Согласно последнему исследованию азартных игр в Великобритании, около 2,5% населения Великобритании борются с проблемой азартных игр.¹ Этот процент соответствует примерно 1,3 миллионам человек по всей Великобритании, которые изо всех сил пытаются контролировать свое отношение к азартным играм.
Благотворительные организации, правительство и поставщики услуг стремятся снизить это число с помощью различных методов поддержки. Будь то образование, профилактические инструменты, такие как ограничения, или такие вещи, как линии помощи, игроки получают больше поддержки, чем когда-либо прежде. Всегда есть к кому обратиться, поэтому давайте посмотрим, какая помощь доступна игрокам, попавшим в трудную ситуацию.
Понимание проблемы
Прежде всего, важно, чтобы игроки могли распознавать, когда их игровое поведение становится проблематичным. Большинство провайдеров, которых вы посещаете, предлагают образовательные ресурсы, чтобы игроки знали, на какие предупреждающие знаки следует обратить внимание. К ним относятся такие вещи, как трата большего, чем вы планировали, погоня за проигрышами или игра всю ночь.
Игроки также могут найти списки этих знаков в благотворительных организациях, таких как GamCare и GambleAware, если им самим сложно о них думать. Они охватывают такие вещи, как перепады эмоционального настроения, сокрытие игровых привычек и изменения в отношениях с другими людьми.² Все это помогает игрокам распознавать, когда их поведение отклоняется от здорового к вредному, и стараться избегать этого.
Анкеты
Анкеты также являются отличным ресурсом, помогающим игрокам задуматься о своем отношении к азартным играм. Многие из них включают признаки, о которых игроки, возможно, даже не учли, например, трудности с концентрацией внимания или проблемы со сном. Также может быть трудно распознать эти проблемы внутри себя, поэтому анкеты являются ценным инструментом для этого.
Они также просты в использовании: игроки отвечают на вопросы, чтобы получить общий балл, указывающий на риск возникновения у них проблем с азартными играми. Часто это такие вещи, как «Вы стали больше думать об азартных играх?» и ответы обычно делятся на такие категории, как «нет», «может быть», «иногда» и «определенно». Всем игрокам, особенно начинающим, важно понять, как выглядит нездоровое поведение, чтобы попытаться предотвратить его развитие.
Предотвращение проблем с азартными играми
Всем игрокам рекомендуется использовать инструменты, которые помогают им контролировать свое поведение и предотвращать развитие проблем с азартными играми. Тем, кто чувствует, что у них уже возникла проблема, инструменты ответственной игры могут помочь восстановить контроль или полностью прекратить свою игровую деятельность. Предлагается множество различных методов; давайте рассмотрим некоторые из наиболее широко используемых.
Лимиты депозитов
Вероятно, самой популярной формой инструментов ответственной игры являются лимиты; они также бывают разных форм. Наиболее распространенным из них являются лимиты на депозиты, которые ограничивают сумму денег, которую игроки могут потратить на сайте, и не позволяют им превышать ее. Вводя этот максимум, они помогают остановить проблемное поведение, связанное с азартными играми, такое как перерасход средств или погоня за потерями.
С 31 октября все провайдеры азартных игр должны будут предлагать клиентам устанавливать финансовые лимиты перед внесением первого депозита, а также поощрять их пересматривать свои лимиты каждые шесть месяцев, чтобы убедиться, что они по-прежнему подходят.³ Любые установленные финансовые лимиты также вступают в силу мгновенно, и на главной странице должна быть прямая ссылка для их установки в соответствии с новыми правилами Комиссии по азартным играм Великобритании.
Чтобы обеспечить большее количество игроков, устанавливающих лимиты, с июня 2026 года провайдеры станут обязательными для того, чтобы игроки устанавливали лимит депозита во время процесса регистрации. Это будет означать, что игрокам придется подумать о том, сколько они могут позволить себе потратить при создании своей учетной записи, и это поможет предотвратить развитие вредоносного поведения.
Какие еще ограничения доступны?
Лимиты убытков — еще один лимит, ориентированный на финансы; они устанавливают максимальную сумму, которую игроки могут потерять у провайдера в течение определенного периода времени. Например, они могут установить лимит потерь в размере 5 фунтов стерлингов в неделю, и как только они достигнут этого верхнего максимума, они не смогут продолжать тратить.
Последний лимит, который мы обсудим, — это лимиты сеансов, которые контролируют, как долго игроки могут проводить у провайдера. Это может быть что-то вроде часа в неделю, и когда игрок достигнет этого потолка, ему не будет разрешено продолжать игру. Оба эти ограничения направлены на предотвращение вредного поведения, такого как перерасход средств или погоня за потерями, а также на предотвращение развития дальнейших проблем.
Самоисключение и перерывы
Другими важными инструментами, которые помогают предотвратить проблемы с азартными играми путем полного отключения игроков, являются перерывы и самоисключение. Перерывы — это короткие промежутки времени, когда игроки не могут играть у провайдера, и это прекрасная возможность полностью отказаться от азартных игр.
