Стадия запуска: Flataway хочет помочь компаниям STR снизить зависимость от OTA

Какова ваша 30-секундная презентация инвесторам?

Flataway.ai — это набор инструментов на основе искусственного интеллекта, который помогает операторам гостиничного бизнеса контролировать спрос и снижать зависимость от OTA. За считанные минуты менеджеры по аренде жилья получают готовые к конверсии уникальные веб-сайты прямого бронирования, которые подключаются к их существующему технологическому стеку. Они могут размещать партнерские ресурсы, чтобы получать реферальные вознаграждения и повышать удержание гостей, превращая их из местных немасштабируемых предприятий в глобальные платформы.

Вскоре операторы смогут использовать рабочие процессы «от агента к бронированию», чтобы турагенты с искусственным интеллектом могли проверять наличие мест и бронировать билеты напрямую у них, минуя посредников, таких как Airbnb. Нас поддерживает предварительная посевная сумма в размере 800 000 долларов США и около 200 менеджеров раннего доступа.

Опишите как бизнес, так и технологические аспекты вашего стартапа.

Бизнес: Flataway — это SaaS-решение B2B для компаний по управлению краткосрочной арендой, которое помогает снизить зависимость от OTA и получить новый доход. Наш набор инструментов, основанный на искусственном интеллекте, создает индивидуальные, готовые к конверсии веб-сайты прямого бронирования на современной платформе — без первоначальных затрат, без длительной сборки — просто простая ежемесячная подписка (цена запуска от 96 евро в месяц). Операторы также могут размещать партнерские ресурсы рядом со своими собственными, превращая веб-сайт в курируемую мини-платформу, которая удерживает гостей и получает реферальные вознаграждения за каждое бронирование.

Технология: Наш агент по кодированию вибрации, Стейси, похож на Lovable, но предназначен для путешествий. Это мультиагентная мультитенантная система, которая превращает короткие запросы в веб-сайты Next.js промышленного уровня. На веб-сайтах используется система бронирования, которая синхронизирует сведения об объектах недвижимости, тарифах и наличии мест посредством встроенной интеграции с PMS. Наш запатентованный уровень интеграции, Calry, представляет собой унифицированный API экосистемы STR, используемый более чем 20 поставщиками туристических технологий и подключающийся к более чем 30 PMS. В качестве следующего шага мы работаем над обеспечением потоков от агента к бронированию, чтобы турагенты с искусственным интеллектом могли проверять наличие мест и бронировать билеты напрямую у оператора.

Предоставьте нам свой SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы) компании.

Сильные стороны: Оператор ДНК — команда ранее основала, масштабировала и покинула одну из крупнейших компаний по управлению арендой жилья в Европе; звездная техническая команда с опытом поставок программного обеспечения для индустрии STR; AI-native с вертикальной фокусировкой (только путешествия); собственный уровень интеграции PMS; узнаваемость отраслевого бренда.

Слабые стороны: Обучение рынка «готовности к использованию ИИ-агентов» может занять время; Staycy не работает стабильно, поэтому это все еще не продукт, полностью предназначенный для самообслуживания. (Веб-сайты по-прежнему проверяются и доводятся до ума людьми.)

Возможности: поиск ИИ/смена агента; рост затрат ОТА; книга прямого движения набирает обороты; огромный ТАМ — независимые отели, отдельные хозяева, влиятельные лица в сфере путешествий, мероприятия и т. д.; дополнительные продажи; Магазин приложений OpenAI

Угрозы: универсальные строители ИИ двигаются вертикально; MCP заменяют интеграцию PMS API; регулирование, влияющее на потоки данных; макроциклы путешествий

Какие болевые точки в поездках вы пытаетесь облегчить как с точки зрения клиентов, так и с точки зрения отрасли?

Зависимость от OTA снижает прибыль операторов, ослабляет лояльность и делает удержание гостей практически невозможным. Управляющие недвижимостью по своей сути являются местными предприятиями и, как таковые, не могут удовлетворить основную потребность путешественника — разнообразие вариантов выбора местоположения. В результате путешественники возвращаются к ОТА, независимо от предоставляемой услуги или более высокой цены.

Текущие решения для разработки веб-сайтов либо медленны и дороги (индивидуальный веб-сайт с интеграцией PMS может легко стоить пятизначную сумму), либо построены на плохой технологии, которая не конвертируется. WordPress доминирует в этом пространстве, но это платформа для блогов, дополненная стеками плагинов, которые часто бывают хрупкими — ни один из OTA не построен на WordPress, и на то есть причина.

На отраслевом уровне мы решаем извечную проблему связи и фрагментации технологических стеков. Интеграция PMS долгое время была препятствием на пути инноваций в сфере STR, и теперь это препятствие мы устранили.

