Поиск домашнего теста на ВИЧ на веб-сайте CVS не такое личное занятие, как может показаться. Исследование, проведенное The Markup и KFF Health News, обнаружило, что трекеры на CVS.com сообщают некоторым из крупнейших социальных сетей и рекламных платформ продукты, которые просматривали клиенты.
Они обнаружили, что трекеры собирают данные о просмотрах и покупках на веб-сайтах 12 крупнейших аптек США, включая сети продуктовых магазинов с аптеками, и передают конфиденциальную информацию таким компаниям, как Meta (ранее Facebook), Google через свои рекламные и аналитические продукты. ; и Microsoft через свою поисковую систему Bing.
Инструменты отслеживания, обычно называемые «пикселями», собирают информацию во время работы веб-сайта. Эта информация часто отправляется в социальные сети и используется для таргетинга рекламы либо лично вам, либо группам, которые похожи на вас по демографическим характеристикам или привычкам. В предыдущих исследованиях The Markup обнаружил пиксели, передающие информацию от отдел образования, известные больницы, телемедицинские стартапыи крупные налоговые компании.
Многие ритейлеры также поделились другими подробными данными о взаимодействии с рекламными платформами. Десять из исследованных нами розничных продавцов оповещали по крайней мере одну техническую платформу, когда покупатели нажимали «добавить в корзину» при покупке розничных товаров, обширной категории, в которую входили чувствительные товары, такие как витамины для беременных, тесты на беременность и средства экстренной контрацепции Plan B.
Гигант супермаркетов Kroger, например, проинформировал Meta, Bing, Twitter, Snapchat и Pinterest, когда покупатель добавил план Б в корзину и сообщил Google и Nextdoor, платформе социальных сетей, на форумах которой собираются люди из одного района, что покупатель посетил страницу товара. Walmart информировал рекламную службу Google, когда покупатель просматривал страницу теста на ВИЧ, и Pinterest, когда этот покупатель добавлял его в корзину.
В США аптеки и продуктовые магазины со связанными аптеками лишь частично подпадают под действие Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования или HIPAA. Рецепты, взятые с аптечного прилавка, имеют эту защиту.
Использование веб-браузера Firefox Сетевой монитор инструмент и с помощью пациента с активным рецептом в Rite Aid, KFF Health News и The Markup также обнаружили, что Rite Aid отправляет имена конкретных рецептов пациентов в Facebook. Rite Aid продолжала делиться названиями рецептов даже после того, как компания прекратила делиться ответами на вопросы о вакцинации в ответ на предложенный коллективный иск (в котором не упоминалось об обмене информацией о рецептах). Rite Aid не ответила на запросы о комментариях, и по состоянию на 23 июня пиксель все еще присутствовал и отправлял названия рецептов в Facebook.
Так что же здесь происходит?
Реклама в Интернете — это большие деньги, и ваша конфиденциальность находится под угрозой. Когда я проводил исследование диабета для клиента, меня внезапно засыпали рекламой продуктов для диабета.
Фармацевтические компании должны добавить на свои веб-сайты предупреждение о том, что ваша личная информация никогда не будет передана НИКОМУ.
