Заплатив 1400 долларов за концерт Тейлор Свифт, она узнает, что ее билетов… не существует.

Желая сделать приятный подарок дочери, этот американец почти пережил настоящий кошмар. На самом деле мать купила два места для концерт из Тэйлор Свифт К Ангелыее дочь – большая поклонница певца.

Покупка на сумму 1400 долларов была совершена на сайте перепродажи заготовки СтабХаб. ” Как много свифтов или родители Swifties знают, сайт […] разбился потому что это событие во Вселенной прямо сейчас», — объяснил американец NBC Лос-Анджелесв комментариях, переданных Капитал.

Сохранено гарантией защиты клиентов

Не зная, что на платформе возникла ошибка, мать была рада, что смогла получить два билета на концерт. Но при попытке получить билеты StubHub сообщил покупателю, что ее билеты… не существуют. «Мне приводили причину за причиной, отговорку за отговоркой, — вспоминает мать семейства. Это дало мне высокое кровяное давление, я не мог больше терпеть. »

В конце концов кошмар был недолгим. Благодаря гарантии защиты клиентов ей наконец возместили 200% ее покупки, и поэтому на следующий день она получила перевод в размере 4300 долларов. Не унывая ни на грош, мать семейства отправилась обратно на поиски билетов и наконец нашла два места для себя и дочери на другой платформе.

Этот неприятный сюрприз претерпел не только американец: по данным StubHub, 80% перепродавцов концертов Тейлор Свифт были новыми зарегистрировавшимися и перепродавали билеты впервые. Это может объяснить множество командных ошибок. К счастью для клиентов, гарантия срабатывала каждый раз.