Майкл Изза, исполнительный директор ICAEW, сказал: «Мы призываем министров создать экстренную рабочую группу для определения шагов по устранению отставания HMRC и улучшению стандартов обслуживания, чтобы в будущем она поддерживала, а не тормозила рост бизнеса. и максимизирует налоговые поступления, необходимые для финансирования государственных услуг».