Возвращение в офис на полный рабочий день? Руководители австралийских компаний потихоньку отказались от этой идеи.

Вердикт вынесен: три дня в неделю в офисе — идеальное место для гибридной работы. По данным исследования KPMG, 74% австралийских руководителей ожидают, что эта модель сохранится.

Что происходит: Согласно ежегодному обзору руководителей компаний KPMG International, австралийские руководители значительно более уверены в экономическом росте внутри страны, чем их глобальные коллеги. Однако ожидания доходности сотрудников, занятых полный рабочий день, упали с 82% до всего лишь 22% за один год.

Почему это важно: Резкий сдвиг в ожиданиях на рабочем месте подтверждает, что гибридная работа является постоянной моделью для австралийского бизнеса, причем три дня в офисе становятся предпочтительным вариантом, несмотря на растущие приоритеты инвестиций в искусственный интеллект.

Австралийские бизнес-лидеры опережают своих мировых коллег по экономическому оптимизму, одновременно отказываясь от ожиданий полного возвращения в офисы, что знаменует собой значительный сдвиг в взглядах руководителей компаний на перспективы роста и стратегии на рабочем месте.

11-й ежегодный обзор генеральных директоров KPMG International, охватывающий 1350 руководителей компаний из 11 ведущих экономик, включая Австралию, показывает, что австралийские руководители резко изменили ожидания по поводу возвращения в офис: только 22% заявили, что теперь ожидают, что корпоративные сотрудники вернутся в офис на постоянной основе в ближайшие три года. Это было резкое падение ожиданий по сравнению с годом ранее, когда 82% австралийских руководителей заявили, что ожидают, что их сотрудники полностью займут свои должности в течение следующих трех лет.

На вопрос, какой ожидается рабочая среда для их корпоративных сотрудников, 74% австралийских руководителей ожидали, что гибридная модель сохранится, по сравнению с 66% во всем мире. Сорок восемь процентов австралийских руководителей ожидали гибридного варианта с тремя днями в офисе, 8% сказали, что гибридный вариант с двумя рабочими днями и 18% сказали, что гибридный с четырьмя днями в офисе. Ни один австралийский генеральный директор не думал, что должности будут полностью удаленными.

«Большинство генеральных директоров заявили, что три дня в неделю в офисе — это оптимальное время, но я думаю, что в конечном итоге все зависит от того, что подходит каждому бизнесу», — сказал Йейтс.

«Цифры подтверждают то, что мы уже давно подозревали: возвращение к работе в офисе в Австралии маловероятно».

Результаты согласуются с более ранними исследованиями, показывающими преимущества гибкого графика работы для бизнеса. В 2023 году 84% предприятий ANZ рассматривали внедрение гибридной и удаленной работы как благо для своей прибыли, а генеральные директора считали гибкость гибридной работы главным фактором успешных стратегий повышения качества обслуживания сотрудников.

Однако технологические пробелы по-прежнему вызывают беспокойство. Менее половины (43%) организаций ANZ считают, что их сотрудники имеют доступ к технологиям, необходимым для эффективной гибридной работы.

Разрыв оптимизма

Почти 90% руководителей австралийских компаний уверены в перспективах роста отечественной экономики в ближайшие три года. Для сравнения: 82% руководителей компаний во всем мире выразили уверенность в своей внутренней экономике.

“Я не удивлен, что австралийские руководители по-прежнему испытывают оптимизм в отношении роста нашей экономики, учитывая, что в последнее время расходы домохозяйств выросли, а РБА снизил ставку денежной наличности. Хотя глобальная экономика все еще сталкивается с неопределенностью, Австралия менее подвержена влиянию тарифов, чем многие другие страны, и поэтому наши экспортные рынки остаются сильными”, – сказал генеральный директор KPMG Australia Эндрю Йейтс.

Уверенность в перспективах роста своих организаций оставалась высокой: 80% австралийских руководителей заявили, что они настроены оптимистично в отношении следующих трех лет. Тем не менее, этот оптимизм несколько смягчился по сравнению с 86% год назад.

