Starbucks согласилась выплатить более 35 миллионов долларов (26 миллионов фунтов стерлингов) тысячам рабочих в Нью-Йорке, чтобы урегулировать претензии города о том, что компания лишила их стабильного графика и произвольно сократила их часы.
По словам городских властей, более 15 000 почасовых работников будут получать 50 долларов за каждую неделю, которую они проработали с июля 2021 года по июль 2024 года.
Вильда Вера Маюга, комиссар Департамента защиты прав потребителей и работников города Нью-Йорка, сослалась на предполагаемые нарушения городского законодательства, требующего предсказуемых графиков работы работников.
Мировое соглашение, о котором было объявлено в понедельник, происходит в тот момент, когда сеть кофеен сталкивается с давление с целью улучшения условий труда по всей стране.
В своем заявлении Starbucks заявила, что «стремится создать лучшие рабочие места в розничной торговле и обеспечить соответствие нашей практики всем законам». Компания добавила, что недавно объявила о планах инвестировать 500 миллионов долларов в улучшение укомплектования персоналом и обучением кофеен.
Чиновники Нью-Йорка начали расследование в отношении Starbucks в 2022 году. Это расследование началось с десятков жалоб работников и распространилось на все точки Starbucks по всему городу.
Городской отдел защиты работников обнаружил «системные нарушения», говорится в заявлении чиновников. По их словам, Starbucks нарушила городской Закон о справедливой рабочей неделе более полумиллиона раз с 2021 года, назвав соглашение, о котором было объявлено в понедельник, крупнейшим соглашением о защите работников в истории города.
«Все работники заслуживают достойного обращения, и мы гордимся тем, что встаем на защиту наших соседей, когда такая многомиллиардная компания, как Starbucks, решает систематически нарушать права своих сотрудников», — говорится в заявлении Маюги.
По условиям соглашения, Starbucks также будет вынуждена в дальнейшем соблюдать городские законы о защите работников, которые требуют от работодателей фастфуда предоставить сотрудникам регулярный график и возможность брать на себя дополнительные смены.
Компания отметила, что законы Нью-Йорка о защите трудящихся «сложные».
«Мы поддерживаем цель закона и по-прежнему привержены его соблюдению, но его сложность создает реальные проблемы», — заявили в Starbucks. Компенсации сотрудникам в Нью-Йорке будут выплачиваться за соблюдение законодательства, а не за невыплату заработной платы, заявили в сети.
Мэр Нью-Йорка Эрик Адамс назвал это «знаковым соглашением», которое «вернет десятки миллионов долларов в карманы трудолюбивых жителей Нью-Йорка и укрепит право каждого жителя Нью-Йорка на надежный график, полный рабочий день и элементарное достоинство».
В последние годы Starbucks столкнулась с бойкотами потребителей, волной новых конкурентов и негативной реакцией клиентов на высокие цены, а также с беспорядками в рядах руководства.
Сеть под руководством генерального директора Брайана Никкола работает над возвращением клиентов, обещая более быстрое обслуживание и возвращение своих кофейных корней с керамическими кружками и рукописными заметками. В октябре Starbucks сообщила о росте продаж в магазинах по всему миру, открытых как минимум за один год, на 1% — это первый квартальный рост почти за два года. Но в США продажи остались на прежнем уровне.
Несмотря на некоторый недавний прогресс в увеличении продаж, компания все еще борется с многолетней трудовой борьбой, которая угрожает помешать ее восстановлению. У него остаются разногласия с профсоюзом Starbucks Workers United по поводу заработной платы, кадрового обеспечения и сотен нерешенных обвинений в несправедливой трудовой практике.
В прошлом месяце работники, представленные Starbucks Workers United объявили забастовку в своем последнем предложении оказать давление на сеть кофеен с целью повышения заработной платы и подбора персонала после того, как переговоры зашли в тупик.
«Когда эта компания сокращает наши часы, недоукомплектовывает наши магазины и разрушает наш профсоюз, нам становится сложнее выполнять свою работу и создавать отличный опыт для клиентов», — заявил Кай Фриц, профсоюзный бариста, в своем заявлении в понедельник после того, как власти Нью-Йорка объявили о своем соглашении с компанией.
«Это соглашение является шагом в правильном направлении».
По данным Starbucks Workers United, забастовка рабочих продолжается и охватила более 120 магазинов в 85 городах. С момента своего создания четыре года назад профсоюз выиграл выборы примерно в 5% принадлежащих компании магазинов в США.
Тысячи рабочих продолжают бастовать – в Нью-Йорке и за его пределами – требуя “справедливого профсоюзного договора, который увековечивает защиту рабочих мест, лучшее укомплектование персоналом и более высокую заработную плату”, заявила в своем заявлении Линн Фокс, международный президент Workers United.
«Слишком долго Starbucks действовала безнаказанно: манипулировала графиками, неуважительно относилась к работникам и игнорировала правовые меры защиты, введенные жителями Нью-Йорка для защиты трудящихся от недобросовестной деловой практики», — заявила г-жа Фокс.
По теме
