Два партнера Goldman Sachs рассказывают, как ИИ повлиял на то, что они ищут в кандидатах на работу

Если вы хотите получить работу в Goldman Sachs, подумайте о том, чтобы отточить свои социальные навыки.

Два партнера банка объяснили Бизнес-инсайдер Как внедрение ИИ меняет (а в некоторых случаях не меняет) то, что они ищут в кандидатах. Мина Лакдавала-Флинн, соруководитель Global Private Wealth Management и One Goldman Sachs, которая проводит реструктуризацию на основе искусственного интеллекта, говорит, что мягкие навыки особенно важны.

«Здравое суждение, отличные навыки межличностного общения, креативность, любознательность и, конечно же, сильная трудовая этика»– ответил он, когда его спросили, что он ищет в возможных кандидатах.

По ее словам, управление активами заключается в построении отношений, а эффективное использование инструментов искусственного интеллекта может высвободить больше времени для общения с клиентами.

«Эти навыки межличностного общения действительно важны, потому что чем больше вы общаетесь с клиентом и завоевываете его доверие, тем больше он открывается»— говорит Лакдавала-Флинн. Его команда часто использует, среди прочего, такие инструменты, как «GS AI Assistant», интерактивный ИИ-помощник банка и языковой переводчик.

Асахи Помпей, глобальный руководитель Управления корпоративного взаимодействия и председатель Urban Investment Group, работает в Goldman уже почти 20 лет и является «крупным пользователем ИИ». Однако, не верит, что основные навыки, которые отличают лучших кандидатов и сотрудников, сильно изменилисьдаже несмотря на то, что технологии меняют рабочее место.

«Основы остаются прежними», — говорит Помпей.. «Вы ищете человека, который обращает внимание на детали, который действительно понимает аспекты выполняемой работы. Кто очень отзывчив, потому что мы движемся в очень быстром темпе. Кто обладает высоким уровнем точности».

Знание того, как правильно взаимодействовать с чат-ботом с искусственным интеллектом и подвергать сомнению его результаты, также является ключевым навыком.– заявляет он.

В этом году Goldman инвестировал в технологии около 6 миллиардов долларов, а генеральный директор Дэвид Соломон заявил, что инструменты искусственного интеллекта банка «расширят и преобразуют наши инженерные возможности». Младшие сотрудники относятся к числу «уроженцев ИИ», заявил в прошлом месяце ИТ-директор Goldman Марко Ардженти.

Хотя в недавней внутренней записке об обновлениях искусственного интеллекта OneGS говорится о «ограниченном» сокращении рабочих мест в компании, Соломон заявил, что эта технология означает Goldman придется увеличить штат сотрудников и нанять «высокоценных» сотрудников.