Когда дело дошло до роста мировой экономики, австралийские руководители были менее оптимистичны, чем их американские и японские коллеги. Шестьдесят шесть процентов австралийских лидеров заявили, что они уверены в перспективах глобального роста в течение следующих трех лет, что больше, чем 62% год назад, но ниже, чем в США, где 73% руководителей были настроены оптимистично, и в Японии, где 72% заявили о своей уверенности.

Расхождение в настроениях отражает уникальное экономическое положение Австралии. Хотя глобальная неопределенность сохраняется, особенно в отношении торговой напряженности и тарифов, экспортные рынки Австралии остаются устойчивыми, а недавнее снижение процентной ставки Резервным банком обеспечило попутный ветер для внутренней уверенности.

Инвестиционный парадокс ИИ

Семьдесят процентов австралийских руководителей отметили, что искусственный интеллект является главным инвестиционным приоритетом, что значительно превышает показатель в 58% в прошлом году. Несмотря на этот энтузиазм, исследование выявило значительный инвестиционный разрыв по сравнению с мировыми аналогами.

Почти треть (29%) австралийских руководителей тратили на искусственный интеллект менее 10% своего общего инвестиционного бюджета. Это почти вдвое превышает долю компаний в мире (17%), инвестирующих менее 10% своего общего инвестиционного бюджета в ИИ.

Пропорционально низкий уровень инвестиций среди австралийских руководителей сочетался с тем фактом, что 40% австралийских руководителей признались, что обучаются по ходу дела, когда дело касается ИИ, по сравнению с лишь 23% компаний, заявивших, что они импровизировали во всем мире. Тем не менее, австралийские компании продолжали рекламировать свою готовность к искусственному интеллекту: 82% австралийских руководителей заявили, что их советы директоров оснащены всем необходимым для внедрения и стратегического использования искусственного интеллекта.

“Без национального плана и эффективного регулирования ответственного использования ИИ австралийцы не желают ему доверять, а без доверия будет продолжаться недостаток инвестиций. Без инвестиций мы не сможем в полной мере воспользоваться преимуществами производительности”, – сказал Йейтс.

«Австралия переживает решающий момент в использовании возможностей искусственного интеллекта, но для его внедрения требуется больше, чем просто энтузиазм, он требует стратегического плана, который укрепит доверие и уверенность в его использовании».

«Предоставляя предприятиям возможность инвестировать в ИИ и обеспечивая рабочую силу необходимым обучением, мы можем не только стимулировать инновации, но и гарантировать, что преимущества ИИ будут справедливо распределяться по всей экономике», — сказал Йейтс.

Приоритеты снижения рисков

Когда дело дошло до снижения бизнес-рисков, кибербезопасность и устойчивость к цифровым рискам были самой большой областью увеличения инвестиций: 36% австралийских руководителей заявили, что это приоритетная область.

Акцент на цифровую безопасность отражает растущую сложность работы во все более распределенной рабочей среде, где традиционных моделей безопасности на основе периметра больше недостаточно.

Высокопроизводительные компании, которые увеличили свои расходы на ИТ и инвестировали в технологии повышения качества обслуживания сотрудников, сообщили о росте бизнеса на 56% и повышении удовлетворенности сотрудников на 89% по сравнению с отстающими компаниями, что иллюстрирует ощутимые преимущества хорошо поддерживаемой и технологически оснащенной рабочей силы.

Прогноз генерального директора KPMG дает представление о настроениях руководителей в решающий момент для австралийского бизнеса, когда лидеры одновременно сталкиваются с экономической неопределенностью, технологическими преобразованиями и фундаментальными изменениями в культуре на рабочем месте. Данные показывают, что австралийские руководители подходят к этим проблемам с уверенностью, сдерживаемой прагматизмом, особенно когда речь идет об инвестициях в искусственный интеллект и гибкости рабочего места.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Руководители выступают за гибридную работу как ключевую стратегию сотрудников

Следите за нашими историями в LinkedIn, ТвиттерФейсбук и Инстаграм.