Генеральный директор Meta заявил, что обратился к Тиму Куку из Apple

Мета Генеральный директор Марк Цукерберг сказал в своих показаниях в суде в среду, что он обратился к Яблоко Генеральный директор Тим Кук обсудит «благополучие подростков и детей».

Комментарии прозвучали после того, как адвокат защиты Пол Шмидт указал на переписку по электронной почте между Цукербергом и Куком в феврале 2018 года. «Я думал, что есть возможности, которыми наша компания и Apple могли бы воспользоваться, и я хотел поговорить об этом с Тимом», — сказал Цукерберг.

Обмен электронными письмами был частью более широкой презентации адвоката, призванной показать членам присяжных, что Цукерберг более активно заботится о безопасности молодых пользователей Instagram, чем то, что ранее представлял суду адвокат противной стороны, дойдя до того, что обратился к корпоративный конкурент.

«Я забочусь о благополучии подростков и детей, которые пользуются нашими услугами», — сказал Цукерберг, характеризуя часть содержания электронного письма.

Цукерберг дал показания во время знакового судебного процесса в Верховном суде Лос-Анджелеса по вопросу социальные сети и безопасность, которую сравнивают с «Большой Табак“момент.

Часть судебного разбирательства была сосредоточена на предполагаемом вреде некоторых цифровых фильтров, пропагандирующих косметическую хирургию, о чем заявил руководитель Instagram. Адам Моссери ранее давал показания о ранее в суде.

Цукерберг рассказал, что компания консультировалась с различными заинтересованными сторонами по поводу использования бьюти-фильтров в Instagram, но не назвал их конкретно. Адвокат истца допросил Цукерберга по поводу сообщений, показывающих, что он снял запрет, потому что он был «патерналистским».

«Это похоже на то, что я бы сказал и что я чувствую», — ответил Цукерберг. «Это кажется немного властным».

На Цукерберга оказали давление по поводу решения разрешить эту функцию, поскольку компания получила рекомендации экспертов о том, что косметические фильтры оказывают негативное воздействие, особенно на молодых девушек.

Его конкретно спросили об одном исследовании Чикагского университета, в котором 18 экспертов заявили, что косметические фильтры как особенность наносят вред девочкам-подросткам.

Цукерберг, который отметил, что, по его мнению, речь идет о так называемых фильтрах косметической хирургии, сказал, что видел эти отзывы и обсуждал их с командой, и все сводилось к свободе выражения мнений. «Я искренне хочу ошибиться, предоставив людям возможность выразить себя», — сказал Цукерберг.

Цукерберг повторил предыдущие мнения Моссери, высказанные в суде, о том, что Meta в конечном итоге решила снять временный запрет на цифровые фильтры для пластической хирургии, не продвигая их другим пользователям.

Адвокат защиты Марк Ланье отметил, что вице-президент Facebook по дизайну продуктов и ответственным инновациям Маргарет Стюарт заявила в электронном письме, что, хотя она поддержит окончательное решение Цукерберга, она сказала, что не верит, что это «правильный шаг, учитывая риски». В своем сообщении она упомянула, что имела дело с личной семейной ситуацией, которая, как она признала, сделала ее предвзятой, но дает ей «из первых рук» информацию о предполагаемом вреде.

Цукерберг сказал, что многие сотрудники Meta не согласны с решениями компании, что компания поощряет, и хотя он понимает точку зрения Стюарта, в конечном итоге не было достаточно причинно-следственных доказательств, подтверждающих утверждение сторонних экспертов о вреде.

Когда Ланье спросил, есть ли у Цукерберга высшее образование, которое бы свидетельствовало о его знаниях в области причинно-следственной связи, руководитель Meta ответил: «У меня нет высшего образования ни в чем».

«Я согласен, что не знаю юридического понимания причинно-следственной связи, но думаю, что имею довольно хорошее представление о том, как работает статистика», — сказал Цукерберг.

Судебный процесс, начавшийся в конце января, сосредоточен вокруг молодой женщины, которая утверждала, что стала зависимой от социальных сетей и приложений для потокового видео, таких как Инстаграм и Ютуб.

Основатель Facebook опроверг идею о том, что компания, занимающаяся социальными сетями, сделала своей целью увеличение времени, проводимого в Instagram.

Цукерберг обращался к электронной почте 2015 года, в которой он, похоже, подчеркнул, что улучшение показателей вовлеченности является неотложной задачей для компании.

Хотя цепочка электронных писем могла содержать слова «цели компании», Цукерберг сказал, что комментарии могли быть стремлением, и заявил, что у Meta нет таких целей.

Позже адвокаты представили доказательства Моссерикоторый включал цели по активному увеличению ежедневного времени взаимодействия пользователей на платформе до 40 минут в 2023 году и до 46 минут в 2026 году.

