Чудо бюрократии: получите паспорт за 25 минут

Если вам нравится острая на язык журналистика, которая бичует несправедливость и оправдывает свою благородную роль наблюдателя за демократией с критическими репортажами, пожалуйста, переверните страницу или прочитайте другую статью на этом сайте. Потому что этот пост может быть скучным. Когда модно расстраиваться из-за предполагаемой неблагополучности этой страны. Рефлекс, знакомый владельцу Bahncard 100. Но цель этой статьи – восхвалять совершенно неиронично. А именно город Франкфурт.

Автор этой статьи в эти выходные летит через полмира в экзотическую страну – пальмы, белоснежные пляжи, коралловые рифы. Как человек, обладающий экологическим сознанием, он должен сказать в свою защиту: обычно он не ездит так далеко. Европейские страны, не более того. Именно в этом и заключается проблема.

Во время тренировки в 9:30 утра за несколько дней до отъезда он впервые задал себе вопрос: Что мне на самом деле нужно для поездки, которую я планировал месяцами? Паспорт? Быстро погуглил, ответ: да. Потоотделение. Не из спорта. Потому что у автора есть только удостоверение личности.

Поэтому я побежал домой и по дороге сделал биометрическое фото. Дома исследовали, где получить временный паспорт, когда и как? При этом позвонил в прокуратуру. Происходит то, чего никогда, действительно никогда не случается с властями. На звонок сразу же отвечает молодой человек. Он терпеливо слушает лихорадочно разбросанные обрывки предложений, одновременно гуглит, что об этом говорят в Форин-офисе, а также отмечает вторую проблему с самообладанием: недавно переехавший автор еще не зарегистрирован во Франкфурте. Городской служащий спокойно направит вас на домашнюю страницу города, и в тот же день можно будет записаться на прием онлайн.

Главная страница имеет безошибочную структуру, сейчас 10:05, есть временной интервал в 11:05, обе задачи – регистрацию и подачу заявления на временный паспорт – можно выполнить за одну встречу, достаточно поставить две галочки. В 11 часов утра автор сидит в приемной Гражданской прокуратуры, а в 11:07 звонят на его номер, который ранее был отправлен по электронной почте. Приятная, спокойная женщина обрабатывает просьбу. Она даже не просит билет на самолет — ведь такими быстрыми действиями вообще-то приходится доказывать срочность, о чем и предупредил приятный молодой человек по телефону.

В 11.30 автор этих строк прибыл во Франкфурт, имея при себе временный паспорт, – и испытал невероятное облегчение, потому что мысленным взором он уже видел себя стоящим в аэропорту с дочерью и сообщающим плохие новости: поездка отменена. Теперь вы можете сказать: Да и? Мы платим налоги, чтобы что-то подобное работало. Вы можете увидеть это вот так. Или просто быть благодарным.

Из чистой благодарности автор клянется дать Эббельвею второй шанс. Может быть, он даже тихонько подпеет «В сердце Европы». И помните, что за пределами ЕС вам также понадобится паспорт.