Министерство юстиции США начало юридическую битву против Uberобвиняя гигант по езду в широко распространенной дискриминации. В иске утверждается, что Uber систематически провалил гонщиков с ограниченными возможностями, в частности, тех, кто полагается на служебных животных и инвалидных колясок, отрицая им равный доступ и обслуживание, на которые они имеют право.
Министерство юстиции США обвинило компанию, занимающуюся ездой, в нарушении федерального закона, дискриминацией людей с физическими недостатками.
Основные претензии по дожству
В частности, Министерство юстицииОтдел гражданских прав (Министерство юстиции) утверждает, что компания и ее водители обычно отказываются обслуживать людей с ограниченными возможностями, включая людей, которые путешествуют с сервисными животными или которые используют усаживаемые инвалидные коляски ».
Министерство юстиции также утверждает, что Uber взимает дополнительные сборы пассажирам, требующим специального размещения, включая плату за отмену, когда им отказано в обслуживании. Согласно жалобе, эти действия и другие, перечисленные в ней, нарушают Закон о американцах с ограниченными возможностями.
«Несмотря на важность своих услуг для людей с ограниченными возможностями, Uber лишает людей с ограниченными возможностями и равным пользованиям его услуг несколькими критическими способами», – написали юристы для Министерства юстиции. «Uber также отказывается разумно изменять свои политики, практику или процедуры, где это необходимо, чтобы избежать дискриминации на гонщиков с ограниченными возможностями».
Министерство юстиции утверждает, что это нанесло «значительный экономический, эмоциональный и физический вред людям с ограниченными возможностями». Uber, в своем заявлении, оттолкнул обвинения Министерства юстиции, заявив, что у него есть «четкая нулевая терпелиность политика за подтвержденные отказы в обслуживании.
«Каждый драйвер должен признать и согласиться соблюдать нашу политику в области услуг в США и все применимые законы о доступности, прежде чем использовать приложение Uber Driver, и мы регулярно напоминаем драйверам этих обязательств. Когда мы подтверждаем нарушение, мы предпринимаем решающие действия, включая постоянную деактивацию счета », – написала компания.
Образец юридических проблем
В течение многих лет, Uber был обвинен в операционных услугах, которые дискриминируют людей с физическими нарушениями. Министерство юстиции предприняло судебные иски против компании в 2021 году, обвинив его в переоборудовании этих пассажиров.
Компания в конечном итоге достигла урегулирования с Министерством юстиции в 2022 году, выплачивая миллионы долларов более чем 65 000 клиентов, которые пострадали. Uber также столкнулся с несколькими личными судебными исками от пассажиров, которые предприняли аналогичные требования дискриминации, и компания была предметом публичных протестов.
Жалоба Министерства юстиции, поданная в федеральный суд Калифорнии в прошлый четверг, говорится, что департамент уведомил Uber в 2024 году, что его обращение с пассажирами -инвалидами находится под следствием. Основываясь на жалобе, как только Uber узнал о расследовании, компания введено Новая функция, которая позволяет пассажирам определить, есть ли они едут с сервисным животным.
Продолжающаяся юридическая битва
Министерство юстиции США иск Против Uber выделяет постоянную и сложную проблему, стоящую перед промышленностью. В то время как Uber поддерживает свою приверженность доступности с «политикой нулевой терпимости» для дискриминации, жалоба Министерства юстиции и прошлые юридические сражения предполагают, что действия компании не могут соответствовать его заявленной политике.