В этой части программы «Лидерство отключено» у нас есть Санни Бойтлер. Санни присоединилась Санрайдер в 2006 году, а с 2021 года она является генеральным директором компании.
Не могли бы вы рассказать нам о своем образовании?
Я получил степень бакалавра международных исследований и доктора юридических наук в Университете Бригама Янга. Моя учеба дала мне прочную основу для аналитического мышления, межкультурного общения и решения проблем, которые необходимы для управления глобальным бизнесом.
За последние 20 лет я применял это образование для контроля за международной деятельностью Санрайдер, включая конгрессы, филиалы, производство, розничную торговлю, прямые продажи и наше глобальное гостиничное подразделение. Жизнь и работа за границей еще больше укрепили мое глобальное видение, помогая мне справляться со сложностями руководства транснациональной компанией.
Какая у тебя была детская мечта?
В детстве моей мечтой было стать матерью и жить за границей. Мне понравилась идея создать семью, одновременно изучая разные культуры и видя мир за пределами США. Эта мечта направляла мою личную и профессиональную жизнь, поскольку я стремлюсь сбалансировать семью, путешествия и карьеру. Жизнь в нескольких городах, таких как Тайбэй, Гонконг и Токио, позволила мне увидеть разные точки зрения, которые в конечном итоге повлияли на мой подход к лидерству, командной динамике и глобальным бизнес-решениям.
Каким был ваш прошлый опыт до вашей нынешней роли?
Прежде чем присоединиться к Санрайдер на постоянной основе, я прошел обучение на юриста и прошел стажировку в НПО, юридических фирмах, судах и прокуратуре. Этот опыт научил меня критическому мышлению, решению проблем и разрешению споров — навыкам, на которые я полагаюсь до сих пор. Я присоединился к Санрайдер в 2006 году и работал на мировых рынках, включая Азию и Европу, помогая управлять операциями, маркетингом и продажами.
Со временем я приобрел глубокое понимание международного бизнеса, логистики и управления людьми, что подготовило меня к тому, чтобы занять пост генерального директора, одновременно совмещая сложные глобальные операции с миссией и ценностями компании.
Что вы считаете главным фактором вашего карьерного успеха?
Главным фактором стала невероятная команда, с которой я работаю. Мои топ-менеджеры и управленческие команды привносят в каждую задачу свой опыт, преданность своему делу и творческий подход. Их вклад позволяет мне принимать обоснованные решения, внедрять инновации и уверенно руководить. Лидерство никогда не является индивидуальные усилия — успех приходит благодаря расширению прав и возможностей других, поощрению сотрудничества и созданию среды, в которой люди чувствуют поддержку и вдохновение.
Вместе мы обеспечиваем дальнейшее процветание Санрайдер во всем мире, поставляя высококачественную оздоровительную продукцию, поддерживая независимых владельцев бизнеса (НВБ) и поддерживая нашу репутацию «Оригинальных экспертов в области травяного здоровья и красоты», сочетающих древние восточные традиции с современными западными инновациями.
Какой момент был для вас самым вдохновляющим?
Каждый раз, когда я слышу историю о том, как Санрайдер положительно повлиял на чью-то жизнь, я чувствую вдохновение. Независимо от того, идет ли речь о клиенте, наслаждающемся результатами нашей продукции, о НВБ, воодушевленном и процветающем благодаря своему бизнесу «Санрайдер», или о ком-то, реализующем свои личные цели, эти истории напоминают мне, почему мы делаем то, что делаем.
Руководство компанией, миссия которой – помогать другим жить более здоровой и полноценной жизнью, мотивирует меня каждый день. Наблюдение за результатами наших продуктов и ростом числа наших НПА по всему миру — от Азии и Европы до Северной Америки — продолжает повышать ценность того, что мы с командой создаем.
Ваше хобби?
Мне нравится готовить и печь, изучать новые рецепты и делиться едой с семьей и друзьями. Я также активно участвую в своей церкви, занимаюсь наставничеством и работаю с подростками, что заряжает меня энергией и поддерживает связь с молодым поколением.
Путешествия – еще одна страсть. Я жил в разных странах мира и люблю исследовать новые города и культуры. Этот опыт не только обеспечивает личное удовлетворение, но и вдохновляет мою работу в Санрайдер, давая мне свежий взгляд на здоровье, лидерство и глобальные бизнес-операции.
Как бы вы описали работу руководителя прямых продаж постороннему человеку?
Быть руководителем прямых продаж динамично и многогранно. Он сочетает в себе принятие решений, решение проблем, креативность и обслуживание клиентов, вдохновляя других на достижение своих целей. Речь идет о руководстве глобальной организацией, поддержке наших НПА и разработке систем, которые делают возможным успех нашей команды.
Вам необходимо сбалансировать стратегию с практическим участием, пониманием людей и процессов в разных странах и культурах. В конечном счете, речь идет о помощи другим в достижении здоровья, благополучия и роста бизнеса, сохраняя при этом ценности, целостность и миссию компании на высококонкурентном и постоянно меняющемся глобальном рынке.
Какое ваше самое большое достижение на нынешней должности?
Одним из моих самых больших достижений является модернизация и улучшение наших технологий и внедрение лучших практик в системах ИТ, маркетинга и продаж, в том числе запуск мобильного приложения Sunrider Daily (ранее Sunrider Connect). Эти улучшения укрепили нашу глобальную деятельность, расширили возможности наших НПА и улучшили качество обслуживания клиентов.
Руководство этими инициативами позволило нам адаптироваться к меняющимся тенденциям рынка, внедрить цифровые инновации и сохранить позиции Санрайдер как оригинальных экспертов в области травяного здоровья и красоты. Видеть положительное влияние как на наши команды, так и на наших клиентов по всему миру чрезвычайно приятно.
И какая для вас самая большая проблема на руководящей должности в компании прямых продаж?
Самая большая проблема — найти баланс между инновациями и прогрессом и сохранением наследия 44-летней компании. Санрайдер построила свою репутацию на доверии, честности и высококачественных растительных продуктах, поэтому любые изменения должны соответствовать этому фундаменту. В то же время, чтобы руководить глобальной компанией, необходимо адаптироваться к новым технологиям, тенденциям социальных сетей и стратегиям взаимодействия в Интернете.
Успешное нахождение этого баланса требует тщательного планирования, коммуникации и гибкости, гарантируя, что, модернизируясь и внедряя инновации, мы остаемся верными нашим ценностям и продолжаем поддерживать наших НПА и клиентов по всему миру.
Что бы вы посоветовали тем, кто подумывает о присоединении к компании прямых продаж на корпоративной должности?
Все дело в командной работе. Никто не работает изолированно, и мы должны быть готовы работать за пределами нашей зоны комфорта, чтобы помочь другим осуществить свои мечты. Каждый отдел, команда и отдельный человек вносят свой вклад в успех других. Вы должны быть готовы сотрудничать и решать задачи, которые могут не входить в вашу традиционную должность.
Лидерство здесь требует инициативы, сочувствия и адаптивности. Поддерживая других в достижении их целей, вы помогаете создать среду, в которой каждый может процветать, включая вас самих. Такой подход не только укрепляет компанию, но и способствует личностному росту, творчеству и устойчивой профессиональной реализации.
Читайте также