Самоисключение — это более постоянное решение, при котором игроку запрещается использовать сайт в течение периода от шести месяцев до лет. Он полностью отсекает азартное и проблемное поведение, что помогает игрокам восстановить контроль над ситуацией. Все лицензированные провайдеры азартных игр в Великобритании должны разрешить игрокам самостоятельно исключаться со своего сайта, затем закрывать свою учетную запись и возвращать все оставшиеся на ней деньги игроку.⁴ Они также должны удалить игрока из своих маркетинговых баз данных. Вы можете исключать каждого поставщика отдельно или использовать такие инструменты, как GAMSTOP, для одновременной обработки нескольких.
Обращение за помощью
Помимо образовательных ресурсов, ограничений и таких вещей, как самоисключение, существует дополнительная помощь для тех, кто борется с проблемами пристрастия к азартным играм. Через поставщиков и благотворительные организации, такие как GambleAware и GamCare, игроки могут получить доступ к группам поддержки и линиям помощи для мгновенной помощи.
GamCare также управляет Национальной горячей линией по азартным играм, которая доступна для оказания поддержки круглосуточно и без выходных.⁵ Они могут предоставить эмоциональную поддержку, советы и бесплатную информацию всем, кто пострадал от своей или чужой азартной игры. Обычно они берут трубку в течение 30 секунд, поэтому игроки, испытывающие проблемы с азартными играми, могут получить как можно более мгновенную поддержку. Те, кто хочет сообщить об этом, могут также оставаться анонимными во время разговора или использовать чат и форум GamCare, чтобы обращаться только под именем пользователя.
Изменения в системе поддержки азартных игр
С начала апреля 2025 года изменился способ сбора государством денег с провайдеров на поддержку услуг ответственного азартного бизнеса. Раньше провайдеры должны были вносить обязательный ежегодный взнос в список организаций, ответственных за исследования, образование и лечение проблем азартных игр. В апреле правительство перешло на установленную законом систему сборов, позволяющую напрямую собирать деньги и распределять их между организациями общественного здравоохранения, которые решают, куда они должны быть направлены.
Это изменение также приведет к тому, что больше служб поддержки азартных игр будут находиться под контролем общественного здравоохранения. В результате такие благотворительные организации, как GambleAware, которые полагаются на финансирование по предыдущей модели добровольных пожертвований, объявили о закрытии. К концу марта 2026 года GambleAware закроет свои двери, а предлагаемая ею поддержка перейдет в государственный сектор.
Было ли изменение успешным?
Этот шаг приветствовали многие, в том числе благотворительные организации по поддержке азартных игр, которые говорят, что это упростит систему и обеспечит получение необходимого финансирования достойным целям. Энди Баучер, председатель попечительского совета GambleAware, сказал: «Мы выступаем за введение законодательной системы и гордимся своим вкладом в ее реализацию».⁶ Однако после первого сбора сбора система распределения подверглась критике.
Комиссии по азартным играм удалось получить миллионы от сбора к сроку 1 октября, но службы общественного здравоохранения, ответственные за его распределение, еще не выплатили ни копейки. Эксперт по соблюдению требований Марк Поттер сказал, что они «далеко от готовности» и выразил обеспокоенность по поводу служб, которые находятся на грани неплатежеспособности.⁷ Мы уже видели, как более мелкие системы поддержки, такие как Alerts Group, прекратили свою деятельность в результате дефицита, и если поток финансирования не будет разблокирован в ближайшее время, другие, вероятно, последуют за ним.
Что делают учреждения для поддержки игроков, испытывающих трудности?
Благотворительные организации, поставщики услуг и правительство работают вместе, чтобы поддержать игроков, испытывающих проблемы с азартными играми. Поддержка начинается с обучения и предоставления ресурсов, которые помогут игрокам распознать признаки проблем с азартными играми и определить, где проходит грань между полезным и вредным. Они работают в сочетании с профилактическими инструментами, такими как лимиты, перерывы и самоисключение, чтобы помочь игрокам контролировать свою активность и остановить проблемное поведение, такое как перерасход средств и погоня за потерями.
Игрокам, испытывающим проблемы, также предлагается множество поддержки, например, группы поддержки и линии помощи. Переход к установленному законом пределу должен помочь обеспечить более четкое финансирование этих услуг и улучшить их, поставив их под контроль общественного здравоохранения. Однако финансирование еще не поступило, а это означает, что важно следить за предстоящими изменениями в службах поддержки. Самое важное, что нужно помнить, — это то, что всегда можно получить поддержку, если она вам понадобится, как через благотворительные организации, так и через поставщиков услуг.
² Признаки вреда азартных игр, Автор GambleAware, Опубликовано GambleAware.
2025-11-10 19:14:00
1762960219
#Какая #поддержка #доступна #игрокам #испытывающим #проблемы #азартными #играми
Продолжение темы
