Рынок программного обеспечения CRM процветает, но конкуренция за клиентов жесткая. Итак, если вы разработчик программного обеспечения и знаете, что вы разработали лучшее программное обеспечение CRM в конкретном секторе: как вы привлекаете первых клиентов?
СООТВЕТСТВУЮЩАЯ СТАТЬЯ: КАК ВЫБРАТЬ НЕПРЕВЗОЙДЕННУЮ МОДЕЛЬ ЦЕНИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
По данным Statista, к 2025 году мировой рынок программного обеспечения CRM для клиентов достигнет 57 миллиардов долларов. Среднегодовой темп роста на 2,1% с 2021 по 2025 год.
Внедряя программное обеспечение CRM, организации стремятся улучшить отношения компаний с клиентами, тем самым увеличивая уровень их удержания и, в конечном итоге, стимулируя рост продаж. Поэтому все больше компаний внедряют эти решения для оптимизации операций и управления взаимодействием с клиентами. В результате наблюдатели отрасли прогнозируют, что число предприятий, внедряющих CRM-систему, будет неуклонно увеличиваться в среднем на 12% в период с 2023 по 2028 год.
Для разработчика программного обеспечения привлечение первых клиентов часто является самым сложным аспектом пути. Но не волнуйтесь. В этом блоге мы обсудим некоторые эффективные стратегии, которые помогут вам привлечь клиентов для вашего программного обеспечения CRM и направят вас на путь к успеху на этом конкурентном рынке.
7 стратегических шагов по привлечению клиентов для вашего программного обеспечения CRM
Для привлечения первых клиентов требуется стратегический подход, сочетающий в себе надежную разработку продукта, инновационный маркетинг и эффективное налаживание связей. Ниже перечислены семь эффективных шагов, которые помогут вам ориентироваться в этой конкурентной среде и привлечь первых клиентов для вашего программного обеспечения CRM.
Определите целевую аудиторию для вашего программного обеспечения CRM
Прежде чем приступить к поиску первых клиентов для вашего программного обеспечения CRM, вы должны иметь глубокое понимание своей целевой аудитории. Ваши шансы добиться успеха и завоевать доверие клиентов выше, если вы нацеливаете свои маркетинговые усилия.
Независимо от того, насколько хороша ваша маркетинговая стратегия, люди не будут заинтересованы в инвестировании в ваше CRM-решение, если они не являются вашей целевой аудиторией. Сосредоточение внимания на таких пользователях приведет к потере всех ваших маркетинговых усилий, времени и инвестиций. Поэтому при планировании маркетинговой стратегии будьте конкретны в отношении своей целевой аудитории. Узнайте их болевые точки и то, как ваше CRM-решение может помочь решить эту проблему.
Установите свое присутствие в Интернете
По состоянию на июль 2023 года во всем мире насчитывалось более 5,19 миллиарда интернет-пользователей, что составляло 64,6% мирового населения. Таким образом, поскольку более половины населения мира доступно в Интернете, сильное присутствие в Интернете является обязательным. Это позволит потенциальным клиентам связаться с вами независимо от того, какое устройство они используют.
Вы можете создать SEO-оптимизированный веб-сайт и создать профили на платформах социальных сетей, чтобы привлекать и обучать своих онлайн-пользователей вашему программному обеспечению CRM. Не забывайте регулярно публиковать сообщения на своих онлайн-каналах и активно взаимодействовать со своими подписчиками. Однако, если вы размещаете публикацию только для того, чтобы продать свою CRM, не возвращая ничего потенциальным клиентам взамен, вы, скорее всего, отпугнете людей.
Ценность предложения и понимание
Наглые рекламные кампании редко превращают посетителей в клиентов. Во многих случаях он может даже отвернуть потенциального клиента. Итак, вместо того, чтобы навязывать людям свое программное обеспечение CRM, предложите им какую-то ценность.
Подумайте о том, чтобы следовать приведенным здесь практикам при разработке стратегии продажи вашего программного обеспечения CRM, ориентированной на ценность:
- Создайте профессиональный веб-сайт, демонстрирующий возможности и преимущества вашего программного обеспечения CRM.
- Делитесь ценной информацией как онлайн, так и при личной встрече с потенциальными клиентами.
