«Это должно быть потрясающе»: Liberty объединяется с Bridgerton, извлекая выгоду из максималистской тенденции | Розничная торговля

ОВ сырой четверг в центре Лондона покупатели спасались от дождя, чтобы предаться бегству от действительности в стиле Бриджертона в престижном универмаге Liberty, четвертый этаж которого посвятил непристойной исторической драме.

«Когда клиенты приходят в Liberty, они хотят открыть для себя новые бренды или что-то необычное», — говорит Лидия Кинг, новый управляющий директор розничной торговли Liberty.

Кинг, принявшая на себя эту роль в прошлом месяце, только что вернулась из Нью-Йорка, где вела переговоры с потенциальными новыми брендами перед главными показами недели моды.

Она говорит, что Liberty обслуживает покупателей, «ориентированных на дизайн», которые «думают, что они могут найти что-то замечательное, а не искать продукт с логотипом. Невозможность найти это где-то еще – вот это отличие – самое главное».

По ее словам, это тем более актуально во время кризиса стоимости жизни, когда каждая покупка рассматривается и когда покупатель «покупает что-то, это должно быть потрясающе».

Коллекция Бриджертона, представленная на фоне деревянных панелей, кровати с балдахином и того, что могло бы быть столом Пенелопы, одной из главных героинь шоу, которую играет Никола Кофлан, совпадает с четвертым сезоном хита Netflix. Ассортимент, выставленный на продажу, включает принты в стиле Регентства на всем: от шарфов и платьев до пододеяльников.

Это соответствует максималистской тенденции к богатому цветному и узорчатому декору, который, по словам Либери, помог добиться 10-процентного роста продаж в ее розничном подразделении в прошлом году, примерно до 142 миллионов фунтов стерлингов, и двузначного роста прибыли. Также было продано больше украшений и одежды.

И это несмотря на тяжелые времена для конкурирующих универмагов класса люкс: Selfridges, Harvey Nichols и Harrods сообщили о падении продаж и убытках.

За последние годы по всей Великобритании закрылись десятки универмагов, в том числе целые сети Debenhams и Beales, на фоне жесткой конкуренции со стороны Интернета и роста числа брендов, продающих товары напрямую.

В нулевых компания Liberty, которая в прошлом году отметила свое 150-летие, также боролась за выживание, котируясь на фондовой бирже, но погрязла в убытках и распродавала имущество, в том числе свой флагманский магазин, чтобы собрать деньги.

В 2010 году ее купила частная инвестиционная группа BlueGem за 32 миллиона фунтов стерлингов, а итальянский финансист Марко Капелло провел реструктуризацию, которая поставила компанию на более прочную основу.

Пандемия Covid разрушила надежды на международную экспансию и размещение акций на фондовом рынке, но в 2019 году BlueGem продала свой контрольный пакет частной инвестиционной группе Glendower в рамках сделки, которая оценила Liberty в 300 миллионов фунтов стерлингов.

Кинг говорит, что успеху Liberty в последние годы способствовал ассортимент товаров под собственными торговыми марками, от тканей до парфюмерии и платьев, а также лояльная группа, в основном состоящая из местных покупателей, которые регулярно посещают магазин в поисках креативных и эксклюзивных идей.

«Наш бизнес более устойчив, чем у других», — утверждает Кинг, который ранее работал в Selfridges, Harvey Nichols и Harrods, прежде чем присоединиться к Liberty чуть более двух лет назад в качестве директора по закупкам. «За последние шесть лет бизнес значительно вырос, и большая часть этого принадлежит местным жителям».

Компания подписала контракт с эксклюзивными брендами, такими как Peachy Den, в моде, и расширила свою привлекательность, объединившись с эклектичными партнерами, включая Adidas, которая создала линейку спортивной обуви с принтами Liberty, а также линейку Bridgerton. Дизайн разрабатывается между брендами и собственной командой дизайнеров Liberty, базирующейся рядом с ее знаменитым лондонским магазином.

Кинг говорит, что продажи Liberty сохранились, несмотря на изменения в налоговых льготах по НДС для туристов, внесенные последним правительством после Брексита и тяжелыми временами на соседней Оксфорд-стрит.

Этому росту способствовал большой скачок онлайн-продаж, в первую очередь ювелирных изделий, модной одежды, парфюмерии и тканей.

Кинг признает, что Liberty выиграла от того, что ее ткани с богатыми узорами вошли в моду, цветочные мотивы широко использовались на подиумах на недавних показах, и «возвращение более роскошного ощущения».

Достопримечательность эпохи Тюдоров, которая открылась на своем нынешнем месте в 1924 году после того, как бренд был основан Артуром Ласенби Либерти в 1875 году на кредит в размере 2000 фунтов стерлингов от его будущего тестя, превратилась в международный бренд, который продает свои отличительные принты на тканях, парфюмерию и изделия из кожи по всему миру.

Тем не менее, Кинг говорит, что причудливый дизайн Liberty, где большая часть магазина расположена вокруг большого атриума, занимающего несколько этажей, построен из бревен двух кораблей Королевского флота 1800-х годов – HMS Impregnable и HMS Hindostan – означает, что во многих местах магазин «торгуется из коридора».

В таком ограниченном пространстве «каждый бренд и каждый продукт должны иметь значение», в то время как здание, внесенное в список памятников архитектуры, не имеет возможности следовать за своими конкурентами в строительстве многочисленных баров и кафе, чтобы привлечь толпу.

Эксклюзивные ассортименты, такие как Bartholomew Bear и Topshop от Jellycats, которые в прошлом году выбрали Liberty для возвращения на главную улицу, помогли привлечь очереди поклонников.

Эти бренды привлекают молодых покупателей, которые заходят за косметическими товарами на соседнюю Карнаби-стрит, где также зарегистрировано множество востребованных брендов, таких как Charlotte Tilbury и Brandy Melville.

Liberty также сохранила отделы, от которых отказались многие конкуренты, особенно галантерею, которая наряду со своими тканями привлекает растущую армию ремесленников Великобритании, движимую социальными сетями.

В этом году Liberty расширит свой ювелирный отдел и будет развивать собственную линейку брендов, которая теперь включает в себя быстрорастущий аромат LBTY, шелковые платья, обои и подушки, а также шарфы и ткани. Liberty расширяет отдел в магазине и чаще представляет новые модели, сотрудничая с такими художниками, как Грейсон Перри.

“Мы настроены оптимистично. У нас много работы”, – говорит Кинг. «Мы просто охраняем Свободу для следующего поколения».