Генеральный директор Sabre об инновациях и развивающейся модели дистрибуции

Сабля Президент и генеральный директор Курт Экерт считает компанию «неудачным соперником».

Во время интервью с руководителем компании Конференция ФокусрайтаЭкерт сказал, что компания прошла долгий путь за последние годы, стремясь достичь своих целей по сокращению доли заемных средств на балансе и росту за счет инноваций.

Экерт также сообщил, что в прошлом году компания погасила долг в размере $1 млрд. Далее он рассказал о культурном сдвиге в Sabre, поскольку компания инвестирует в исследования, разработки и решения, которые «имеют значение для клиентов».

Он согласился с призывами некоторых представителей сообщества по организации поездок «взорвать» элементы нынешней модели дистрибуции авиакомпаний например ЭДИФАКТ. И, несмотря на значительные изменения в использовании авиакомпаниями стандарта «Новые возможности дистрибуции», Экерт заявил, что развитие предложения и заказа займет больше времени, чем крайний срок, установленный в 2030 году. ИАТА.

Он также обсудил искусственный интеллект (ИИ) и агентные разработки и сказал, что разработчики Sabre уже заметили повышение производительности.

«Когда вы смотрите на среду агентного ИИ — агентские игроки или крупные технологические платформы, возникающие в качестве канала, как появились OTA 30 лет назад, — идея состоит в том, что мы собираемся играть там, и мы будем играть агрессивно. Мы собираемся делать это через наших партнеров-агентств, через наших партнеров по авиакомпаниям и отелям, и мы собираемся делать это напрямую с этими крупными платформами».

Экерт продолжил разговор об искусственном интеллекте и сфере дистрибуции и сказал, что, по его мнению, в отрасли произойдет «широкий сбой во всех каналах», при этом метапоиск будет особенно уязвим.

Разговор также затронул проблему соотношения балансовой стоимости и того, как регулирующим органам может быть сложно идти в ногу с быстрыми темпами технологических изменений.

Посмотрите полное интервью с Линдой Фокс из PhocusWire ниже.