Еженедельные сводки новостей о туристических технологиях на PhocusWire: Amex GBT, PriceLabs, Expedia, Trust My Group и другие.

Вот наш обзор новостей о людях, продуктах и партнерах из мировой туристической индустрии на этой неделе.

Этот обзор был создан с помощью ChatGPT.

Набор инструментов для путешествий Amex GBT

Деловые поездки American Express по всему миру (Amex GBT) запустила набор инструментов для путешествий — консультационную платформу самообслуживания, которая помогает предприятиям малого и среднего бизнеса (МСП) оптимизировать программы путешествий. Цифровой инструмент дает МСП доступ к консультационному опыту Amex GBT, превращая данные о поездках в полезную информацию об управлении затратами, опыте путешественников, эффективности политики и устойчивости. Пользователи могут определять стратегии, определять экономию и оценивать производительность с помощью интерактивных информационных панелей и управляемых модулей.

Планировщик поездок с искусственным интеллектом от TFN

Сеть путешествий и питания (TFN) запустила планировщик поездок на базе искусственного интеллекта (ИИ), сочетающий ИИ с редакционным опытом для создания гиперперсонализированных маршрутов. Платформа, доступная на сайте tfninternational.com, помогает путешественникам разрабатывать и бронировать индивидуальные поездки через сеть курируемых партнеров TFN.

RMS, Трайбе

среднеквадратичное значение сотрудничал с Трайбе интегрировать системы управления отелями и спа-центрами, сокращая количество ручного администрирования и улучшая качество обслуживания гостей. Первый этап, о котором было объявлено на выставке Independent Hotel Show в Лондоне в начале этого месяца, обеспечивает синхронизацию сборов и платежей в реальном времени между платформой управления спа-центром Trybe и программным обеспечением для гостиничного бизнеса RMS. На будущих этапах варианты бронирования спа-салона будут напрямую связаны с бронированием номеров.

Расширение Трансферо

Трансферо расширила свою сеть шестью новыми направлениями в Африке и странах Карибского бассейна, включая Бастер, Энтеббе, Форт-де-Франс, Прайю, Амилкар-Кабрал и Пуэнт-а-Питр.

Компания заявила, что эти дополнения укрепляют международный охват бренда и соответствуют растущему спросу на медленные, устойчивые и культурно богатые путешествия. Маршруты, разработанные для зимнего сезона, предлагают путешественникам более плавное сообщение с теплыми местами, сочетающими в себе отдых, исследования и аутентичность.

Модернизация аэропорта Женевы

Женевский аэропорт внедрила систему операций в аэропорту в режиме реального времени, разработанную СИТА чтобы повысить эффективность, сократить очереди и подготовиться к пассажиропотоку, который, по прогнозам, к 2030 году достигнет 20 миллионов.

Система объединяет операции с самолетами, багажом и терминалами на одной платформе, предоставляя командам аэропортов, авиакомпаниям и операторам наземного обслуживания видимость в реальном времени для улучшения планирования и координации.

ПрайсЛабс, Выездной день

ПрайсЛабс был назван предпочтительным партнером по управлению доходами для Выходной деньуправляющего недвижимостью в США, сдающего в аренду на время отпуска, под управлением которого находится более 11 500 домов. Партнерство позволит использовать инструменты динамического ценообразования и автоматизации PriceLabs на базе искусственного интеллекта для оптимизации доходов от расширяющегося портфеля местных брендов Awayday. Компания Awayday выбрала PriceLabs после тщательной оценки, которая подчеркнула точность ценообразования, интуитивно понятный интерфейс и подход к сотрудничеству.

Отели BWH, HotelKey

Отели BWH запустил AutoClerk Atlas, систему управления недвижимостью нового поколения, основанную на Ключ от отеля.

AutoClerk Atlas, созданный на основе давней системы AutoClerk от BWH Hotels и переосмысленный в сотрудничестве с HotelKey, сочетает в себе современную масштабируемость и интуитивно понятный дизайн. Ключевые функции включают однодневную регистрацию, автоматические платежи и сверку, интегрированную информацию о гостях и глубокую связь со сторонними системами. Запуск отражает более широкое стремление BWH Hotels модернизировать свой набор технологий и обеспечить бесперебойную и эффективную работу для команд отелей и гостей.

Digitrips назначила заместителя генерального директора

Дигитрипы назначил Патрика Лемэра заместителем генерального директора, сменив Эмили Дюмон, поскольку компания вступает в новую фазу международного роста. Лемэр будет работать с соучредителями Карлосом Да Силвой и Николя Брумело, чтобы руководить расширением, инновациями и стратегическим партнерством. Он имеет более чем 20-летний опыт работы в Roland Berger, Fram-Promovacances и Smartbox. Digitrips также назначила Софи Лапорт Линосье вице-президентом по обслуживанию клиентов, а Вики Викенс — вице-президентом по международному развитию.

Доверяйте моей группе ребрендинг

Доверяйте моей группе провела ребрендинг и представила новые веб-сайты Trust My Group, TMU Management и Repayd. Ребрендинг знаменует собой следующий этап глобальной стратегии компании. Trust My Group, которая предоставляет финансовую защиту и платежные решения для туристической индустрии, вышла за пределы этого сектора и также обслуживает платежные учреждения и валютные рынки. Новая структура бренда призвана объединить три бизнеса под одной миссией.

TravelX, Spirit Airlines

ПутешествиеX назвал Спирит Эйрлайнз в качестве своего первого партнера-авиакомпании в США, что ознаменовало выход компании на американский рынок. Spirit интегрирует обменную платформу управления доходами TravelX для динамического перераспределения мест, предоставления персонализированных предложений и монетизации ресурсов после бронирования.

HotelMinder запускает лобби

ОтельMinder запустила Lobby, глобальную сеть, объединяющую владельцев отелей с проверенными экспертами в сфере гостеприимства для получения доступной специализированной оперативной поддержки. Лобби, которое сейчас находится в стадии бета-тестирования, позволяет владельцам отелей получать советы экспертов по таким функциям, как управление доходами, операции, маркетинг и технологический консалтинг. К платформе могут бесплатно присоединиться как отельеры, так и эксперты, работающие по модели комиссионного вознаграждения. Основанная в 2013 году компания HotelMinder создала Lobby, чтобы помочь независимым отелям более эффективно конкурировать с помощью действенных стратегий, разработанных экспертами.

Инструменты искусственного интеллекта Expedia

Экспедиа Групп представила набор инструментов искусственного интеллекта и машинного обучения, которые помогут B2B-партнерам ускорить рост и персонализацию. В линейку, анонсированную на мероприятии EXPLORE Connect в Сингапуре, входит Smart Trip AI, интерактивный планировщик поездок, который в режиме реального времени предоставляет тщательно подобранные рекомендации по отелям и мероприятиям. Компания также представила несколько API, в том числе новые инструменты мерчендайзинга и ввода текста, которые улучшают поиск, эффективность кампаний и коэффициенты конверсии.

API рекламных объявлений о жилье, который сейчас находится в стадии бета-тестирования, позволяет партнерам монетизировать трафик с помощью соответствующих объявлений о недвижимости. Внедрение отражает более широкое стремление Expedia Group к созданию более быстрых, умных и масштабируемых B2B-решений.