Владельцы Cowboy в Европе теперь могут заказать ремонт и настройку электронных велосипедов по требованию.

Ковбой запускает новую программу ремонта и обслуживания, призванную дать владельцам электронных велосипедов больше возможностей сохранить свои колеса на дороге.

Компания только что объявила, что начнет предлагать новый программа обслуживания по требованию для базового обслуживания, настройки и ремонта с доставкой на дом гонщика. Услуги, включающие ремонт шин, настройку, установку задних багажников и тому подобное, теперь можно забронировать через существующее приложение Cowboy по цене от 69 евро/69 фунтов стерлингов. Опция обслуживания по требованию доступна по всей стране в Германии, Бельгии, Нидерландах, Люксембурге и «столичных регионах» во Франции, Великобритании, Австрии, Швеции, Дании и Италии.

Cowboy уже предлагает ремонт и настройку в нескольких обычных магазинах в Берлине, Брюсселе и Париже, а также в ряде партнерских европейских велосипедных магазинов, обученных обслуживать свои велосипеды. Компания также позволяет гонщикам на некоторых рынках приобретать ежемесячную подписку на обслуживание стоимостью 20 фунтов стерлингов, известную как Cowboy Care, которая охватывает 14 европейских городов, включая Амстердам, Мюнхен, Брюссель, Париж и Лондон.

Новая опция обслуживания дает больше уверенности европейским гонщикам Cowboy, желающим сохранить свои электронные велосипеды в дороге. В то время как традиционные велосипеды, как известно, просты в обслуживании, электрические велосипеды дороги и имеют много других проблем, которые могут пойти не так, как с программной, так и с аппаратной стороны – факт, который остро осознает любой владелец электронного велосипеда.

Как и любой стартап, компания, производящая электронные велосипеды, может исчезнуть в одночасье, потенциально оставив после себя многотысячные куски электронного мусора. Конкурент Cowboy — голландский производитель электронных велосипедов VanMoof. объявил о банкротстве в прошлом году, оставив своих постоянных клиентов (включая нынешнего автора) изо всех сил пытаться понять, как обеспечить работу своих велосипедов.

Ковбой на самом деле работал над приложением всю ночь это позволило владельцам VanMoof загрузить цифровые ключи своего велосипеда после того, как прошлым летом появились плохие новости от их конкурента. Остатки этой компании с тех пор были был приобретен Лавуаподразделение McLaren Applied, давая гонщикам VanMoof слабый проблеск надежды на то, что их мотоциклы продолжат работать.

Активное расширение услуг Cowboy является хорошим знаком для компании и ее клиентов, особенно для тех, кто не находится рядом с партнерским магазином велосипедов и не заинтересован в оплате ежемесячной подписки. Хотя теперь компания также продает свои красивые велосипеды в США, компания сообщает >, что в первую очередь она фокусируется на Европе, чтобы «создать прочную основу для своего успеха» в своем основном регионе, при этом любые планы по расширению новых вариантов ремонта заявляются. сторону вниз по дороге.