Аккаунты PlayStation блокируются навсегда без предупреждения

В PlayStation Network происходит что-то странное. Многие пользователи сообщают, что их учетные записи PlayStation навсегда блокируются без предупреждения и причины. Впервые сообщил Граньжалобы с тех пор возросли на X (ранее Twitter) и Реддит.

«Я получил постоянную дисквалификацию. нет электронной почты. никакой апелляции. Я буквально играл сегодня утром. Я пытаюсь войти в чат. Они завалены телефоном, и я начал с 265 в чате. Должно быть, это ошибка», — написал один из пользователей PlayStation.

«Меня только что навсегда отстранили от игры в «Арк». Для этого нет никаких причин. Сони лучше это исправить. Я нахожусь в США и играл на своей PS5», — сказал другой.

Похоже, что затронутые пользователи также не имеют возможности обжаловать свое отстранение. Они говорят, что не получили от Sony никаких писем или объяснений по поводу этой проблемы.

«Я только что купил новый MW3 за 75 долларов и играл в него два дня, а теперь мой аккаунт PS, который у меня был 15 лет, заблокирован; что происходит?” написал пользователь на X.

Многие пользователи отметили официальный адрес службы поддержки PlayStation на X, но, похоже, Sony пока не обратила внимание на проблему. Проблема также не кажется специфичной для какого-либо региона, поскольку пользователи из США, Великобритании и многих других частей мира сообщают о приостановках.

Судя по сообщениям, которые накапливаются в социальных сетях, запрет кажется довольно широко распространенным. Мы обновим эту статью, когда узнаем больше о том, что происходит, и если Sony даст официальный ответ. Если так много людей сообщают о блокировках без причины, это определенно должно быть ошибкой.