В новой квартире моей мамы нет инфраструктуры для подключения к широкополосной связи. Что мы можем сделать? – Ирландские Таймс

Моя мама купила новую квартиру в небольшом жилом комплексе в Южном Дублине. Когда агент по недвижимости показывал ей квартиру, они сказали, что здесь есть широкополосный доступ в Интернет, и она может выбрать любого провайдера, которого захочет.

Проблемы возникли после того, как она и другие жильцы переехали сюда около года назад и попытались получить широкополосный доступ в Интернет. Инженеры не смогли найти никаких кабелей для подключения. Квартиры подключены, но нет кабелей или подключения от многоквартирного дома к широкополосному соединению с улицы. Первоначальный разработчик обанкротился, строя проект, а получатель взял на себя управление и завершил его. Получатель утверждает, что они сделали все необходимое для продажи квартир и отсутствие широкополосного доступа не является их проблемой. Это верно?

Жители неоднократно обращались с жалобами в управляющую компанию, инженеры приезжали и проводили обследование. Но после проведения обследования жильцы, по сути, не получили в ответ от всех трех монтажников ничего, кроме радиомолчания. Тот, кто должен дать им разрешение на старт, похоже, ничего не делает.

Широкополосная связь является жизненно важной услугой, и это не отдаленный регион. Существует ли какое-либо правительственное постановление или закон, согласно которому широкополосная связь должна быть доступна на территории объекта недвижимости? Или приемник или интернет-провайдер обязан проложить необходимые кабели и подключить застройку к широкополосной сети?

[ Am I liable if an abandoned telephone pole in my front garden falls and hurts someone? ]

[ Why can’t I claim tax relief on my student-flat investment? ]

Просто чтобы сначала решить вопрос о правах. Доступ в Интернет пока не классифицируется как право человека, а, скорее, как инструмент, обеспечивающий право на свободу выражения мнений. Верховный комиссар ООН недавно заявила в Совете по правам человека, что Интернет рассматривается как привилегия, а не право человека, и необходимо предпринять усилия по укреплению всеобщего доступа. Однако, похоже, пройдет немало времени, прежде чем право на Интернет будет закреплено в законе.

Тем не менее, не верится, что развитие столицы страны первого мира может быть построено без надлежащей интернет-инфраструктуры.

Тем не менее, это также проливает свет на область, где защита потребителей могла бы быть сильнее, когда дело доходит до покупки недвижимости.

Исполнение контракта является юридическим вопросом, и любые вопросы в этом отношении следует направлять адвокату, который представлял вашу мать во время покупки недвижимости, для возмещения ущерба.

Реакция управляющей компании собственников (ОМК) вызывает недоумение. Можно было бы предположить, что предоставление интернет-услуг отвечает интересам всех членов ОМС, включая директоров. Им нужно задавать прямые вопросы. Возможно, также стоит проверить, есть ли какие-либо связи между директорами и получателем, которые потенциально могут создать конфликт интересов.

Директора OMC не должны действовать по принципу «они и мы», «директора против владельцев», а скорее как согласованная организация, работающая вместе на общее благо OMC. Обеспечение справедливого представительства всех владельцев в совете директоров жизненно важно для любого OMC, позволяющего выполнять свои обязанности справедливым и разумным образом.

Похоже, что в данном случае это далеко не так, и ваша мать и другие жильцы должны объединиться, чтобы решить эту проблему. Дипломированный инспектор по управлению недвижимостью и объектами сможет дать дельный совет, как этого добиться.

Хотя существуют и другие способы обеспечения подключения к Интернету — спутниковый или стационарный — они имеют недостатки, связанные со стоимостью и производительностью, и я думаю, что получение ясности в правовой ситуации, а затем решение проблемы с OMC — лучший вариант действий. В конечном итоге все будет сводиться к стоимости и тому, кто должен платить.

Пол Хуберман является дипломированным управляющим недвижимостью и объектами и членом Общество дипломированных геодезистов Ирландии

У вас есть вопрос? Электронная почта [email protected]

Данная рубрика является сервисом для читателей. Содержание Property Clinic предоставлено исключительно для общего ознакомления. Это не совет, на который читателям следует положиться. Прежде чем предпринимать какие-либо действия на основании содержания или воздерживаться от них, следует получить профессиональную или специализированную консультацию. The Irish Times и ее авторы не несут ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате использования любого контента.