Marriott выгнала нас из отеля в Монреале сразу после помолвки

Это эссе, как было сказано, основано на разговоре с 26-летним Итаном Верчняком, служащим правительства штата Нью-Йорк. Он был отредактирован для обеспечения длины и ясности. Business Insider подтвердил его бронирование в отеле Marriott.–лицензированная недвижимость Sonder в Монреале.

Распад Marriott-Sonder омрачить один из самых счастливых дней в нашей жизни — нашу помолвку.

Моя девушка, которая родилась и выросла в Нью-Йорке, сказала мне, что хотела бы оказаться в каком-нибудь новом месте, когда ей сделают предложение. Мы слышали много хорошего о Монреале, поэтому забронировали пятидневное пребывание в квартире Sonder в Старом Монреале.

Я сделал ей предложение в воскресенье в консерватории и теплицах Вестмаунта в Монреале. Это действительно прекрасное место с красивой библиотекой, оранжереей и небольшой зоной отдыха в парке.

После этого мы наслаждались городом и праздновали. Мы разглядывали витрины, исследовали Монреаль и посетили музей изобразительного искусства. Мы не были прикованы к телефонам, как в обычный день.

Итак, я увидел электронное письмо, информирующее нас о разрыве Marriott-Sonder, только после того, как работник Sonder пришел и постучал в нашу дверь в 10 утра в понедельник и сказал нам уйти через час.

Выгнали после помолвки

Дверь открыла моя девушка, и парень сказал: «Мне очень жаль, вам, ребята, пора уходить. Ваше бронирование отменено».

Я был готов порвать ему новый. Я сказал ему, что у нас есть еще один день, чтобы посетить нашу резервацию.

Он ответил: «Мне очень жаль, что я откровенен с вами, но я сейчас теряю работу. Моя последняя задача — сказать людям, что им нужно уйти».

Я подумал: «Хорошо, у этого парня, наверное, день хуже, чем у меня». Поэтому я бросил это.

Я немедленно позвонил в Marriott и попытался перебронировать номер. Marriott смог разместить нас в другом отеле, примерно в миле от того места, где мы находились. Но оно стоило дороже первоначального проживания примерно на 30 канадских долларов. или около 21 доллара, так что это было похоже на мошенничество, например: «Эй, ваше бронирование отменено, но мы можем сделать вам новое бронирование за больше денег».

Marriott предложил мне 500 баллов за беспокойство, но я не хочу снова бронировать номер в этом отеле.

После этого на сцену в вестибюле было интересно посмотреть. Все были в вестибюле, и все были в ярости. У многих оставалось несколько дней до вылета домой. Некоторые сказали нам, что они будут никогда не бронируйте в Marriott снова.

Часть меня действительно хочет войти в Marriott и сказать: «Все рухнуло, мы разрушены, наш последний день был катастрофой».

Но мы с моей девушкой довольно адаптируемые люди. С тех пор у нас был веселый день. Я отлично поужинал и хорошо выпил, так что сейчас у меня хорошее настроение.

Я выбросил это из головы. Нам было весело, но не из-за Marriott; это было несмотря ни на что.

Представители Marriott and Sonder не ответили на несколько запросов Business Insider о комментариях. В воскресенье Marriott сообщила клиентам, которые забронировали отель в Зондере через каналы Marriott, что они получат полный возврат средств. Несколько дней спустя компания предложила гостям свяжитесь с их компаниями-эмитентами кредитных карт вместо этого попросить возврат средств.