Amazon сталкивается с заявлениями о том, что «жестокое» давление на руководителей складов в Великобритании привело к сбоям

Группа менеджеров центров выполнения заказов Amazon призвала депутатов расследовать утверждения о том, что большая рабочая нагрузка оказывает большое влияние на их психическое здоровье.

Интернет-гигант Амазонка была обвинена в том, что поставила менеджеров на своих складах в Великобритании под такое давление, что некоторые из них понесли сбои.

В открытом письме руководителям группа утверждает, что «кризис» привел к тому, что им пришлось работать более 60 часов в неделю, несмотря на то, что в контрактах указано, что они работают 40 часов.

В нем говорится: “Это постоянное давление оказывает серьезное и измеримое воздействие на наше психическое здоровье. Несколько членов нашей группы лично сталкивались с проблемами, связанными со стрессом, и мы были свидетелями того, как коллеги ломались под этим напряжением”.

Письмо, копия или которое было передано Зеркалопоявляется, когда Amazon готовится к занятому Черная пятница мероприятие со скидкой, а затем подготовка к Рождество.

Американский тяжеловес, основанный миллиардером Джефф Безосуже давно сталкивается с многочисленными обвинениями, которые она отрицает, об условиях труда в своих огромных центрах выполнения заказов.

Записка от неизвестного числа операционных и региональных менеджеров была разослана нескольким руководителям Великобритании, в том числе региональному руководителю Джону Баумфри. В нем утверждается, что ожидания, возлагаемые на менеджеров, рискуют нарушить Закон о здоровье и безопасности на работе и Директиву о рабочем времени.

«Хотя в наших контрактах указана 40-часовая четырехдневная рабочая неделя, реальность такова, что мы должны работать в запланированные выходные просто для того, чтобы идти в ногу со временем», — говорят они. «Во время пиковых и крупных событий (распродажи и с середины октября до конца декабря) это число увеличивается до пяти 14-часовых дней, в результате чего общее количество недель в неделю может легко превысить 60 часов».

В письме также утверждается, что Amazon исключила из своего внутреннего опроса сотрудников вопрос: «Чувствуете ли вы стресс на работе?» В нем также утверждается, что увеличилось число менеджеров, покидающих бизнес. «Мы официально фиксируем это, чтобы гарантировать, что вы не сможете утверждать, что не знали об этом кризисе», — добавляет он. «Опыт, описанный в этом письме, не является изолированным инцидентом; это системные проблемы, которые затрагивают всех нас».

Аманда Гиринг, старший организатор GMB Профсоюз заявил: “Эти открытия обнажают реальность для работников Amazon на всех уровнях. То, что менеджеры пошли на риск и отправили такое письмо, показывает, насколько отчаянно сотрудники хотят сделать Amazon лучшим местом для работы.

“Поскольку приближается Черная пятница, Amazon должна открыто рассказать общественности и клиентам о том, как они планируют справляться с этой ситуацией. Члены GMB знают, что только профсоюз, свободный действовать и представлять наших членов, может решить проблемы в Amazon. Теперь мы призываем влиятельный правительственный специальный комитет по бизнесу и торговле потребовать ответов от высшего руководства компании”.

Члены комитета, который ранее получал доказательства от Amazon, написали компании с рядом вопросов в свете новых обвинений. Они включают в себя то, как Amazon измеряет благосостояние сотрудников и какие изменения были внесены в такую регистрацию информации за последний год, какие у Amazon системы учета рабочего времени и какова текучесть кадров у менеджеров, работающих на складах Amazon в Великобритании.

В Amazon заявили: “Мы гордимся тем, что создаем позитивную, прогрессивную и безопасную рабочую среду для всех наших сотрудников. Конечно, как ответственный работодатель, мы расследуем претензии, изложенные в письме, и продолжим работать с нашими сотрудниками по мере того, как они предложат нам области улучшения”.