С британца было снято более 35 000 фунтов стерлингов (70 000 новозеландских долларов) за 15-минутную поездку Uber в Манчестере, Англия, после того, как он каким-то образом указал пункт назначения в Австралии.
Согласно Manchester Evening News, 22-летний Оливер Каплан заказал Uber, чтобы встретиться с друзьями, чтобы выпить, после того, как проработал смену шеф-поваром-стажером.
Ему была названа цена в 11 фунтов стерлингов за проезд в паб Witchwood, который составлял около шести километров.
Однако, когда он проснулся на следующее утро, он был ошеломлен, увидев, что Uber связался с ним и сказал, что у него недостаточно средств для поездки, поскольку окончательная оплата составила 35 427,97 фунтов стерлингов.
«Я заказал Uber, как и большинство ночей, по пути домой с работы, и все казалось нормальным. Водитель приехал, я сел в Uber, и он отвез меня именно туда, куда я должен был ехать», — сказал он Manchester Evening News в интервью Manchester Evening News. Суббота.
«Это была 15-минутная поездка — максимум — и счет, как говорили, составлял от 10 до 11 фунтов стерлингов, снятый с моей дебетовой карты. свыше 35 000 фунтов стерлингов!»
Он быстро связался со службой поддержки клиентов Uber, которая сообщила ему, что счет слишком высок, поскольку пунктом назначения была назначена Австралия.
Затем компания взимала с него правильную сумму в 10,73 фунта стерлингов.
«Если бы у меня были такие деньги, мне пришлось бы гоняться за ними за возмещением — это могло привести к всевозможным финансовым проблемам.
«Мне все еще интересно, как это место вообще было установлено в Австралии, учитывая, что это другая сторона земного шара. полчаса, если не сказать больше».
В ответ Uber сказал: «Как только этот вопрос был поднят в отношении аккаунта Оливера, мы немедленно исправили стоимость проезда. Мы очень сожалеем о доставленных неудобствах».