Интересный инцидент произошел в аэропорту Стамбула после авиакомпания продала слишком много билетов на рейс из аэропорта Стамбула.
Было заявлено, что пассажирам предложили 50 евро (около 1750 турецких лир) в обмен на посадку на другой рейс через 2 часа..
В видео, которое стало очень популярным в социальных сетях Турции: пара объясняет свой опыт следующими словами:
«Сейчас мы находимся в аэропорту Стамбула. Только что произошел инцидент, с которым я сталкиваюсь впервые. Нам предложили 50 евро в обмен на то, чтобы сесть на самолет, который вылетает на 2 часа позже. Мы отказались опоздать на 2 часа и потеряли 50 евро. евро».
Что такое овербукинг?
Обычно, например, если самолеты вместимостью 300 человек, то продают 330 билетовпотому что некоторые люди отменяют свои планы или вообще не путешествуют.
В случае наличия большого количества пассажиров в случае овербукинга, пассажиров сначала спрашивают, хотят ли они выйти.
Если кто-либо из пассажиров, купивших билет добровольно, будет перенаправлен на другой рейс на нужную дату и время.
Хотя иногда может не оказаться пассажиров, желающих высадиться из самолета. В этом случае компания решает, какие пассажиры не будут приняты на самолет. Процедура для отказавшегося пассажира или пассажиров такая же, как и в случае добровольного вылета.
Дополнительный, расходы во время периода ожидания могут быть покрыты, и в зависимости от периода ожидания может быть выплачена некоторая компенсация.
Пассажирам, которым отказано в посадке из-за овербукинга, предоставлено множество прав в соответствии с законодательством Европейского Союза.
Пассажиры, которые не могут сесть на самолет против своей воли из-за овербукинга, имеют право на компенсацию в размере до 600 евро..
Чтобы это право было действительным, то, которое предлагает авиакомпания альтернативный рейс должен потребовать периода ожидания более 3 часов.
Однако если компания предлагает альтернативу в течение 3 часов на ближнемагистральных рейсах сумма компенсации будет уменьшена вдвое. Для длительных перелетов эта продолжительность составляет 4 часа.
Авиакомпания должна предложить больше возможностей в дополнение к вышеуказанному пункту. Эти параметры следующие: возврат билета или обеспечение еще одного рейса до места назначения в кратчайшие сроки.
Если время ожидания предложенных альтернатив превышает 8 часов, компания обязана предоставить бесплатное проживание в гостинице. и пассажирский транспорт. Ответственность за этот процесс несет авиакомпания покрывает расходы пассажира на питание и напитки.
2024-03-30 14:45:00
1711815391
#Авиакомпания #предложила #пассажирам #евро #чтобы #не..
