Новая технология 911 используется в Атланте
Камеры FOX 5 проникли в Центр экстренной помощи 911 в Атланте, демонстрируя модернизированное оборудование для обеспечения вашей безопасности. Руководители города говорят, что новая технология облегчит операторам реагирование и даст вам больше возможностей связаться в случае чрезвычайной ситуации.
АТЛАНТА – Директор 911 из Атланты Дезире Арнольд благодарна за внедрение Carbyne Universe.
«Каждая секунда на счету, когда речь идет о спасении жизней», — сказал Арнольд.
Камеры FOX 5 были приглашены в центр экстренной помощи 911 в Атланте, поскольку они демонстрируют модернизированное оборудование.
«Время ожидания значительно сократилось, прежде чем мы внедрили эту технологию, но одна из главных вещей, которую мы видим, — это то, что мы можем точно определить местоположение», — сказал Арнольд.
Арнольд говорит, что в прошлом центры 911 использовали вышки сотовой связи, чтобы получить приблизительную площадь, где находится звонящий.
Эта технология использует то, что называется «Расширенное мобильное местоположение», которое встроено в Android и iPhone.
Генеральный директор и основатель Амир Элихай говорит, что идея возникла из личного опыта.
«Я основала его 8 лет назад после того, как меня ограбили и я попыталась позвонить в 911, и мне было очень трудно доставить информацию и сказать им, где я нахожусь», — сказала Амира Элихай.
Помимо точного определения местоположения, эта технология позволяет диспетчерам получать доступ к видео и камерам с телефонов звонящих, чтобы они могли своими глазами увидеть ситуацию в чрезвычайной ситуации.
«Это очень полезный инструмент, — говорит диспетчер-ветеран Тенерия Гилстрап.
Центр официально начал использовать эту технологию несколько недель назад, и уже опытные диспетчеры 911, такие как Гилстрап, у которого 15-летний опыт работы, говорят, что это полезно.
«Я попал в аварию, и я смог просмотреть видеозапись и получить информацию о машине или увидеть травмы. Я видел, как сработали подушки безопасности, и парень держал плечо», — сказал Гилстрап. .
На работе с высоким давлением, где секунды имеют значение, надежда и цель состоит в том, чтобы эта технология спасала жизни.
«Это уже очень напряженная работа, потому что единственное, что вы можете сделать, — это поговорить с ними в кризисной или чрезвычайной ситуации. Если вы можете использовать эту технологию, чтобы хотя бы отправить помощь, то это частично снимет стресс», — сказал Арнольд.
Беспокойство многих разделяют времена ожидания.
В прошлом году официальные лица говорят, что среднее время ожидания звонящих составляло 40 секунд.
В этом году официальные лица утверждают, что время ожидания составляет в среднем около 14 секунд.
1688696606
publish_date]
#Загляните #за #кулисы #новой #технологии #Atlanta
