В схеме, созданной органами индустрии парков развлечений, говорится, что они осмотрели аттракцион в 7 утра и обнаружили, что «техническая проблема возникла в герметичной коробке передач, которая контролирует высвобождение эластичного шнура и стального троса».
«Вышка проинформирована».
В Winter Wonderland заявили, что мальчики были спущены «безопасно» и что аттракцион оставался закрытым на время расследования.
Метеорологическая полиция также прибыла на место происшествия вместе с лондонской пожарной командой, но клетка была опущена, и мальчики покинули место происшествия без сообщений о травмах, прежде чем они прибыли.
Лондонская пожарная команда подтвердила в Твиттере, что присутствовала на инциденте, но не должна была реагировать.
Представитель Hyde Park Winter Wonderland заявил: «Мы можем подтвердить, что в среду вечером возникла техническая проблема, связанная с обратным банджи.
«Оба гонщика были благополучно сопровождены с аттракциона, осмотрены нашими медиками на месте и не пострадали.
«Безопасность является нашим наивысшим приоритетом, и поездка закрыта на время дальнейшего расследования».
Они добавили: «Все наши аттракционы проходят строгие и регулярные проверки безопасности опытными сотрудниками, прошедшими обучение в области охраны здоровья и безопасности.
«Мы также регулярно проводим обучение для всего персонала, чтобы наши посетители могли наслаждаться веселым и безопасным отдыхом».
