Как дела в Твиттере?

На прошлой неделе Маск переименовал сеть в X, свою любимую букву, в честь которой он также назвал одного из своих сыновей. Многие давние пользователи гневно отреагировали на этот шаг. Но Маска это не смущает: «Ежемесячное количество пользователей X достигло нового максимума в 2023 году», — написал он в Твиттере в пятницу. «И это применимо после удаления большого количества ботов». Утверждение не может быть проверено независимо. X больше не числится в списке и поэтому практически не требует публикации.

Яккарино объяснил в служебной записке, что реструктуризация только начинается. Переход Twitter на X — это первый шаг к цели Маска по превращению платформы в «приложение для всего», первая остановка для интернет-пользователей.

Яккарино умолял сотрудников, чтобы X обладал «менталитетом изобретателя» и двигался «со скоростью света». В будущем X объединит такие функции, как видео, аудио, обмен сообщениями, банковские и платежные услуги, которые понравятся пользователям. «Вы творите историю, и нашим преобразованиям нет предела», — сказал Яккарино.

Twitter становится X: спор о правах на название

Один только дух оптимизма не совсем соответствует заголовкам последних дней. Ажиотаж начался с нового имени. Маск не арендовал это. Вместо этого есть группа в фейсбуке Мета, Майкрософт и многочисленные более мелкие компании зарегистрировали права на товарный знак на букву «X». Юристы ожидают соответствующих исков.

Ажиотаж вызвала и судьба пользователя Gene X Hwang, который 16 лет назад зарегистрировал в Twitter имя «@X»: платформа просто отобрала имя у Hwang — и пообещала мерч X по электронной почте.

Теперь у Маска могут быть глубокие карманы на возможные судебные иски, и об эпизоде ​​с Хваном также следует быстро забыть. Однако наблюдателей беспокоит вопрос о том, что останется от X, когда дуэт Яккарино/Маск завершит преобразование.

«Если бы вам нужно было написать пример действительно неудачного поглощения, поглощение Twitter Илоном Маском подошло бы идеально», — написал Билл Джордж из Гарвардской школы бизнеса. Маск действует совершенно за пределами своей компетенции. «Я не думаю, что он разбирается в социальных сетях», — сказал Джордж CNBC.

На выходных служба коротких сообщений повторно активировала аккаунт скандального рэпера Канье Уэста, который теперь называет себя Йе. Это было заблокировано почти восемь месяцев назад из-за антисемитских высказываний ненависти.

На самом деле, многие эксперты сомневаются в том, что Маск видит американское «всеобъемлющее приложение». Модель — Wechat, универсальное приложение китайской технологической группы Tencent. Это было запущено в 2011 году как копия мессенджера WhatsApp и было быстро расширено за счет включения функций видео и платежей. Сегодня Wechat служит центральной торговой и информационной платформой для многих китайцев, и они даже могут использовать его для подачи документов на развод.

Но можно ли скопировать успех? Аналитики настроены скептически. Wechat имел преимущество раннего старта в то время как в США другие приложения уже давно установлены. Западные регуляторы также особенно критично относятся к приложениям с банковскими функциями.

X-CEO Линда Яккарино делает ставку на рекламное наступление

Для многих пользователей и рекламодателей переименование Twitter в X стало «мрачным днем», пишет аналитик инсайдерской разведки Жасмин Энберг. Менеджмент Маска разрушил «большую часть устоявшейся ценности бренда Twitter». Она ожидает, что доходы платформы от рекламы упадут до 2,98 млрд долларов в 2023 году. В 2021 году они по-прежнему составляли 4,46 млрд долларов.

>> Также читайте: Twitter снял запрет с Канье Уэста

Изначально Маск сказал, что хочет сделать Twitter менее зависимым от доходов от рекламы. Однако несколько попыток установить модель подписки не встретили особого одобрения.

Эксперт по рекламе Яккарино теперь использует традиционный способ стабилизации доходов: на прошлой неделе X значительно снизила цены на рекламу, пытаясь вернуть рекламодателей на платформу. Цена на видеорекламу, например, снижена на 50 процентов.

Даже новый логотип на крыше штаб-квартиры компании в Сан-Франциско в последнее время доставлял неприятности. Огромный светящийся крестик на крыше офисного здания встретил сопротивление властей и местных жителей. Логотип может нарушать правила утверждения, заявил в воскресенье BID орган строительного контроля. Однако в ходе проверки экспертам до сих пор было отказано в доступе на крышу. Представитель сообщил властям, что световые вывески были установлены только временно.

В пятницу компания разместила крестик на крыше своей штаб-квартиры на Маркет-стрит. Местные жители обратились в социальные сети, чтобы раскритиковать «навязчивые огни» яркого и мерцающего логотипа.

Threads, Spill, Bluesky: конкуренты X позиционируют себя

Разгневанные пользователи, мошеннические рекламодатели, неопределенное будущее: конкуренты позиционируют себя, чтобы использовать слабость X. Однако пока неясно, кто покорит сердца пользователей.

Threads, сервис группы Facebook Meta, стартовал с большим успехом. С начала июля он набрал почти 120 миллионов пользователей. Однако в последнее время рост замедлился.

Аналогом преимущественно «белого» Твиттера является Spill — служба новостей, которая предназначена для людей с максимально разнообразным бэкграундом. Его основатели, Альфонсо «Фонц» Террелл и ДеВарис Браун, познакомились в Твиттере в первый рабочий день. «Мы были там единственными двумя чернокожими, — вспоминает Террелл. Spill предназначен, прежде всего, для творческих людей, чернокожих, женщин и гомосексуалистов. Важной частью являются функции поощрения вклада пользователей, которые X также хочет расширить.

А еще есть Bluesky, проект бывшего основателя Twitter Джека Дорси. Его продавали как особенно многообещающую альтернативу. Но на сегодняшний день было разослано слишком мало приглашений на платформу. И Handelsblatt смог заметить снижение интереса: хотя многие пользователи опробовали сеть несколько месяцев назад, многие дискуссии в последнее время утихли.

Так что шансы для X все еще есть. Неугомонность, которую пируэты Маска несут в оставшуюся рабочую силу, не помогает. Сотрудник, недавно покинувший компанию, рассказал Handelsblatt о «настроении последнего времени». «Мы поддерживали связь через частные чат-группы», — говорит она. Самый главный вопрос с утра: “Тебя уже освободили?”

Бывшие сотрудники Twitter об Илоне Маске: «Отсутствие сочувствия»

Бывший топ-менеджер Twitter Эстер Кроуфорд описывает Маска как менеджера, застрявшего в «эхо-камере». Кроуфорд известна фотографией, на которой она спит на полу штаб-квартиры компании после поглощения. Позже она сама была уволена. Она была удивлена ​​«готовностью Маска так сильно сгореть», как она сказала на прошлой неделе.

Однако она не хочет списывать Маска со счетов. Его «отсутствие эмпатии» болезненно. Но: Маск тоже сильно изменился, по словам Кроуфорд. «Его смелость, страсть и манера рассказывать истории вдохновляют».

Более: Говорят, что Tesla проигнорировала жалобы клиентов на запас хода.

Первая публикация: 30.07.2023, 14:07 (последнее обновление 31.07.2023, 07:16).