Компания Starbucks оказалась в центре судебного разбирательства из-за маркировки восьми протеиновых напитков как «без сахара». Покупатели из трех американских штатов подали коллективный иск в Сиэтле, утверждая, что напитки содержат от 13 до 21 грамма сахара из-за входящего в состав молока.
Кофейный гигант столкнулся с коллективным иском, который ставит под сомнение точность маркетинговых формулировок в его популярном меню. Истцы обвиняют компанию в том, что горячие и холодные протеиновые латте и матча с пометкой «без сахара» вводят потребителей в заблуждение.
Покупатели подали иск в федеральный суд Сиэтла
Заявление было подано 2 октября 2026 года в федеральный суд Западного округа Вашингтона тремя потребителями, совершившими покупки в Калифорнии, Нью-Йорке и Вашингтоне. Интересы истцов представляют юридические фирмы Hagens Berman и Sterlington PLLC.
Под удар попала линейка протеиновых напитков, которая включает восемь позиций:
- Протеиновый латте «Ваниль» без сахара
- Протеиновый латте «Карамель» без сахара
- Протеиновая матча «Ваниль» без сахара
- Протеиновая матча «Карамель» без сахара
- Айс-протеиновый латте «Ваниль» без сахара
- Айс-протеиновый латте «Карамель» без сахара
- Айс-протеиновая матча «Ваниль» без сахара
- Айс-протеиновая матча «Карамель» без сахара
Согласно материалам дела, в порциях формата venti содержится от 13 до 21 грамма сахара. По словам управляющего партнера Hagens Berman Стива Бермана, такие показатели сопоставимы с кондитерскими изделиями.
Федеральные стандарты противоречат позиции корпорации
В центре спора находится разница между терминами «без сахара» и «без добавления сахара». Как отмечается в иске, федеральные правила запрещают использовать термин «без сахара» для напитков, содержащих более 0,5 грамма сахара на стандартную порцию объемом 12 унций.
Истцы указывают, что присутствие лактозы — природного сахара, содержащегося в молоке — должно учитываться в общем объеме углеводов. Однако компания настаивает, что не добавляет сахар в сами напитки, используя для подслащивания специальные сиропы без сахара, а все углеводы поступают из протеинового молока.
В официальном заявлении представители корпорации отвергли все обвинения, назвав претензии необоснованными. В компании подчеркнули, что подробная пищевая ценность и состав всех позиций открыто публикуются на официальном сайте, в мобильном приложении и на меню в кофейнях.
Линейка появилась на волне рыночной конкуренции
Рассматриваемая линейка была запущена в сентябре 2025 года в развитие обновления меню «Back to Starbucks». Шаг отметил, что растущий спрос на функциональные напитки и попытку составить конкуренцию другим сетям, таким как Dutch Bros, которая представила собственные кофейные напитки с повышенным содержанием протеина еще в 2024 году.
Финансовые аналитики отмечают, что на фоне текущей реструктуризации бизнеса и закрытия около 1% неэффективных точек в Северной Америке, судебные издержки и регуляторные риски добавляют дополнительную нагрузку на менеджмент. Тем не менее, эксперты рассматривают это разбирательство скорее как имиджевую и правовую проблему, чем как фактор, способный кардинально изменить долгосрочные финансовые показатели компании, ориентирующиеся на выручку в размере US$42.8b к 2029 году.
Истцы требуют денежной компенсации от сети
Истцы требуют выплаты денежной компенсации и возмещения убытков для всех покупателей на территории США, которые приобретали указанные позиции с момента их запуска. Кроме того, в судебном иске содержится требование обязать кофейную сеть прекратить использование маркировки «без сахара» на товарах, содержащих углеводы растительного или животного происхождения.
Этот момент дело находитcя на начальной стадии рассмотрения в федеральном суде. Никаких соглашений о досудебном урегулировании или выплат пострадавшим пока не назначено, а руководство компании заявляет о намерении жестко защищать свою позицию в суде.
Читайте также
