Как может развиваться лидерство в нестабильном мире?

Как показывают как личные наблюдения, так и глобальные опросы, доверять и оптимизм находятся в дефиците. Скорость технологических, экономических и геополитических изменений заставляет людей чувствовать себя неуверенно, что приводит к ощущению, что обстоятельства складываются против них. На этом фоне наблюдается провал руководства, которое неспособно идти в ногу с темпом перемен, не говоря уже о том, чтобы формировать его на благо людей и планеты.

Чтобы добиться большего, фундамент должен быть прочным. Важнейшими строительными блоками лидерства являются чувство служения, этика и строгость. Аристотель заметил почти 2400 лет назад, что «мы действуем правильно не потому, что у нас есть добродетель или превосходство, а скорее, мы обладаем ими, потому что мы действовали правильно… Мы есть то, что мы постоянно делаем».

Члены Форума Сообщество молодых мировых лидеров (YGL) поймите это тоже. В недавнем опросе они назвали наличие морального компаса самым важным лидерским навыком; эмпатия была на втором месте.

Традиционных моделей лидерства, построенных на линейном планировании, централизации и командовании сверху вниз, недостаточно. Задача состоит не в том, чтобы подготовить лидеров к преодолению неопределенности, а в том, чтобы преуспеть в ней. Вот почему наиболее дальновидные организации работают над новой моделью лидерства, основанной на ином наборе предпосылок.

Мир стал более сложным, и просто невозможно контролировать или даже видеть каждую переменную. Современные лидеры формируют общую цель, доверяя другим делать то, что они знают лучше всего.

Всегда будут моменты, когда одному человеку, обладающему властью, придется принимать трудные решения. Но достичь этой точки лучше всего посредством сотрудничества. Великое лидерство, или, по крайней мере, неустойчивое, не возникает из-за блестящих способностей одного человека, а из объединения лучших усилий и творчества целого. Целью организаций является стать фабрикой лидерства, выращивание не только квалифицированных руководителей, но и рабочей силы, способной создавать решения.

Лидерство может быть одиноким, но лидерам никогда не приходится действовать в одиночку. Более того, они не должны этого хотеть. Питер Венник, давний генеральный директор ASML, рассказал авторам Генеральный директор All Seasons: «Никто в команде не является более важным, чем то, что мы пытаемся сделать вместе. Никто, даже генеральный директор».

Совместное творчество подразумевает децентрализацию руководства. Для того чтобы это работало, необходима также общая ответственность. Чтобы эта работа работала, одним из важнейших компонентов является способность слушать и участвовать в диалоге на каждом уровне. Тогда лидерство сводится к созыву, делегированию полномочий, мобилизации коллективного разума и открытости новым перспективам, включая следующее поколение.

В начале пандемии тогдашний президент и генеральный директор Детской больницы Цинциннати У Майкла Фишера был ежедневный список того, что должно быть.— качества, которые он хотел подчеркнуть в тот день. Это помогло сконцентрировать его лидерство, поскольку больница справилась с кризисом Covid, одновременно создавая чувство общей цели для всей организации и с другими общественными учреждениями, чтобы наметить следующие шаги.

Опыт, знания и чувство перспективы имеют значение, поэтому вершину организационной лестницы обычно занимают люди с десятилетиями работы в этой области. Как Генеральный директор Chevron Майкл Вирт отмечаетбез институциональных знаний «вы упускаете часть той преемственности и истории, которые могут быть так полезны».

Но эти атрибуты – это еще не все. В новых моделях лидерства другие качества приобретают больший вес, расширяя канал лидерства для разных профилей и людей, в том числе более молодых. «Часть успеха», — отмечает Генеральный директор Blackstone Стивен Шварцман«представляет, что произойдет, прежде чем это произойдет». Это может быть особенно важно в отраслях, где изменения ускоряются и где молодое поколение зачастую имеет более уверенный подход. Привлечение следующего поколения может дать толчок процессу постоянного обновления, который необходим для устойчивости в постоянно меняющемся мире.

Многие из наград лидерства, такие как деньги и статус, являются продуктом определенного момента — например, отличный отчет о доходах или решающие выборы. Неудивительно, что люди попадают в ловушку временной близорукости, сосредотачиваясь на немедленном успехе, а не на достижении долгосрочных результатов. Но в конечном итоге краткосрочное мышление может подорвать доверие, устойчивость и долгосрочные положительные результаты.

Чтобы избежать этой ловушки, лидеры могут спросить себя: «А что, если я ошибаюсь? Что нам следует оставить или отпустить для будущих поколений? Какой лидер нужен моей организации?» Качества, присущие этим вопросам, включая смирение, непредубежденность и терпение, создают ощущение, что следующий квартал не является приоритетом. Сооснователь Netflix Рид Гастингс делает это привычкой подвергнуть сомнению предположения, попросив свою команду представить, как может выглядеть неудача: «Прошло десять лет, а Netflix — обанкротившаяся фирма. Каковы различные причины?» Чтобы руководить таким образом, требуется смелость, но, бросая вызов самоуспокоенности, лидеры укрепляют устойчивость.

Лидеры бизнеса верят, что перемены ускоряется, а модели лидерства развиваются недостаточно быстро, чтобы справиться с этой задачей. Совет глобального будущего по лидерству Всемирного экономического форума создает лабораторию для тестирования, а затем ускорения этой эволюции. Только тогда мы сможем сформировать будущее, которого хотим.

Одна из предпосылок этой работы заключается в том, что будущие лидеры должны уметь внимательно слушать, постоянно учиться, а затем действовать коллективно, что позволит осуществить описанные выше стратегические сдвиги в руководстве. Другой вариант заключается в том, что успех лидеров следует измерять не только с точки зрения традиционных показателей, но и с точки зрения доверия, которое они вызывают, устойчивости, которую они воспитывают, и наследия, которое они оставляют.

Как сказал Платон, учитель Аристотеля: «Лидерство – это не способность командовать, а способность служить». Развиваясь по этим трем направлениям, лидеры могут лучше служить своим избирателям и добиваться успеха на своих собственных условиях.

Выражаем благодарность Всемирному экономическому форуму GFC по лидерству, Форуму молодых мировых лидеров и Мари Софи Мюллер, руководителю Insights, «Будущее лидерства».