Аэропорты готовы к второму дню разрушения

Авиационные путешественники сталкиваются с еще одним днем нарушения в нескольких европейских аэропортах, включая Хитроу, после того, как кибер-атака выбила регистрацию и систему багажа.

В субботу было сотни задержек после того, как программное обеспечение, используемое несколькими авиакомпаниями, не удалось, причем пострадавшие пассажиры аэропортов использовали ручку и бумагу.

Брюссельский аэропорт заявил, что у него нет «пока нет», когда система снова будет функциональной, и попросила авиакомпании отменить половину своих уходящих рейсов.

RTX, которому принадлежит поставщик программного обеспечения Collins Aerospace, заявил, что «осведомлен о кибер-связанном нарушении» в своей системе в «Select Airports» и надеялся Решите проблему как можно быстрее.

Он определил свое программное обеспечение Muse, которое позволяет различным авиакомпаниям использовать одни и те же столы регистрации и посадочных ворот в аэропорту, а не требуют своих собственных – в качестве затронутой системы.

Компания еще не раскрыла, что пошло не так или как долго она ожидает отключения простоя.

Хитроу сказал в воскресенье, что усилия по решению проблемы продолжались.

Он извинился перед теми, кто столкнулся с задержками, но подчеркнул, что «подавляющее большинство рейсов продолжали работать», Призывайте пассажиров проверить свой статус рейса перед поездкой в аэропорт и приехать в хорошее время.

Би-би-си понимает, что British Airways продолжает работать в аэропорту, используя резервную систему, но что большинство других авиакомпаний, которые он обслуживал, пострадали от отключения.

В субботу было много часов, и около 47% уходящих рейсов Хитроу были отложены, сообщает Flight Tracker Flighteraware. Дополнительный персонал находился под рукой в области регистрации, чтобы помочь минимизировать нарушение.

Наоми Роуэн, из Садбери в Саффолке, должна была переехать в Коста -Рику со своей собакой Дасти, но теперь оба находятся в отеле после того, как их воздушный полет из Франции из Хитроу в субботу был затронут кибератакой.

Она сказала, что сотрудники садятся пассажирами с ручкой и бумагой из -за отключения, но сказали ей, что они не могут достать пыли без электронной системы.

«У меня был крик, забронировал отель и сумел добраться до Air France на WhatsApp, который сказал, что следующий доступный рейс для меня – понедельник», – сказала она.

Люси Спенсер сказала BBC, что она в очереди зарегистрировалась на рейс Malaysia Airlines более двух часов, и что сотрудники проверяли пассажиров по телефону.

Другой пассажир, Монацца Аслам, сказала, что ей пришлось ждать с ранних часов утра со своими пожилыми родителями, и что задержки означали, что они пропустили свой стыковочный рейс.

Брюссельский аэропорт заявил, что ручная регистрация будет продолжаться в воскресенье, и этот дополнительный персонал был разработан, чтобы помочь минимизировать нарушение.

В воскресенье 44 отправляющихся рейса были отменены в воскресенье, и что он ожидал длинных очередей при регистрации и дальнейших задержек.

Европейская организация по безопасности авиационной безопасности, Eurocontrol, заявила, что операторов авиакомпаний было предложено отменить половину графиков рейсов в аэропорт и из аэропорта до 02:00 в понедельник из -за разрушения.

Между тем, аэропорт Дублина сказал, что, хотя технические проблемы сохранялись и некоторые авиакомпании продолжали регистрироваться вручную, в воскресенье ожидалось, что в воскресенье будет управлять полным графиком.

Пресс -секретарь сказал BBC: «Пассажирам рекомендуется связаться с их авиакомпанией напрямую для обновлений их полета».

Аэропорт Дублина ранее заявлял, что аэропорт Корка, который принадлежит одной и той же материнской компании, оказал «незначительное воздействие» от кибер -атаки, но с тех пор Корк заявил, что не столкнулся со всеми услугами, работающими как обычно.

Берлин Бранденбургский аэропорт просит путешественников использовать онлайн или регистрацию самообслуживания вместо столов, в то время как отключение продолжается.

Он сказал, что в субботу было 12 отмены в аэропорту и за его пределами, Но эти задержки были, как правило, менее 45 минут.

EasyJet и Ryanair, которые не работают из Хитроу, но являются одними из крупнейших авиакомпаний в Европе, сказал в субботу что они работали как обычно.

Представитель Национального центра кибербезопасности сказал В субботу он работал с Коллинзом Aerospace, затронутым британскими аэропортами, Министерством транспорта и правоохранительными органами, чтобы полностью понять влияние инцидента.

Европейская комиссия, которая играет роль в управлении воздушным пространством по всей Европе, заявила, что «внимательно следит за кибератакой», но не было никаких признаков того, что это было «широко распространено или серьезное».

Секретарь транспорта Хайди Александр также сказала Она знала об инциденте и «регулярно обновлялась и контролировала ситуацию».

Только в июле прошлого года глобальный сбой ИТ из -за неисправного обновления программного обеспечения от компании Crowdstrike Crowdstrike вызвала нарушение авиации, заземляя рейсы по всей территории США.

В то время аналитики заявили, что инцидент подчеркнул, как отрасль может быть уязвима для проблем с цифровыми системами.

Дополнительная отчетность Розины здесь