытается применить ИИ в сложных, высокорегулируемых отраслях.
Qualtrics Обеспечивает программное обеспечение обратной связи с клиентами и сотрудниками, от автоматических виджетов чата до инструментов, которые просматривают отзывы клиентов более чем 20 000 компаний и организаций во всем мире, включая Delta Air Lines и Hilton Worldwide.
Press Ganey используется более чем 41 000 больничных систем и медицинских компаний для составления обратной связи от пациентов и врачей в ручных, словесных и цифровых исследованиях.
Компании делают ставку на сочетание технологий ИИ Qualtrics с охватом прессы Гейни в отрасли здравоохранения, которые приведут к новым инструментам и услугам с ИИ.
Отраслевые эксперты предсказали, что так называемые «вертикальные» технологические компании, такие как Press Ganey, станут все более ценными в качестве целей приобретения для платформ искусственного интеллекта, учитывая их доступ к наборам данных для обучения алгоритмов обучения.
«Это будет самая полная специализированная платформа искусственного интеллекта», – сказал Зиг Серафин, исполнительный директор Qualtrics в интервью FT. «Решение для нас приобрести Press Ganey состоит в том, чтобы обеспечить более быстрое инновации. Это ускорит темпы усыновления в здравоохранении, а также за пределами здравоохранения».
Генеральный директор Ganey Press Ganey Пэт Райан сказал, что комбинация его компании с Qualtrics, пионером в применении ИИ для обработки обслуживания клиентов, такого как заказ Food Online, или перебронирование рейсов и пребывания в отеле, также предназначена для поддержки своих предложений в качестве крупных технических групп, таких как Palantir и Oracle, в здравоохранение.
«Если вы думаете о следующих двух годах, скорость инноваций будет больше, чем когда -либо», – сказал он.
В соответствии с условиями сделки, владельцы Ganey-Ares Management и в Лос-Анджелесе из Лос-Анджелеса Группа прямых инвестиций Leonard Green & Partners – будет выплачиваться в комбинации денежных средств и частных акций Qualtrics.
Согласно пресс -релизу, консорциум из 11 банков и частных капитальных фирм, включая JPMorgan Chase, Goldman Sachs и KKR, предоставляют долговое финансирование для сделки.
Сделка, которая ценит пресс Ganey на предприятии в размере 6,75 млрд. Долл. США, отмечает самое большое приобретение Qualtrics в своей истории с двумя десятилетиями. Инвестиционный совет по пенсионным планам Silver Lake и Canada объединился в 2023 году, чтобы взять Qualtrics Private в выкупе в 12,5 млрд долларов.
Qualtrics в рамках Serafin стала прибыльным, генерируя более 500 млн. Долл. США в виде свободного денежного потока за последние 12 месяцев, сообщили, что люди проинформировали по этому вопросу.
Ник Апеланд, руководитель Qualtrics, сказал, что повышенная прибыльность группы и ее низкое левередж после того, как Сильвер -Лейк приобрела ее с использованием минимального долга, помогли проложить путь к сделке в понедельник. «Мы стали эффективными, потому что хотели сделать несколько больших стратегических ставок», – сказал он.
Серебряное озеро – что на прошлой неделе согласилось взять производителя видеоигр Электронное искусство Частный в крупнейшем выкупе за все время, стоимостью 55 млрд долларов, известен как один из ведущих инвесторов частных инвестиций в технологические компании.
Он часто использует свои крупнейшие инвестиции, в том числе Dell и Entertainment Company Endeavour в качестве пляжного голова для консолидации отрасли.
Продолжение темы
