Диаграмма успеха: Руководство директора по информационной безопасности по развитию высокопроизводительных команд кибербезопасности

Добро пожаловать обратно, коллеги-путешественники по кибербезопасности и клавиатурные воины. Это ваш постоянный директор по информационной безопасности Grumpy, который снова вернулся к этому, но сегодня мы ведем наш корабль в неизведанные для нас, сварливых, воды. Мы говорим об истинном краеугольном камне любой надежной программы информационной безопасности – самой команде, людях. Если и есть что-то в этом огромном цифровом море, что не вызывает у меня режима ворчания, так это моя команда. Они являются маяком компетентности в тумане угроз, с которыми мы сталкиваемся ежедневно.

В этом посте давайте углубимся в искусство и науку создания первоклассной команды по кибербезопасности: нанимаем лучших, руководим ими с мудростью (и лишь намеком на сварливость), поддерживаем их рост и понимаем, почему они являются основой который мы строим нашу крепость безопасности. Эта тема вызывает чувство гордости даже у сварливого старого директора по информационной безопасности.

В мире нулей и единиц, среди непрекращающегося шторма угроз и уязвимостей, легко забыть, что наш сильнейший межсетевой экран, наш самый сложный алгоритм и наши самые хитрые меры противодействия имеют одну общую черту — все они были созданы людьми. Человеческий фактор в кибербезопасности — это не просто компонент; это ядро.

Итак, возьмите с собой капитанскую фуражку (и, возможно, салфетку, на случай, если мы станем сентиментальными), когда мы отправляемся в это путешествие, чтобы прославить сердце кибербезопасности: наших людей. Речь идет о понимании того, что, хотя я и могу ворчать по поводу инструментов, тенденций и тактик, когда дело касается моей команды, это не что иное, как гордость. Давайте углубимся в то, как мы можем привлекать, формировать и удерживать таланты, которые не только защищают нашу цифровую сферу, но и заставляют этого сварливого директора по информационной безопасности сиять от гордости.

Набираем команду: в поисках необработанных алмазов

Ах, стремление к лучшему. Это немного похоже на путешествие по семи морям в поисках неуловимого сокровища, не так ли? Но вот крупица сварливой мудрости: лучшие специалисты в области кибербезопасности не всегда находятся в ожидаемых местах, украшены степенями и полны дипломов. Иногда самые замечательные драгоценности спрятаны на виду, ожидая возможности проявить себя.

За время управления кораблем как в спокойных, так и в неспокойных водах я стал ценить в своей команде одно качество превыше всех остальных: стремление учиться и расти. Назовите мне члена команды, который признает, что не знает всего, но хочет учиться у кого-то, кто считает, что его знания абсолютны. Мир кибербезопасности огромен и постоянно меняется; всезнайка сегодня станет незнайкой завтра, если не пойдет в ногу со временем.

Теперь позвольте мне рассказать вам об одном члене экипажа, который прекрасно это воплощает. Когда-то этот человек был маляром, имел лишь начальную степень и вообще не имел опыта работы в сфере технологий, а теперь пополнил наши ряды лишь из любопытства и стремления к обучению. Некоторые, возможно, не заметили такого кандидата, но я увидел потенциал: необработанный, необработанный бриллиант. Перенесемся в сегодняшний день: они являются одними из наших лучших инженеров, свидетельством того, чего можно достичь при правильном подходе и готовности погрузиться в самую глубину.

Эта история не просто трогательная; это поучительно. Это подчеркивает тот факт, что в поисках талантов в области кибербезопасности мы должны широко раскинуть свои сети. Образование в области философии, истории или даже искусства может открыть новые перспективы и новые подходы к решению проблем в нашей области. Разнообразие мыслей и опыта укрепляет нашу команду, делая нас более универсальными и устойчивыми перед лицом угроз.

Итак, при поиске новых талантов не ищите просто кандидата с самым впечатляющим резюме. Ищите любознательность, стремление к обучению и страсть к этой области.

Прокладывая курс: направляя высокоэффективных специалистов к новым горизонтам

После того, как вы соберете команду нетерпеливых учеников и скрытых драгоценностей, следующей задачей в нашем путешествии по киберморям станет лидерство. Как вы ведете такую ​​разнообразную и талантливую группу к успеху? Это проще, чем вы думаете, хотя это и противоречит нам, ворчунам, которые мнят себя микроменеджерами. Секрет? Хорошо экипируйте их, определите пункт назначения, а затем… отпустите.

В сфере кибербезопасности, где ветер меняет направление быстрее, чем вы можете сказать «шифрование», обеспечение нашей команды правильными инструментами имеет первостепенное значение. Это означает не только новейшее программное обеспечение или самые модные гаджеты (хотя они, конечно, не повредят); речь идет о создании среды, в которой инновации не просто поощряются, они ожидаемы. Здесь вопросы приветствуются, а неудача рассматривается как ступенька, а не неудача.

