Интернет-услуги Vodafone недоступны для тысяч пользователей | Новости науки, климата и технологий

Десятки тысяч пользователей Vodafone сообщают о проблемах с Интернетом

По данным мониторингового сайта DownDetector, сбои начались в понедельник днем, который сообщил о более чем 130 000 проблемах с соединениями Vodafone.

Представитель компании заявила: «Мы знаем о серьезной проблеме в нашей сети, которая в настоящее время затрагивает услуги широкополосного доступа, 4G и 5G.

«Мы ценим терпение наших клиентов, пока мы работаем над тем, чтобы решить эту проблему как можно скорее».

У компании более 18 миллионов клиентов в Великобритании, из которых почти 700 000 используют домашнюю широкополосную связь Vodafone.

Пользователи Vodafone выразили свое недовольство в социальных сетях.

«Как будто Vodafone только что стерли с лица земли. Ничего не работает», — сказал один из пользователей X.

Приложение Vodafone также оказалось недоступно для пользователей, а веб-сайт компании также ненадолго отключился.

«Проверка состояния сети» на веб-сайте также не работала, и когда Sky News попыталась проверить линию помощи клиентам, она не зазвонила.

«Там есть Vodafone, а потом Vodafone стерт с лица этой чертовой планеты», — написал другой пользователь X.

Подробнее читайте в Sky News:
Последняя сделка в секторе Газа: дроны раскрывают разрушения
Президент Мадагаскара заявил о готовящемся перевороте

Джейк Мур, советник по глобальной кибербезопасности в ESET, сказал, что сбой показывает, насколько мы зависим от современной инфраструктуры, такой как мобильные сети.

«Отключения всегда естественным образом вызывают ранние подозрения о потенциальном киберинциденте, хотя имеющиеся данные больше указывают на сбой внутренней сети, чем на подтвержденную атаку», – сказал г-н Мур.

«Внезапный сбой в сочетании с невозможностью доступа к линиям обслуживания клиентов отражает классические симптомы распределенной атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS), когда злоумышленники перегружают сеть, что приводит к разрушению сайта или систем.

«Однако, злонамеренно или нет, это еще раз подчеркивает нашу сильную зависимость от цифровой инфраструктуры, особенно в эпоху, когда мы все больше зависим от мобильных сетей во всем», — сказал он.

«В конечном счете, устойчивость имеет важное значение, независимо от того, является ли причиной прямая кибератака, проблема в цепочке поставок или критическая внутренняя ошибка».