Искусственный интеллект обеспечит повышение эффективности на 25% в 80% австралийских МСП в ближайшие два года

Недавний отчет под названием «Закладывая основу для роста, основанного на данных и искусственном интеллекте», подготовленный MIT Technology Review Insights в сотрудничестве с Databricks, проливает свет на многообещающее будущее технологий искусственного интеллекта в австралийском бизнес-среде.

В исследовании, включавшем углубленные интервью с технологическими руководителями высшего звена из организаций государственного и частного сектора в Австралии и на различных мировых рынках, среди участников были представлены такие известные компании, как ADP, Condé Nast, Dell Technologies, General Motors и Starbucks. .

Согласно полученным данным, четыре из пяти австралийских предприятий (80%) уверены, что в течение следующих двух лет они станут свидетелями существенного 25%-ного повышения эффективности, и все это благодаря внедрению технологий искусственного интеллекта. Этот широко распространенный оптимизм подчеркивает растущее признание среди австралийских предприятий потенциала искусственного интеллекта для снижения эксплуатационных расходов, повышения производительности, стимулирования инноваций и повышения общей гибкости бизнеса.

Адам Бивис, вице-президент и региональный менеджер Databricks в ANZ, подчеркнул важность баланса между внедрением ИИ и проблемами конфиденциальности и управления данными. Он призвал организации создать устойчивые системы, которые демократизируют доступ к ИИ и возможностям данных во всех их структурах, чтобы полностью раскрыть потенциал, скрытый в их уникальных наборах данных.

В отчете также говорится о двухскоростном внедрении инструментов искусственного интеллекта на австралийском предприятии. В то время как некоторые организации, особенно крупные банки, быстро внедряют ИИ для получения конкурентного преимущества, 42% организаций развиваются умеренными или медленными темпами, что потенциально подвергает риску их конкурентоспособность как на местном, так и на глобальном уровне.

Ключевые выводы, характерные для Австралии, включали:

1. Быстрое внедрение в ключевых отраслях. Австралия может похвастаться более высоким процентом руководителей технологических компаний (30%), которые считают, что их отрасли быстро внедряют ИИ по сравнению с другими рынками. Тем не менее, в отчете показано, что 42% опрошенных отмечают умеренные или медленные темпы внедрения ИИ в различных секторах.
2. Сосредоточьтесь на сокращении затрат: 70% австралийских респондентов отдают предпочтение сокращению затрат как главной цели внедрения ИИ, в отличие от своих коллег в США, Великобритании и Сингапуре, которые в первую очередь стремятся получить новый доход за счет проектов ИИ. Кроме того, 42% австралийских респондентов подчеркнули важность инвестиций в развитие талантов и рабочей силы для достижения своих целей, связанных с данными.
3. Распространенность архитектуры домиков у озера: австралийские предприятия занимают второе место по уровню внедрения (78%) архитектуры домиков у озера, уступая только Японии (80%). Респонденты подчеркнули важность этой архитектуры для поддержки аналитики в реальном времени, плавной интеграции новых технологий и обмена данными в реальном времени между платформами.
4. Управление в условиях демократизации ИИ. По мере того, как генеративный ИИ набирает обороты, руководители ищут структуры управления, которые обеспечивают точность, целостность, конфиденциальность и безопасность данных. Во всем мире 60% респондентов выступают за единую модель управления данными и искусственным интеллектом, и это мнение разделяют 54% австралийских участников.
5. Гибкие подходы к генеративному ИИ. Колоссальные 98% австралийских предприятий либо используют, либо экспериментируют с генеративным ИИ. Большинство (52%) используют гибридный подход, используя большие языковые модели поставщиков для определенных случаев использования и одновременно разрабатывая свои собственные модели, когда действуют более строгие требования, касающиеся владения интеллектуальной собственностью, конфиденциальности, безопасности и точности.
6. Разрыв в талантах и ​​навыках. Устранение пробелов в талантах и ​​навыках занимает приоритетное место среди данных австралийских организаций и проблем искусственного интеллекта: 42% респондентов подчеркивают необходимость инвестировать в таланты и повышать квалификацию своей рабочей силы. Более того, 80% считают, что инновации имеют решающее значение для привлечения и удержания талантов.

«Поскольку данные и искусственный интеллект находятся на переднем крае инноваций, наш отчет подчеркивает стремление руководителей высшего звена двигаться к преобразующему будущему», — говорит Лорел Рума, глобальный директор по индивидуальному контенту MIT Technology Review. «Стратегические инвестиции, усилия по консолидации и приверженность управлению и демократизации ИИ — это не просто выбор; они необходимы для успеха».

Следите за нашими историями в LinkedIn, ТвиттерFacebook и Instagram.