Испанская платформа цифровой доставки Glovo, основанная в 2018 году в королевстве Шериф, доминирует на марокканском рынке. Но сегодня ее гегемония поставлена под вопрос. На какое-то время Glovo, по мнению Совета по конкуренции, должна столкнуться с появлением новых игроков и внутренне управлять повторяющимися социальными движениями своих курьеров.
1 сентября перед главным офисом Glovo Maroc в Касабланке, экономической столице Мароккобастующие курьеры устраивают сидячую забастовку. Они осуждают свои условия труда. « В последнее время с работой стало так плохо, сожалеет Мохаммед, который является одним из курьеров, теперь связанных с Марокканским профсоюзом (UMT). Мы достигли дна. За десять часов вы сможете совершить 22 доставки и не заработаете даже 20 евро! У нас справедливые требования, мы хотим вернуться к старому ценообразованию. »
« Мы достигли дна “, по словам курьера
Рашид, студент, время от времени работает на платформе. « Со мной произошел несчастный случай, не очень серьезный, но тем не менее несчастный случай. он говорит. По телефону один из вопросов, которые меня спросили в службе поддержки, заключался в том, не поврежден ли заказ, чтобы отправить другого курьера. В конце концов, самое главное для них – это порядок. Вы, курьер, можете остановиться, вас всегда найдут кем заменить. » Будучи самозанятыми, они должны платить все: мотоцикл, взносы в систему социального страхования и налоги. В случае аварии Glovo не несет ответственности…
Конец положений об эксклюзивности
Однако в последние месяцы компания потерпела неудачу. Совет по конкуренции обвинил ее в злоупотреблении доминирующим положением, и летом этого года она заключила мировое соглашение. Таким образом, Glovo Maroc взяла на себя обязательство изменить некоторые из своих практик, в частности, положить конец положениям об эксклюзивности. « Любая закусочная, кафе или ресторан сможет работать с Glovo или с другими операторами. – резюмирует экономист Мохамед Джадри. Второй элемент: комиссия в настоящее время ограничена 30%, тогда как в прошлом она иногда могла доходить до 45%. ».
Марокканские конкуренты
Glovo также придется усилить права курьеров. « После спора между Советом по конкуренции и компанией Glovo мы только что открыли новую страницу, которая даст новую жизнь и позволит другим инвесторам инвестировать в рынок доставки. », – заключает исследователь.
Некоторые хотели бы воспользоваться этим невезением в Glovo. Новые игроки в настоящее время намереваются завоевать рынок. Марокканцы Kooul и Kaalix и даже американский гигант Uber Eats вскоре могут начать работу в Марокко. Glovo не ответил на наши просьбы об интервью.
2025-11-04 23:05:00
1762309462
#Марокко #испанская #платформа #доставки #Glovo #смятении #на #грани #потери #монополии
Продолжение темы