Но вот в чем многие капитаны терпели неудачу: как только вы вручили им компас, вам придется сопротивляться желанию зависнуть над штурвалом. Высокоэффективные люди не просто способны прокладывать свой собственный курс; они на этом процветают. Им не нужен капитан, постоянно корректирующий паруса или сомневающийся в навигации. Им нужны четкие цели, свобода их достижения и доверие — доверие, что они будут продвигать мяч вперед, даже когда никто не следит за зелеными точками в Teams.

По сути, лидирующие позиции в мире кибербезопасности — это упражнение в сдержанности для нас, сварливых директоров по информационной безопасности. Речь идет о том, чтобы противостоять стремлению к микроменеджменту и вместо этого развивать культуру доверия, автономии и подотчетности. Снаряжайте их, направляйте их, а затем позвольте им показать вам, как далеко они могут зайти. В конце концов, корабль в гавани безопасен, но корабли строятся не для этого.

Содействие росту: истинный признак лидерства

Углубляясь в искусство руководства командой по кибербезопасности, давайте обратим внимание на аспект, который действительно отличает великих лидеров: содействие росту и развитию. На борту SS Cybersecurity хорошо известна поговорка: когда члены нашего экипажа процветают, расширяя свои знания и навыки, они не только становятся более вовлеченными, но и счастливее. Это не только выгодно для них; это прилив, который поднимает весь корабль.

Теперь приготовьтесь к порыву споров, который может поднять некоторые паруса: отличительной чертой исключительного лидерства является не просто воспитание талантов для удовлетворения наших насущных потребностей, но и предоставление нашей команде возможности перерасти сам корабль. Да, вы правильно услышали этого сварливого директора по информационной безопасности. Нет большей гордости, чем видеть, как член моей команды отправляется в плавание к новым горизонтам, беря на себя более важные и сложные роли, чем те, которые я мог предложить. Это свидетельство их роста и нашего успеха в подготовке их к предстоящему путешествию.

Эту философию мне привил мой первый руководитель, который сказал: «Моя работа здесь — подготовить вас к этой или следующей роли, меня устраивает и то, и другое». Это простое, но глубокое утверждение с тех пор стало компасом, направляющим мое лидерское путешествие. Речь идет о признании того, что наша миссия состоит не только в том, чтобы держать корабль на плаву, но и в том, чтобы каждый моряк был готов и экипирован ко всему, что может обрушить на него море кибербезопасности, будь то на нашей палубе или на чужой.

Празднование того, как член экипажа поднимается на такелаж в поисках новых возможностей, — это не просто акт доброй воли; это показатель нашей эффективности как лидеров. Это показывает, что мы создали среду, в которой обучение, рост и развитие находятся на переднем крае, где новые технологии являются не просто инструментами торговли, но и ступеньками к более широким перспективам.

Подготовка нашей команды к «этой или следующей роли» — это не просто философия; это практика. Это означает предоставление возможностей для обучения, поощрение изучения новых технологий и поддержку их пути на каждом этапе пути. И когда они в конце концов находят новый корабль для плавания, это не потеря; это праздник их роста и свидетельство нашего успеха.

В конце концов, истинная мера нашего лидерства заключается не в том, насколько хорошо мы держим наши таланты привязанными к мачте, а в том, как далеко они смогут заплыть, когда научатся самостоятельно преодолевать штормы. Итак, речь идет о лидерах, которые не только ведут свои команды через цифровые моря, но и готовят их к прокладыванию курсов, которые мы еще не можем себе представить.

Управление кораблем

Подходя к завершению нашего исследования решающей роли людей в кибербезопасности, давайте кратко изложим наше путешествие. От набора энергичных учеников до тонкого искусства лидерства, содействия росту и празднования новых начинаний — мы разобрались в основах построения успешной команды.

Мое пребывание на посту лидера, отмеченное членами команды, которые вместе со мной путешествовали по разным компаниям, является свидетельством стиля лидерства, основанного на доверии, автономии и расстановке приоритетов в развитии команды. Это свидетельство веры в то, что суть эффективного лидерства заключается не только в технической хватке, но и в создании команды, способной к росту и готовой к любым вызовам.

Подводя итог, можно сказать, что основой любой высококачественной программы информационной безопасности являются ее люди. Приняв лидерский подход, который ценит непредубежденный подход к подбору персонала, расширение прав и возможностей лидера и признание индивидуального роста, вы можете создать команду, характеризующуюся лояльностью, способностями и устойчивостью.

Написано Джейсоном Александром, вице-президентом и директором по информационной безопасности VCU Health, этот кусок является частью серии под названием «Исповедь сварливого директора по информационной безопасности‘, в котором он стремится «ориентироваться в коварных водах информационной безопасности» и вызвать дискуссии о том, как улучшить безопасность данных.