Netflix: Почему провайдер потерял меня как клиента

С момента запуска в Германии, суровый-Редактор Мальте Маншолт имеет постоянную подписку на Netflix. Но теперь все кончено. Частично это связано с постоянно растущими ценами, но прежде всего с самим Netflix. Письмо пришло, когда я сидел в метро в пятницу вечером. «Здравствуйте, спасибо, что вы с нами с 2014 года. Нетфликс-член. Мы рады, что вам нравится … Read more

«Я проснулся и понял, что с моего счета пропало 5140 евро» – у клиента Revolut мошенники украли деньги, пока он спал

Жертва преступления сама является экспертом по кибербезопасности и настаивает на том, что никогда не отвечает на мошеннические электронные письма или текстовые сообщения. Комментарии появились после того, как эта публикация представила быстрорастущей финтех-компании еще одну серию случаев, когда клиенты контактировали с ней после того, как к их счетам был получен мошеннический доступ и украдены деньги. У … Read more

Генеральный директор Fiber-ready Джо Ван Горп после дождя жалоб: «Я бы хотел посмотреть в глаза представителю, который двадцать раз посетил клиента» – Het Laatste Nieuws

Генеральный директор компании Fiber-ready Джо Ван Горп после дождя жалоб: «Мне бы хотелось посмотреть в глаза представителю, который двадцать раз посетил клиента» Het Laatste Nieuws Муниципалитет приостанавливает рассмотрение заявок на получение разрешений на домашнее подключение. Готовность к оптоволокну от Proximus Het Nieuwsblad Поцарапайте подъездную дорожку и наезжайте на растения: на фотографиях видно, как жестоко работают … Read more

Адвокат Пеги Сетиаван готовит цифровые доказательства статуса своего клиента в Facebook

КОМПАС.TV – Юридическая команда Пеги Сетиавана подготовила убедительные цифровые доказательства того, что Пеги находился в Бандунге с 12 августа по 10 декабря 2016 года. Эти доказательства позже будут представлены командой юристов Пеги во время досудебного слушания, чтобы доказать, что Пеги не был причастен к убийству Вины и Эки 27 августа 2016 года. Адвокат считает, что … Read more

Путь к совершенству в сфере клиентского опыта: внедрение инноваций, ориентированных на клиента

В растущем конкурентном цифровом мире бизнеса ориентация на клиента больше не является чем-то приятным. Имея доступ к растущим объемам данных о клиентах и информации о рыночных тенденциях в режиме реального времени, компании имеют больше возможностей, чем когда-либо, понимать поведение, предвидеть потребности и персонализировать свое взаимодействие с клиентами во всех точках взаимодействия. Тем не менее, многим … Read more

SpaceX теряет клиента для чартера космического корабля для облета Луны

SpaceX теряет клиента для чартера космического корабля для облета Луны | Сеть авиационной недели Перейти к основному содержанию 1 кредит Громкий, финансируемый из частных источников полет вокруг Луны на борту космического корабля SpaceX Starship был отменен из-за задержек в разработке корабля, заявил спонсор проекта 1 июня. Японский миллиардер Юсаку Маэдзава, который создал и профинансировал миссию … Read more

SimplePhones: Никогда не пропустите звонок клиента

Узнайте больше об инструментах искусственного интеллекта для бизнеса: SimplePhones — это бизнес-инструмент, предназначенный для управления входящими и исходящими вызовами с использованием технологии искусственного интеллекта. Благодаря таким функциям, как настраиваемые голосовые агенты с искусственным интеллектом, регистрация вызовов, доступные тарифные планы от 49 долларов в месяц и широкие возможности настройки, SimplePhones представляет собой универсальный инструмент, подходящий для … Read more

Персонализируйте опыт покупок вашего клиента с помощью искусственного интеллекта

На прошлой неделе вы заказали новую кровать на сайте домашней мебели. Так почему же вместо рекламы подходящей мебели вы продолжаете видеть рекламу той же кровати, которую только что купили? Для клиента этот шквал плохо таргетированной рекламы может разочаровать и оттолкнуть клиента. Для ритейлера каждая реклама — это упущенная возможность перекрестных продаж и повышения лояльности клиентов. … Read more

Трансформация бренда NorthAlley от Studio Fable демонстрирует инновации и ориентацию на клиента

Введение: В быстро развивающейся технологической среде компании должны постоянно адаптироваться, чтобы оставаться актуальными и конкурентоспособными. Важнейшим компонентом этой адаптации является брендинг, который включает в себя гораздо больше, чем просто логотип или запоминающийся слоган. Речь идет о создании комплексной идентичности, которая находит отклик как у клиентов, партнеров, так и у сотрудников. Недавно у нас появилась возможность … Read more

«Беспрецедентное» событие Google Cloud уничтожает учетную запись клиента и ее резервные копии

Под новостями Google I/O на этой неделе скрыта одна из крупнейших ошибок Google Cloud за всю историю: конкурент Google Amazon Web Services случайно без всякой причины удалил гигантскую учетную запись клиента. UniSuper, австралийский пенсионный фонд, который управляет средствами на сумму 135 миллиардов долларов и насчитывает 647 000 участников, полностью удалил свою учетную запись в Google … Read more