В жизни Интернета ничего не будет прежним – вступил в силу закон, который повлияет на работу Google, Facebook и TikTok

Фото: метаморфоркс/SHUTTERSTOCK

Олафс Звейниекс, «Здесь, в Европе», AS «Latvijas Mediji»

Самые читаемые

Человеческая история

БИОГРАФИЯ. Янис Слайдиньш: «Я уже привык к своей новой реальности. Главное, чтобы меня поддерживала жена»

Оплата предупреждение о сильных дождях: в какой части Латвии это произойдет?

ВИДЕО. Смешно, но факт! Когда двойники Путина узнают, на каком запястье он носит часы?

Прочтите другие публикации

Закон о цифровых услугах Европейского Союза, вступающий в силу сегодня, приведет к фундаментальным изменениям в работе крупных интернет-технологических компаний – Google, Facebook, TikTok – в Европе.

Целью Закона ЕС о цифровых услугах является регулирование интернет-гигантов, повышение безопасности веб-пользователей во всем мире и ограничение распространения вредоносного контента, как незаконного, так и нарушающего правила интернет-платформ. Вторая цель закона — защитить конфиденциальность пользователей Интернета и права на свободу слова. Крупным интернет-компаниям придется соблюдать эти правила, иначе им грозят штрафы в миллиарды евро.

Новые правила применяются к 19 интернет-платформам, включая восемь социальных сетей, таких как Facebook, TikTok, X (ранее Twitter), YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest и Snapchat. Также новые правила распространяются на пять торговых сайтов — «Amazon», «Booking.com», китайские «Alibaba» и «Aliexpress», а также немецкий «Zalando». Изменения в правилах игры также коснутся магазинов приложений «Google Play» и «Apple App Store», а также поисковых систем Интернета «Google Serach» и «Microsoft Bing». Этот список основан на количестве пользователей — все платформы с более чем 45 миллионами пользователей или 10% населения ЕС подвергаются строжайшему режиму контроля. Однако это не объясняет, почему в этот список не вошли eBay, популярный развлекательный канал Netflix, сайт альтернативного поиска жилья AirBnB или канадский дистрибьютор порнографии Pornhub, число пользователей которого не сильно отстает от числа в списке. . Но это мало утешает — всем поставщикам цифровых услуг в конечном итоге придется соблюдать требования Закона о цифровых услугах, им просто дается шестимесячный переходный период и они сталкиваются с меньшими ограничениями. В любом случае, неопределенность относительно того, какие именно ограничения будут применяться, задержала запуск конкурента X, Meta Platforms’ Threads, в Европе.

С чем именно придется встретиться интернет-гигантам Европы? Их пять. Во-первых, платформы должны будут обеспечить удаление незаконного контента, а пользователям, разместившим такой контент, должно быть запрещено использовать платформы – в основном это относится к контенту Facebook и TikTok. Во-вторых, платформам придется контролировать вредоносный контент, а именно оскорбительный и дезинформирующий контент. Например, таким компаниям, как X и Snapchat, придется серьезно оценить, продвигают ли их алгоритмы рекомендаций контента незаконный контент и дезинформацию. В-третьих, пользователи Интернета смогут получить гораздо больше информации о том, почему им запрещено размещать тот или иной контент на платформе. В-четвертых, как минимум часть аудитории больше не сможет показывать таргетированную и оптимизированную рекламу, в основном это подростки. Как нетрудно понять, это повлияет на прибыльность интернет-платформ в Европе. Популярный среди подростков Snapchat уже заявил, что рекламодатели больше не смогут использовать инструменты персонализации и оптимизации рекламы в Европе и Великобритании в тех объявлениях, которые ориентированы на подростковую аудиторию, поскольку это не соответствует требованиям Правила ЕС. С другой стороны, пользователи Snapchat старше 18 лет получат больше контроля над тем, почему им показывают ту или иную рекламу. TikTok также объявил, что прекратит показ персонализированной рекламы аудитории от 13 до 17 лет. Наконец, в-пятых, платформам придется раскрывать до сих пор тщательно охраняемую информацию о том, как они работают и какие алгоритмы на них работают.

Компании уже работают над выполнением этих требований. Например, Amazon уже создал новый канал связи, где может предупреждать о нелегальных товарах и предоставлять дополнительную информацию о сторонних продавцах. В свою очередь, TikTok предоставил пользователям дополнительные возможности сообщать о контенте, включая рекламу, которую пользователи могут посчитать незаконной. В этих опциях пользователи смогут указать, содержит ли незаконный контент признаки преследования, разжигания ненависти, пропагандирует самоубийство или членовредительство, вводит в заблуждение или является мошенническим. Затем специальная команда модераторов и юристов компании решит, является ли помеченный контент незаконным или противоречит политике компании, сообщается на сайте владельца TikTok, китайской компании ByteDance. Кроме того, компания обещает объяснить владельцу контента, а также лицу, предупредившему об этом, причины, по которым ему будет отказано в размещении на платформе «ТикТок».

Не все восприняли это изменение спокойно. Например, немецкий интернет-магазин модной одежды Zalando подал иск против включения в черный список, заявив, что с ним обошлись «несправедливо». Однако та же «Заландо» уже создала систему отчетности о нелегальном контенте, несмотря на то, что риск появления нелегального контента на сайте этой компании среди одежды, обуви и сумок очень низок. Amazon также подала аналогичный иск в суд.

Те компании, которые не соблюдают новый Закон ЕС о цифровых услугах, рискуют получить штраф в размере до 6% от своего глобального оборота, который наверняка будет измеряться миллиардами евро, а также они рискуют получить полный запрет на территории ЕС. «Дикий Запад Интернета закончился», — заявила вице-президент ЕС по ценностям и прозрачности Вера Юрова из Чехии. «Это будет иметь огромное положительное значение для пользователей».

Темы