Забудьте о SEO. Добро пожаловать в мир генеративной оптимизации двигателей

Этот курортный сезонскорее, чем поиск в Googleвсе больше американцев, вероятно, будут обращаться к большим языковым моделям в поисках подарков, специальных предложений и распродаж. Согласно недавнему отчету по покупкам, в этом году ритейлеры могут увидеть увеличение трафика от чат-ботов и поисковых систем с искусственным интеллектом на 520 процентов по сравнению с 2024 годом. отчет от Adobe. OpenAI уже пытается извлечь выгоду из этой тенденции: на прошлой неделе производитель ChatGPT объявлено крупное партнерство с Walmart, которое позволит пользователям покупать товары прямо в окне чата.

Поскольку люди начинают полагаться на чат-ботов для поиска новых продуктов, ритейлерам приходится переосмысливать свой подход к онлайн-маркетингу. На протяжении десятилетий компании пытались обмануть результаты поиска Google, используя стратегии, известные под общим названием поисковая оптимизация или SEO. Теперь, чтобы быть замеченными ботами искусственного интеллекта, все больше брендов обращаются к «генеративной оптимизации двигателя» или GEO. Ожидается, что надомная промышленность будет стоить почти 850 миллионов долларов в этом годусогласно оценкам одного из исследований рынка.

GEO во многом является не столько новым изобретением, сколько следующим этапом SEO. На самом деле многие консультанты по GEO пришли из мира SEO. По крайней мере, некоторые из их старых стратегий, вероятно, все еще применимы, поскольку основная цель остается прежней: предвидеть вопросы, которые будут задавать люди, и следить за тем, чтобы ваш контент появлялся в ответах. Но появляется все больше свидетельств того, что чат-боты предоставляют информацию, отличную от поисковых систем.

Имри Маркус, исполнительный директор GEO-фирмы Brandlight, считает, что раньше между ведущими ссылками Google и источниками, на которые ссылаются инструменты искусственного интеллекта, существовало примерно 70-процентное совпадение. Теперь, по его словам, эта корреляция упала ниже 20 процентов.

Поисковые системы часто отдают предпочтение многословию — вспомните длинные посты в блогах, которые появляются над рецептами на кулинарных сайтах. Но Маркус говорит, что чат-боты, как правило, предпочитают информацию, представленную в простых, структурированных форматах, таких как маркированные списки и страницы часто задаваемых вопросов. «Часто задаваемые вопросы могут ответить на сотню разных вопросов вместо одной статьи, в которой просто говорится, насколько хорош весь ваш бренд», — говорит он. «По сути, вы предоставляете движкам искусственного интеллекта на выбор сотню различных вариантов».

Вопросы, которые люди задают чат-ботам, часто очень специфичны, поэтому компаниям полезно публиковать чрезвычайно подробную информацию. «Никто не заходит в ChatGPT и не спрашивает: «Дженерал Моторс — хорошая компания?» — говорит Маркус. Вместо этого они спрашивают, имеет ли Chevy Silverado или Chevy Blazer больший запас хода. «Написание более конкретного контента на самом деле приведет к гораздо лучшим результатам, потому что вопросы гораздо более конкретные».