Теперь, когда продукт создан, какова ваша стратегия привлечения клиентов?

• Распространение на рынке PMS: размещение в «магазинах приложений» PMS, проведение совместных маркетинговых кампаний и объединение усилий с другими поставщиками технологий.
• Мероприятия: Мы присутствуем на большинстве мероприятий STR и организуем одно из крупнейших в Европе — выставку SCALE Central & Eastern Europe (CEE).
• Рост за счет продукта: встроенные партнерские предложения и реферальные вознаграждения создают стимулы для приглашений на личные встречи.
• Продажи под руководством основателя: целевой охват через сеть наших операторов
• Контент и демонстрации производительности: живые сеансы «переход на сайт за считанные минуты».

Расскажите нам, через какой процесс вы прошли, чтобы определить реальную потребность в вашей компании и размер целевого рынка.

В течение семи лет мы управляли более чем 1000 объектами аренды для отпуска на 14 рынках и на собственном опыте столкнулись с проблемами, которые решаем. Мы потеряли миллионы из-за чрезмерной зависимости от OTA. Четким сигналом о том, что наше решение необходимо сейчас, является тот факт, что около 200 управляющих недвижимостью присоединились к нашей программе раннего доступа. В мире насчитывается около 140 000 управляющих недвижимостью, что представляет собой наш нынешний доступный рынок; Наш общий адресный рынок распространяется на отдельных хозяев и независимые отели, сталкивающиеся с теми же проблемами, а также на любой бизнес, который хочет интегрировать и продавать жилье.

Как и когда вы будете зарабатывать деньги?

Staycy запускается сейчас по стандартным ценам SaaS. Кроме того, мы берем половину реферальной комиссии за любые бронирования после полудня. Наш уровень интеграции, Calry, уже приносит доход, приближаясь к годовой доходности в 300 000 долларов США.

Каков опыт и предыдущие достижения команды основателей?

• Борис Павлов (генеральный директор): Бывший оператор; основал и расширил масштабы деятельности одной из крупнейших компаний по аренде жилья в Центральной и Восточной Европе Flat Manager (закрытие в 2024 году). Ранее он работал в сфере финансов, работая в международном инвестиционном банке в Париже, Нью-Йорке и Лондоне.
• Теодор Тодоров (технический директор): бывший технический директор компании Flat Manager; создала несколько технических инструментов, в том числе интегрированную операционную систему и мобильное приложение, а также программное обеспечение для цифровых гидов. Ранее был разработчиком WordPress и специалистом по контролю качества бизнес-приложений Google.
• Филиппа Пейчинова (операционный директор): бывший руководитель отдела продаж Flat Manager с глубоким отраслевым опытом. Ранее занимал различные должности в таких компаниях и организациях, как AIESEC, GSK и Telus.

Как вы решаете проблему многообразия и инклюзивности в своем бизнесе?

Мы географически разнообразная команда со штаб-квартирой в Болгарии и командами в Индии, Румынии и Украине. Наш подход к приему на работу основан на том, что в первую очередь культура, затем навыки, гибкий в зависимости от местоположения — все остальное является агностическим и меритократическим.

Что было самым трудным в создании бизнеса?

Мы ищем решение проблемы OTA-зависимости уже более двух лет, используя различные продукты и бизнес-модели. Продержаться эти два года и сохранить командный дух было сложно, но нам это удалось. Оказывается, нам не хватало ИИ — не только с точки зрения технологий, но и с точки зрения ускорения изменений в поведении путешественников.

Как правило, туристическим стартапам приходится довольно трудно добиться успеха — почему вы станете одним из счастливчиков?

У нас сильная команда с ДНК операторов, неустанным стремлением решить самую большую проблему туристической индустрии и непревзойденными технологическими возможностями. Это три фактора успеха, на которые мы рассчитываем, а не на удачу.

Как вы думаете, в каком состоянии будет ваш стартап через год?

Пост-серия A, с тысячами действующих сайтов и растущей сетью партнеров, обеспечивающей доход от рекомендаций для управляющих недвижимостью. Кроме того, к тому времени мы добавим приложения OpenAI в качестве еще одного инструмента, который клиенты могут создавать с использованием естественного языка, и мы будем на пути к масштабной обработке рабочих процессов AI-агента для бронирования.

Каков ваш финал? (Выход на биржу, приобретение, рост и сохранение конфиденциальности и т. д.)

Мы хотим создать определяющую категории вертикальную платформу искусственного интеллекта для операторов гостиничного бизнеса. Конечная цель – IPO. В краткосрочной перспективе основное внимание уделяется устойчивому росту, реальным доходам и неоспоримым результатам для клиентов.