Даниэль Абриль
В рамках поиска работы аутсорсинговая и оффшорная компания Oceans попросила кандидатов снять видео, отвечающее на один вопрос: какое у вас самое противоречивое личное убеждение относительно рабочего места? Компания получила более 300 ответов, и большинство из них были пугающе похожими.
«Было совершенно ясно, что это [artificial intelligence]— сказал Мэтт Уоллаерт, директор по опыту Oceans, о неоднократных ответы, которые также имели ту же структуру. Это было похоже на то, что «ты делал все возможное ленивое… ты не смог выполнить основную задачу — поделиться своими личными убеждениями».
Ситуация оставила Валларта и команду по найму в недоумении относительно того, как оценивать кандидатов, поскольку даже некоторые из самых квалифицированных сотрудников смешались вместе.
Соискатели работы обращаются к ИИ, чтобы помочь им быстрее найти работу на жестком рынке труда. Имея множество инструментов искусственного интеллекта, некоторые работодатели могут проверять резюме соискателей, лишая их приоритета в качестве кандидатов.
Работодатели говорят, что это имеет непредвиденные последствия: многие приложения выглядят и звучат одинаково. ИИ усложнил процесс как для работодателей, так и для соискателей работы, оставив обе стороны в разногласиях по поводу того, как получить то, что они хотят.
По словам некоторых работодателей, легко заметить, когда кандидаты чрезмерно полагаются на искусственный интеллект. Часто резюме руководителей выглядят до жути похожими друг на друга, в описания вкрадываются странные фразы, которые люди обычно не используют в разговоре. появляется словарный запас, и кто-то с опытом начального уровня использует язык, который указывает они намного старше, добавили они.
Кандидаты должны написать его сами, выразить свои собственные идеи и личные качества и потратить время на подачу заявок вручную.
Хуже, когда они используют инструменты искусственного интеллекта для автоматического подачи заявок, которые будут искать работу, заполнять заявки и отправлять резюме от имени кандидата, говорят некоторые работодатели. Они склонны неправильно интерпретировать некоторые вопросы заявки и вводить неверную информацию в неуместных пятна.
Если бы эти приложения оценивались отдельно, работодатели говорят, что им было бы труднее выявить использование ИИ. Но когда сотни приложений сталкиваются с одной и той же проблемой, говорят они, роль ИИ в ней становится очевидной.
Джозеф Эйтнер, директор по персоналу нью-йоркской инвестиционной компании Eaton Capital Management, сказал, что у него нет проблем с кандидатами, которые обращаются к ИИ, чтобы добавить некоторые ключевые слова, поправить грамматику или даже помочь им продумать вопрос в заявке. Но в конечном итоге, по его словам, кандидаты должны писать сами, выражать свои собственные идеи и личные качества и находить время для подачи заявок вручную.
«Если вы так подаете заявление и так работаете, я не хочу вас нанимать», — сказал он. Службы автоматического применения ИИ — это «змеиное масло. Это медвежья услуга себе и людям, к которым вы обращаетесь».
По словам Рона Шэрона, директора по информационной безопасности финансово-консалтинговой компании PTMA Financial Solutions в Денвере, не все работодатели в значительной степени полагаются на искусственный интеллект при проверке кандидатов, а некоторые используют его только для того, чтобы помочь им расставить приоритеты среди людей с необходимым опытом.
Шэрон сказал, что он использует инструмент искусственного интеллекта, который назначает процент кандидатам на основе их квалификации. По его словам, на эту должность будет рассмотрен любой, кто наберет 75 процентов или выше, но AI никогда автоматически не отклоняет кандидата.
«Я использую ИИ как инструмент, который помогает мне улучшить то, что я делаю», — сказал он. “Соискатели работы должны использовать его, чтобы улучшить свою работу. Им не следует использовать ИИ для всего процесса”.
Но некоторые соискатели говорят, что то, как работодатели начали использовать эту технологию для ранжирования кандидатов, побудило их принять ее.
Стивен Харрис, 37-летний житель Сан-Антонио, который ищет работу специалистом по технической поддержке, сказал, что перестанет использовать ИИ для написания своего резюме, как только рекрутеры перестанут использовать ИИ для его оценки. «Вы говорите: «Вам не следует этого делать», хотя я знаю, что значительная часть из них так делает», — сказал Харрис.
По его словам, работодатели часто слишком сильно сосредотачиваются на поиске идеального кандидата и теряют в процессе некоторых из наиболее адаптируемых кандидатов. И хотя он все еще пытается выделиться, отправляя свое резюме по почте, он говорит, что использование искусственного интеллекта для быстрой адаптации его резюме позволяет ему легче попасть в число первых соискателей.
Соискатели говорят, что одним из преимуществ ИИ является то, что он может помочь людям улучшить поток идей, уточнить слова и заполнить пробелы, с которыми они могут столкнуться. Но некоторые работодатели говорят, что предпочли бы видеть человека таким, какой он есть.
Пратик Сингх, основатель и генеральный директор стартапа LearnApp в Нью-Дели, сказал, что когда кандидаты используют ИИ для приложений, это не позволяет ему оценить, что их волнует в работе. и что им менее интересно. В сопроводительных письмах кандидаты спрашивают его «Поболтать за кофе» — фраза, по его словам, не распространена в Индии.
«Это лучшее время для вас, чтобы выделиться, учитывая все ваши недостатки и эксцентричность», — сказал он. «Если к нам придут 100 кандидатов с искусственным интеллектом, и вы будете настоящими, вы выделитесь».
Этот совет справедлив для таких соискателей, как Снеха Шарма, которая сказала, что, когда она перестала использовать ИИ для своего резюме, она начала набирать обороты в поиске работы.
В течение примерно шести месяцев она подала заявки на 300 вакансий, используя инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, а также некоторые из них, которые помогли ей найти потенциальных клиентов. Она ненадолго попробовала приложение искусственного интеллекта, которое автоматически подавало ей заявки на вакансии, но отказалась от этого через пару недель. Но ей не удалось получить ни одного интервью.
После перерыва она применила новый подход: она перестала использовать искусственный интеллект, составила пару резюме с нуля, добавив немного индивидуальности, например, включив подробности о своем переезде в Соединенные Штаты, холодные звонки и электронные письма рекрутерам. За две недели она прошла семь собеседований, а менее чем за два месяца нашла работу.
«Не будьте ослеплены Интернетом и тем, что ChatGPT сделает все», — сказала она. «Используйте свой мозг, продолжайте меняться и экспериментировать».
Валларт, исполнительный директор Oceans, сказал, что компания планирует обратиться к квалифицированным кандидатам, которые с помощью искусственного интеллекта посоветуют им попробовать еще раз. Компания также намерена обновить инструкции приложения, чтобы попросить кандидатов не использовать ИИ для своих видеоответов.
Валларт верит, что в конечном итоге проблема решится сама собой, но в то же время он сочувствует кандидатам, которые могут проиграть из-за слишком большой зависимости от ИИ. «Этот разрыв со временем сократится, но какой ценой?» – сказал он. «Вот в чем облом».
– Вашингтон Пост
Получайте новости, советы и перспективы на рабочем месте, которые помогут вам работать на вас. Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку «Слава Богу, понедельник».
От наших партнеров
2026-02-27 18:01:00
1772268589
#Ваше #резюме #по #искусственному #интеллекту #никого #не #обманет
Ещё по этой теме
