Национальная служба здравоохранения и службы по уходу в Северном и Восточном Йоркшире испытывают огромную нагрузку: более 1000 человек в день посещают отделения неотложной помощи в регионе.
Это давление значительно возросло за последнюю неделю, особенно в больницах и поликлиниках, и усугубляется ростом числа случаев Covid и гриппа.
Несмотря на трудности, передовой персонал и организации по всему региону неустанно работают вместе, чтобы предоставить пациентам наилучший уход.
Стивен Имс, исполнительный директор Humber and North Yorkshire Health and Care Partnership (HCP), сказал:
«Мы работаем вместе как партнеры в области здравоохранения и ухода в Хамбере и Северном Йоркшире, чтобы решить некоторые из ключевых проблем в нашей системе.
«В качестве партнерства мы продолжаем уделять первоочередное внимание набору персонала в сфере здравоохранения и социального обеспечения в преддверии зимы — с целью стать одной рабочей силой».
Помимо расширения нашей рабочей силы, вызовы скорой помощи более низкой категории перенаправляются в общественные службы (единая точка доступа), где медицинские работники могут указать пациентам более удобную для них службу, если им не нужно посещать больницу.
Стивен Имс сказал:
«Службы скорой помощи по всей Англии испытывали значительную нагрузку в течение всего года, и нет простого решения, чтобы облегчить это, но в качестве одной из мер дополнительный фельдшер размещается там, где они больше всего нужны, чтобы поддерживать бригады скорой помощи при передаче пациентов и помогать машинам скорой помощи доставлять пациентов. быстрее реагировать на экстренные вызовы. У нас также есть сотрудники по связям с больницами и скорой помощью в каждой больнице, которые помогают поддерживать стандарты безопасности пациентов и снова помогают во время передачи».
Кроме того, в больницах были добавлены дополнительные циклы выписки, чтобы выявить больше пациентов, готовых к выписке домой без необходимости в пакете услуг. Поддержка психического здоровья и услуги «кризисного дома» также были усилены по всему региону.
«Наши врачи общей практики и практикующие медсестры также прилагают неимоверные усилия, чтобы обеспечить расширенный доступ к пациентам», — продолжил профессор Имс.
«На самом деле, мы видим, что пациентам доступно больше первичных приемов к врачу, чем когда-либо прежде. Пациент, который должен быть осмотрен в тот же день и лицом к лицу, будет осмотрен в тот же день.
«Мы по-прежнему наблюдаем, как тысячи пациентов в неделю в нашем регионе записываются на прием к врачу общей практики, а затем не посещают его, и я призываю людей отменить прием, если он больше не нужен. Эта консультация может быть предоставлена пациенту, который нуждается в неотложной помощи».
В то время как многие пациенты в больнице очень плохо себя чувствуют, службы здравоохранения и ухода призывают людей обращаться за другими медицинскими услугами, если их состояние не является серьезным или опасным для жизни:
Стивен Имс добавил:
«Этой зимой мы сталкиваемся с огромным количеством проблем, которые угрожают стать такими же серьезными, как и проблемы пандемии. Это требует экстраординарного ответа от всех нас в Humber and North Yorkshire Health and Care Partnership — совместной работы.
«Я хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить всех, кто участвует в нашей системе, много часов и решительно работая над улучшением ухода за пациентами, особенно наших коллег на переднем крае, а также общественность за их понимание в это чрезвычайно сложное время».