Цукерберг сказал, что компания использует внутренние вехи, чтобы сравниться с конкурентами и «доставить те результаты, которые мы хотим видеть». Он утверждал, что компания создает услуги, помогающие людям общаться.

Юристы также подняли вопросы о том, предприняла ли компания адекватные шаги для удаления несовершеннолетних пользователей со своей платформы.

Цукерберг сказал во время своих показаний, что некоторые пользователи лгут о своем возрасте при регистрации в Instagram, который требует, чтобы пользователи были старше 13 лет. Юристы также поделились документом, в котором говорится, что в США платформой пользовались 4 миллиона детей до 13 лет.

Основатель Facebook заявил, что компания удаляет всех несовершеннолетних пользователей, которых она идентифицирует, и включает условия использования возраста в процессе регистрации.

«Вы ожидаете, что 9-летний ребенок прочтет все, что написано мелким шрифтом», – задается вопросом адвокат истца. «Это ваше основание клясться под присягой, что детям до 13 лет вход запрещен?»

Instagram не начал требовать дату рождения при регистрации до конца 2019 года. Цукерберг несколько раз высказывал свою уверенность в том, что проверка возраста лучше подходит для таких компаний, как Apple и Googleкоторые поддерживают мобильные операционные системы и магазины приложений.

Позже Цукерберг ответил на вопросы о документах, в которых компания сообщила о более высоком уровне удержания на своей платформе пользователей, присоединившихся к ней в подростковом возрасте. Он сказал, что юристы «неправильно истолковали» его слова и что Meta не всегда запускает разрабатываемые продукты, такие как приложение Instagram для пользователей до 13 лет.

Во время заседания в среду судья Кэролин Б. Куль пригрозила задержать любого, кто будет использовать умные очки с искусственным интеллектом во время дачи показаний Цукерберга, за неуважение к суду.

«Если вы это сделали, вы должны удалить это, иначе вы будете привлечены к ответственности за неуважение к суду», – сказал судья. «Это очень серьезно».

Члены команды, сопровождавшие Цукерберга в здание незадолго до полудня по восточному времени, были изображены в очках искусственного интеллекта Meta Ray-Ban.

Запись в зале суда запрещена.

Юристы также задаются вопросом, лгал ли ранее Цукерберг о неспособности совета директоров его уволить.

Если правление захочет меня уволить, я могу выбрать новое правление и восстановить себя в должности», — сказал он в ответ на замечания, которые он ранее сделал в подкасте Джо Рогана.

Во время прошлогоднего интервью подкастеру Цукерберг сказал, что не беспокоится о потере работы, поскольку у него есть право голоса.

Цукерберг заявил в зале суда, что он «очень плохо» обращается со СМИ.

Юристы, представляющие истца, утверждают, что Meta, YouTube, ТикТок и Щелчок ввели общественность в заблуждение относительно безопасности своих услуг и знали, что дизайн их приложений и некоторых функций наносит вред психическому здоровью молодых пользователей.

Snap и Тик Ток урегулировано с участвующим истцом по делу до начала судебного разбирательства.

Мета отверг обвинения, а представитель заявил CNBC, что «вопрос для присяжных в Лос-Анджелесе заключается в том, был ли Instagram существенным фактором в проблемах истца с психическим здоровьем».

На прошлой неделе Instagram Моссери показал, что, хотя он и считает, что использование социальных сетей может быть проблематичным, он не верит, что это то же самое, что и клиническая зависимость.

«Так что это личное дело, но да, я действительно думаю, что можно использовать Instagram больше, чем вам хочется», — сказал Моссери. «Слишком многое относительно, это личное».

Суд в Лос-Анджелесе – один из несколько крупных судебных дел В этом году эксперты назвали его «большим табачным моментом» в индустрии социальных сетей из-за предполагаемого вреда, причиненного их продукцией, и связанных с ней попыток компаний обмануть общественность.

Мета также участвует в крупном суд в Нью-Мексиков котором генеральный прокурор штата Рауль Торрес утверждает, что гигант социальных сетей не смог обеспечить безопасность детей и молодых пользователей от онлайн-хищников.

«На самом деле мы утверждаем, что Meta создала опасный продукт, продукт, который позволяет не только нападать на детей, но и эксплуатировать детей в виртуальных пространствах и в реальном мире», — заявил Торрес на прошлой неделе в программе «Squawk Box» CNBC, когда начались вступительные аргументы в пользу судебного разбирательства.

Этим летом ожидается, что в Северном округе Калифорнии начнется еще одно испытание социальных сетей. В этом испытании также участвуют такие компании, как Meta и YouTube, а также обвинения в том, что их соответствующие приложения содержат недостатки, которые способствуют возникновению вредных проблем с психическим здоровьем у молодых пользователей.

Дженнифер Элиас из CNBC предоставила репортаж.

СМОТРЕТЬ: AG Рауль Торрес рассказывает о своем деле против Меты