Большая нехватка квалифицированных рабочих может сдержать преимущества ИИ

Подобно зарождению Интернета, мобильных устройств и облачных технологий, ИИ обладает потенциалом изменить и улучшить то, как мы живем и работаем.

Сегодня мы наблюдаем быстрый прогресс в области больших языковых моделей и генеративного искусственного интеллекта, которые не только захватывают наше воображение, но и открывают еще больше возможностей в области поиска, производительности и творчества, а также в таких сферах, как здравоохранение и безопасность.

В Microsoft мы с оптимизмом смотрим на положительное влияние, которое ИИ может оказать на людей, отрасль и общество, и, основываясь на миссии нашей компании, амбициозно относимся к тому, как мы можем помочь каждому человеку и организации на планете добиться большего с помощью ИИ.

Microsoft недавно заказала IDC исследование, которое показало, как ИИ способствует экономическому воздействию организаций. Было обнаружено, что 71% респондентов уже используют ИИ в своих компаниях, что организации достигают окупаемости своих инвестиций в ИИ в течение 14 месяцев и что на каждый доллар, который компания инвестирует в ИИ, она получает среднюю прибыль в размере 3,5 доллара.

Более того, по оценкам IDC, генеративный ИИ увеличит мировой ВВП почти на 10 триллионов долларов в ближайшее десятилетие.

Исследования подтверждают эту теорию. Влияние ИИ на повышение конкурентоспособности очевидно, и в период обострения глобальной конкуренции использование потенциала ИИ будет иметь важное значение для будущего успеха бизнеса по всей Ирландии.

Правительство Ирландии признает эту возможность, и именно поэтому в рамках своей Национальной цифровой стратегии была поставлена ​​цель обеспечить, чтобы к 2030 году три из четырех предприятий использовали ИИ.

Новые инструменты искусственного интеллекта способны произвести революцию во многих видах работы, обеспечить существенный прирост производительности и повысить удовлетворенность сотрудников.

Способность работать вместе и эффективно и этично использовать технологии искусственного интеллекта на рабочем месте быстро становится важным навыком для многих профессий во все большем числе секторов.

По мере развития систем искусственного интеллекта разумно ожидать, что эти достижения изменят природу некоторых рабочих мест и то, как мы выполняем нашу работу, и мы также можем ожидать, что эта технология создаст рабочие места, которых пока не существует.

Чтобы возможности и преимущества этого сдвига были реализованы, каждому необходимо по-разному думать о навыках и обучении.

По оценкам Всемирного экономического форума, к 2027 году 60% всех сотрудников будут нуждаться в переквалификации, что показывает, насколько важно, чтобы люди и организации занимались повышением квалификации и применяли подход к обучению на протяжении всей жизни. В настоящее время значительная нехватка квалифицированных работников ставит под сомнение динамику и позитивный взгляд на то, чего ИИ может помочь организациям.

Недавнее исследование IBEC показало, что почти двое из трех ирландских предприятий считают, что ИИ потенциально может улучшить производительность и условия труда, однако только 29% в настоящее время обладают навыками для внедрения ИИ в свою деятельность.

Увеличение этого числа должно быть нашей общей целью, поскольку потенциал ИИ может быть реализован только в том случае, если каждый и везде будет обладать навыками его ответственного и эффективного использования.

Мы считаем, что ни одна организация не может снабдить людей востребованными цифровыми навыками, искусственным интеллектом и, что немаловажно, навыками кибербезопасности, которые будут определять наше будущее.

Крайне важно, чтобы промышленность, правительство и сектор образования работали вместе, чтобы найти решения этой проблемы повышения квалификации.

Этот совместный подход лежит в основе нашей недавно запущенной национальной программы повышения квалификации в области искусственного интеллекта, целью которой является обеспечение того, чтобы каждый, независимо от возраста, опыта или происхождения, имел возможность развивать свои навыки в области искусственного интеллекта.

Наш курс «Введение в ИИ» даст выпускникам и специалистам среднего звена базовые знания, навыки и компетенции, необходимые им для более уверенного использования ИИ.

Посредством специальных путей обучения ИИ для взрослых и новых возможностей обучения для молодежи в начальной и средней школе мы сыграем свою роль в том, чтобы помочь каждому обрести аналитическое, творческое мышление и технические навыки, необходимые для полноценного участия в наших образовательных программах с поддержкой ИИ. экономика.

Действительно, именно наша способность производить, привлекать и развивать таланты, необходимые предприятиям для инноваций и конкуренции на глобальном уровне, сделала Ирландию предпочтительным местом для прямых иностранных инвестиций.

Чтобы сохранить это конкурентное преимущество, мы должны продолжать работать вместе, чтобы подготовить Ирландию к эпохе искусственного интеллекта и гарантировать, что каждый, где бы он ни находился, имеет возможность добиться успеха.

Я с оптимизмом смотрю на цифровое будущее Ирландии. Мы снова и снова доказываем, что являемся островом инноваций.

Если мы продолжим идти по этому пути и примем подход к цифровым навыкам, охватывающий все общество, мы сможем укрепить позиции Ирландии как глобального цифрового лидера и в полной мере использовать возможности искусственного интеллекта, которые ждут нас впереди.​

Джеймс О’Коннор — руководитель сайта Microsoft в Ирландии и вице-президент глобального операционного сервисного центра Microsoft.