- Создавайте публикации в блогах, чтобы осветить истории успеха ваших первых пользователей и продемонстрировать реальную ценность вашего программного обеспечения.
- Запустите канал YouTube или создайте ролики с информационными видеороликами.
Сосредоточение вашего воображения и ресурсов на маркетинговых усилиях может помочь вам привлечь потенциальных клиентов для вашего программного обеспечения CRM.
Отправляйте информационные сообщения
Не стоит недооценивать ценность холодного общения при попытке привлечь первых клиентов для вашего программного обеспечения CRM. Свяжитесь с потенциальными инвесторами по электронной почте, по телефону или через прямые сообщения на профессиональных сетевых платформах. Создавайте персонализированные сообщения, подчеркивающие конкретные преимущества, которые ваше программное обеспечение CRM может предложить бизнесу.
Кроме того, создавайте сообщения о вашем продукте и специальных предложениях, которые могут побудить получателей приобрести ваше программное обеспечение CRM. Установление личных связей и демонстрация того, как ваше решение может решить их болевые точки, может привести к раннему привлечению клиентов.
Расширение социальных сетей
Участие в отраслевых мероприятиях, конференциях и встречах может стать золотой жилой для поиска первых клиентов. Эти мероприятия дают возможность пообщаться с лицами, принимающими решения, и продемонстрировать возможности вашего программного обеспечения CRM. Рассмотрите возможность спонсирования или участия в соответствующих мероприятиях. Тогда будьте готовы провести убедительные презентации и демонстрации.
Например, вы можете арендовать стенд на популярном мероприятии, чтобы привлечь потенциальных клиентов к вашему продукту. Это поможет расширить вашу сеть и привлечь первых клиентов.
Предлагайте бесплатные или пробные версии вашего программного обеспечения CRM
Стратегический подход к привлечению первых клиентов к вашему продукту CRM — предложить модель freemium или бесплатную пробную версию вашего продукта. Это позволит вашим потенциальным клиентам лично ознакомиться с возможностями и функциями вашего программного обеспечения CRM. Это может значительно снизить барьеры для входа. Предложение ощутить его ценность перед тем, как совершить платную подписку, побуждает пользователей опробовать программное обеспечение.
Используйте социальные сети для продвижения вашего программного обеспечения CRM
По данным Statista, социальные сети используют более 4,88 миллиарда интернет-пользователей, что составляет 59,9% населения мира. Таким образом, использование возможностей платформ социальных сетей может быть одним из лучших способов связаться с потенциальными клиентами и создать сообщество вокруг вашего программного обеспечения CRM. Используйте такие платформы, как LinkedIn, Twitter и отраслевые форумы, чтобы заявить о себе как о надежном поставщике решений CRM.
Рассмотрите следующие способы взаимодействия в социальных сетях:
- Создавайте интересный и информативный контент.
- Поощряйте пользователей ставить лайки, делиться ими и комментировать ваши публикации.
- Отвечайте на все комментарии, которые люди оставляют к вашим публикациям.
- Сотрудничайте с влиятельными лицами.
- Участвуйте в группах в социальных сетях.
- Отмечайте в своих публикациях соответствующих пользователей или компании.
СООТВЕТСТВУЮЩАЯ СТАТЬЯ: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА, ОТКРЫТЫЕ ИСКУССТВЕННЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ
Последние мысли
Привлечение первых нескольких клиентов для вашего программного обеспечения CRM — сложная, но полезная задача. Он предполагает сочетание лучших услуги по индивидуальной разработке программного обеспечения, эффективные маркетинговые стратегии и сильные продажи. Если вы получите хорошее сочетание этих необходимых компонентов, ваша CRM эффективно привлечет внимание ваших потенциальных клиентов.
Помните, что привлечение клиентов для вашего CRM-продукта будет непрерывным процессом, как и ваша маркетинговая стратегия. Обязательно создайте базу довольных клиентов и ищите отзывы, отзывы, тематические исследования и многое другое. Все это будет способствовать успеху вашего программного обеспечения CRM.
Научитесь рекламировать свой малый бизнес у других владельцев малого бизнеса, которые публикуются здесь, на Возможности для бизнеса блог. Добавьте наш сайт в закладки и заходите почаще.
2023-10-26 23:46:27
1698389107
#Как #привлечь #первых #клиентов #для #вашего #программного #обеспечения #CRM #бизнесидеи
