Гонконгцы с низкими доходами застряли в бесконечной бюрократической волоките с заявлениями об освобождении от оплаты медицинских услуг

Охранник Гонконга Яу попала в затянувшийся цикл общения с социальными работниками с тех пор, как в начале ноября прошлого года она подала заявку на освобождение от оплаты медицинских услуг.

63-летняя женщина, назвавшая только свою фамилию, поделилась с газетой своим разочарованием, когда она обратилась за финансовой помощью в связи с новым режимом оплаты в государственных больницах, который вступил в силу в четверг.

“Это действительно хлопотно. Мне нужно связаться с Жокей-клубом, чтобы получить записи о счете ставок моего мужа, с HSBC для всех наших банковских выписок, а также с нашим страховым агентом, чтобы получить мой полис страхования жизни, который я купила несколько десятилетий назад”, – сказала она.

«Я несколько раз ездил в больницу с этим заявлением, и каждый раз мне говорили, что еще одного документа не хватает».

Яу входит в число многих пациентов с низким доходом, чье заявление об освобождении от оплаты медицинских услуг осталось в подвешенном состоянии из-за исчерпывающих требований по подтверждению дохода и активов. Их затруднительное положение побудило обеспокоенные группы призвать правительство сократить бюрократическую волокиту и улучшить процесс получения разрешений.

В соответствии с новым режимом каждое посещение отделения неотложной помощи (A&E) в государственной больнице стоит 400 гонконгских долларов (51 доллар США) вместо 180 гонконгских долларов для менее срочных случаев, в то время как семейные клиники теперь взимают 150 гонконгских долларов за консультацию вместо 50 гонконгских долларов.