Мюльхайм – Процессы станут быстрее и проще в первом квартале 2023 года. Aldi Süd меняет и расширяет концепцию касс.
Как сообщил дискаунтер в среду, будут внедрены кассовые аппараты с двойным товаропроводом и кассы самообслуживания. Нововведения являются дополнением к существующей концепции и принесут пользу как клиентам, так и сотрудникам.
Тестирование проходило в 30 пилотных магазинах. «В зависимости от географического положения и структурных условий каждый филиал имеет индивидуальные потребности и требования клиентов. Наша работа — знать их и предлагать решения», — говорит директор Андре Гизен.
Новые кассовые аппараты экономят время и силы
Постепенно все отделения Aldi Süd оборудуются как минимум одной расширенной кассой, которая может одновременно обслуживать двух клиентов. Эти кассовые аппараты будут расширены и дополнены двойным продуктопроводом с двумя дисплеями. Даже когда клиент расплачивается картой EC, товары для следующей покупки могут быть отсканированы. Затем есть два отдельных терминала EC.
Выбранные филиалы будут иметь дополнительную «зону самообслуживания» – это означает: сканирование себя также возможно! «Много мелких покупок совершается, например, в филиалах, расположенных рядом со школами или офисными зданиями. Здесь кассы самообслуживания идеально подходят для устранения возможных очередей в кассе», — говорит Гизен. (джк)