За первый год я заработал около 130 миллионов иен на семи отелях с «крошечным жильем». Раскроем метод маркетинга | Бизнес-инсайдер Японии

• В 2021 году Исаак Френч построил Tiny Hotel, объект краткосрочной аренды, состоящий из семи крошечных домиков.
• За год с момента открытия в январе 2022 года бизнес заработал $860 000 (около 129 миллионов иен) от бронирования.
• Френч быстро добился успеха, увеличив количество прямых бронирований и увеличив присутствие отеля в социальных сетях.

Это эссе находится в Уэйко, штат Техас.Живое Оук-ЛейкОсновываясь на разговоре с г-ном Исааком Френчем (на тот момент ему было 25 лет), владелец Business Insider изучил документы с подробным описанием доходов, расходов и оценки Live Oak Lake. Отредактировано с целью увеличения объема и ясности (*Эта статья была первоначально опубликована 7 февраля 2023 г.Статья Business Insider в США).

В 25 лет я уже ношу много дел как предприниматель.

Он работал бухгалтером, счетоводом и художником, а с детства занимался семейным строительным бизнесом.

В 2022 году был построен и открыт «Маленький отель» для сдачи в краткосрочную аренду. Отель состоит из семи крохотных домиков и на данный момент принес доход от бронирования в размере 860 000 долларов США (приблизительно 129 миллионов иен по курсу 1 доллар = 150 иен, здесь и далее то же самое).

Идея пришла мне в голову в марте 2021 года, когда я вел облачный бухгалтерский бизнес в Уэйко, штат Техас, где я жил и живу до сих пор.

Поскольку у меня был опыт работы в строительной сфере, я был уверен, что смогу реализовать этот проект.

Купили 5 акров земли в Уэйко для строительства отеля «крошечный дом».

Он купил землю за 138 000 долларов (приблизительно 20,7 миллиона иен) наличными. На покупку я потратил почти все свои сбережения. Затем проект был оценен на предмет стоимости строительства и подан заявку на 80% строительный кредит для покрытия затрат на материалы и рабочую силу.

Банки неохотно давали взаймы такую большую сумму денег 24-летнему парню. Поэтому я объединился со своим отцом, двумя братьями и тестем и решил владеть большей частью акций. Это повысило стабильность и текучесть проекта.

Партнерство позволило им частично воспользоваться кредитной линией своей семьи на строительство для завершения проекта.

Строительство заняло девять месяцев и обошлось в 2,5 миллиона долларов. Live Oak Lake открылся в январе 2022 года. Он знал, что, если ему удастся доказать прибыльность отеля, его оценят гораздо выше, и он сможет получить более высокий кредит. В середине 2022 года, через четыре месяца после открытия, отель был оценен в 3,1 миллиона долларов.

Компания рефинансировала 80% имущества, так называемое «обналичное рефинансирование», и получила кредит в размере $2,48 млн. Средства были использованы для погашения строительных кредитов и кредитных линий.

За первые 12 месяцев с момента открытия Live Oak Lake доход от бронирования составил 860 000 долларов, а количество подписчиков в Instagram выросло до 70 000. Он также получил 457 5-звездочных оценок.

Вот несколько советов для ведения успешного бизнеса по краткосрочной аренде.

Маркетинг в социальных сетях

Первая задача — привлечь клиентов на ваш веб-сайт и объявления об аренде, и маркетинг играет здесь большую роль. С момента открытия Live Oak Lake вложил много усилий в Instagram, и теперь у него 70 000 подписчиков. Instagram также стал основным каналом прямых бронирований, которые более прибыльны, чем другие.

Привлечение влиятельных лиц в сфере путешествий посредством розыгрышей бесплатных ночей было чрезвычайно эффективным способом увеличения количества подписчиков.

Мы также попробовали немного платной рекламы в Google и Facebook, но нашим самым большим успехом стал органический рост за счет постоянной публикации высококачественного контента.

Все дело в создании видеороликов и фотографий, показывающих, что представляет собой отель. Я люблю маркетинг в социальных сетях, поэтому управляю им сам. Для создания рекламных материалов мы просим специалистов-фрилансеров сделать видео и фотографии.

Получите максимум от прямого бронирования

Один из секретов успеха заключается в том, что около 60% бронирований осуществляется непосредственно через веб-сайт Live Oak Lake.

Если вы бронируете напрямую, вы можете избежать комиссий сайта бронирования и заработать примерно на 10% больше прибыли. Чтобы вернуть гостям 5% из этих 10%, они предлагают скидку 5% на тарифы при бронировании через собственный сайт. Гостям выгоднее бронировать через сайт, а мы получаем больше прибыли.

Прямое бронирование имеет множество преимуществ. В отличие от таких сайтов бронирования, как Airbnb, между гостями и хозяевами нет стены данных. При прямом бронировании вы можете запросить адреса электронной почты и номера телефонов, что позволит вам продавать услуги напрямую гостям. Удобно для повторного бронирования.

Сделайте это местом, куда люди захотят вернуться, инвестируя в впечатления.

Мы приложили много усилий, чтобы сделать ваше пребывание в Live Oak Lake особенным. Мы хотим, чтобы наши гости чувствовали связь с природой и частью общества одновременно.

Есть гамаки, гидромассажная ванна и пруд. Также доступны каяки и доски для серфинга.

Каждая каюта находится на расстоянии нескольких сотен метров друг от друга, что обеспечивает конфиденциальность, но соединена цепочкой фонарей, чтобы вы не чувствовали себя изолированными.

Ночью эти огни отражаются в пруду, создавая притягательную атмосферу.

Гости могут стать вашими лучшими промоутерами, если вы предоставите им продуманные возможности, основанные на последовательной идее.

На протяжении многих лет наши гости постоянно говорили нам что-то вроде: «Все здорово, я хочу вернуться». Я хочу привозить сюда свою семью каждый год» и «Я хочу привести с собой группу друзей и снять пару домиков».

Фактически, здесь уже проводились корпоративные учебные поездки и семейные встречи. Теперь весь объект можно арендовать, и гости при желании могут даже провести свадьбу. Приятно быть частью истории семьи и слышать их отзывы.

Такой ответ позволяет нам построить сильный бренд и дает нам уверенность в будущем.